當一個商業(yè)項目的體量攀升至10萬方級別時,“網(wǎng)紅”和“非標”等潮流玩法可能已不足以支撐其成功。此時,老牌運營商憑借其成熟的運營體系和豐富的經驗,可穩(wěn)健駕馭這類中大型項目,并釋放出更大的市場效能。然而,面對標準化帶來的潛在禁錮,如何在保持體系優(yōu)勢的同時,實現(xiàn)產品和運營方式的創(chuàng)新,成為了這些老牌運營商亟待解決的重大課題。特別是在競爭激烈的成熟商圈中,想要脫穎而出,就必須擺脫傳統(tǒng)的路徑依賴,探索全新的發(fā)展道路。
以在行業(yè)內有著多年經驗的凱德為例,其近期在重慶渝北區(qū)冉家壩打造的凱德廣場·九章項目,就是一個值得關注的項目。據(jù)了解,凱德廣場九章是繼重慶來福士之后,在當?shù)卮蛟斓牡诙揖飞虡I(yè)項目,該項目總建筑面積約10萬方,位屬于渝北區(qū)核心地帶,擁有頂級的人群構成、交通和教育等配套設施。然而,盡管該片區(qū)域的商業(yè)格局已經相對成熟,但凱德廣場·九章仍然憑借其創(chuàng)新的運營模式,在開業(yè)兩日就實現(xiàn)了超過20萬的客流和1000萬元的銷售額,取得了一份不錯的成績。那么,凱德究竟是如何在競爭激烈的商圈中脫穎而出的呢?
作為重慶市的一個具備高確定性、高舒適度、高質量發(fā)展的“3H城區(qū)”,冉家壩集人口、產業(yè)、商業(yè)和生態(tài)于一體,交通便捷,配套成熟,且政務機構集中,住宅樓盤高端。面對這樣一個快節(jié)奏的區(qū)域,消費者更需要松弛感和情緒價值。因此,凱德廣場·九章聚焦于此提出了“自在生活社交場”的定位,在產品和運營上突破傳統(tǒng)功能性框架,實現(xiàn)差異化。
為打造社交氛圍,凱德廣場·九章在保證商場通透性、舒適性和科學性的基礎上,在設計上進行了適度的“顛覆”。據(jù)了解,其商場內部以極具松弛感的天空主題為基調,藍色為基礎進行延伸,并且以紅、黃、藍、黑四種顏色的條紋交錯圖案為不同樓層做視覺包裝,帶來極強的視覺沖擊力,不少消費者稱其有“查理和巧克力工廠”的既視感。
在商場內部品牌上,凱德廣場·九章也打破了傳統(tǒng)超市、電影院做主力店的品牌打發(fā)模式,而是采用可以容納1300人用餐的多功能宴會酒店——漁舟宴;親資家庭健康娛樂品牌——童年搭檔;新派健康生活管理咨詢品牌——威斯汀頓。通過品牌組合的差異化,來匹配項目打造全齡化社交天地。
不僅如此,凱德廣場·九章還通過社群營銷和興趣圈層活動,來吸引和聚集高質客群。在開業(yè)前夕,凱德廣場·九章便快速建立活躍社群,并聯(lián)動商家舉辦多樣化主題活動,增加與目標客群的粘性。此外,商場還通過 “川渝滑板公開賽”、螞蟻音樂空間等專屬活動,深度滲透不同興趣圈層,實現(xiàn)項目聲量的廣泛傳播。
總的來說,凱德廣場·九章更為注重滿足客群生活需求與情緒價值,通過成熟運營體系實現(xiàn)適度創(chuàng)新,收獲了積極反饋。作為高成長、高價值區(qū)域,相信凱德廣場·九章將持續(xù)洞察客群需求,雙向互動,助力商圈提升吸引力。