上個星期在文一路的杭師院錢江學(xué)院培訓(xùn),中午休息時間去逛逛,進(jìn)入學(xué)校馬路對面的一家叫“紫淑”的女裝店逛,立馬被里面的幾個營業(yè)員“圍攻”,我說你們沒有一點(diǎn)折扣不想買,結(jié)果那營業(yè)員一邊給我套衣服,一個給我弄配飾,弄得我不好意思,我試穿了一件風(fēng)衣,結(jié)果她馬上給我去拿褲子,還說要陪里面的毛衣,反正就差一雙鞋不是從他們那里拿了,我還沒說要不要買,結(jié)果被他們的“熱情”打扮了一通,還說穿著這么這么好,不買可惜了。
行,看那件風(fēng)衣樣子還可以,就是要換個顏色,其他褲子毛衣什么的不要,那個營業(yè)員還不高興,還一個勁的勸啊勸啊,結(jié)果在我的堅(jiān)持下,營業(yè)員去倉庫拿了另一個顏色的風(fēng)衣,我就拿走了,因?yàn)橐s著去培訓(xùn)么。很急。
當(dāng)天回到家我把衣服從袋子里拿出掛進(jìn)衣柜,第二天早上我拿出把吊牌剪掉穿上,發(fā)現(xiàn)衣服的一側(cè)很大一片毛糙,貌似好幾地方都有不同程度的破破,我立馬找到店家去說,我說我昨天買的放進(jìn)衣柜,今天早上拿出來穿發(fā)現(xiàn)有破損,時間間隔太短,而且我沒有穿過,昨天放進(jìn)衣柜里不可能弄破的,你們這個衣服會不會是倉庫里拿出來的時候就破了。
結(jié)果那個所謂的店長(昨天不在場的)一看衣服說這是我們自己弄破的,他們的衣服出場前都經(jīng)過嚴(yán)格的檢查,不會有破損的。(這里我承認(rèn)衣服已經(jīng)被我拿回家過了,理虧在我,因?yàn)槲艺f沒弄破但沒人看見,我也知道的,所以我不是去吵,我也是去核實(shí)看看他們有沒有可能會在出場前就破了呢)
我說那你怎么保證一定經(jīng)過嚴(yán)格檢查呢,這件衣服買的時候很急,沒有經(jīng)過試穿就拿走了,你怎么保證你的營業(yè)員一定檢查過,再說了,你說你們很仔細(xì),我昨天走的時候你們連電腦小票都沒給我,你們還仔細(xì)嗎?
她朝我白眼瞪瞪,愛理不理,我說我想要看一下你們的監(jiān)控,看一下昨天拿這件衣服的時候有沒有仔細(xì)檢查。她說沒有監(jiān)控。
然后所有營業(yè)員都管自己走出店門去了,留我們站那,因?yàn)樗麄冎牢覀兣嘤?xùn)有時間的,跟他們耗不起。
我當(dāng)然不是跟他們?nèi)コ,因(yàn)槲乙仓览硖潱珜?shí)際上的我的衣服就在衣柜里掛了一個晚上怎么會破呢,我想看一下監(jiān)控里如果營業(yè)員拿出來的時候?qū)σ路髁藱z查,整體看過,那我就死心了,算我倒霉。國慶別家都打折呢,就他們家一點(diǎn)折扣沒有,還買了件破衣服,看上去店面還挺大,怎么可能連監(jiān)控都沒有,既然你們這么肯定自己的衣服沒有任何問題,為什么就不敢看監(jiān)控呢,我的要求很低,沒有強(qiáng)行要求換或者賠,只要求核實(shí)那天有沒有對衣服檢查。
做生意不該這樣的,起碼的誠信還是要的。取名“紫淑”,對待顧客怎么一點(diǎn)也不淑女呢,光白眼有用嗎?