先貼上一汽網(wǎng)站的官方聲明:
從2011年1月1日起,一汽馬自達(dá)各銷售服務(wù)店開始按照每1萬(wàn)公里或者1年(先達(dá)到者為準(zhǔn))為Mazda6客戶更換Mazda6發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油濾芯。
機(jī)油濾芯的作用是去除發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油中的各種雜質(zhì),確保發(fā)動(dòng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),起到對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的保護(hù)作用。機(jī)油濾芯的保養(yǎng)更換里程的計(jì)算是生產(chǎn)廠經(jīng)過(guò)了對(duì)油品和濾芯的技術(shù)試驗(yàn)確定的,必須確保濾芯在使用周期內(nèi)各項(xiàng)參數(shù)是符合技術(shù)要求的。日本馬自達(dá)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的Mazda6車輛發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油濾芯進(jìn)行回收,通過(guò)實(shí)驗(yàn)確認(rèn),車輛行駛里程在1萬(wàn)公里時(shí),機(jī)油濾芯可以滿足車輛的功能及性能。故此,Mazda6車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油濾芯更換里程延長(zhǎng)至1萬(wàn)公里或者1年(先達(dá)到者為準(zhǔn))。
以年均行駛里程在2萬(wàn)公里的客戶為例,原本需要一年更換4次的機(jī)油濾芯,現(xiàn)在每年只需要更換2次,節(jié)省了2次更換機(jī)油濾芯的材料費(fèi)。
需要提醒廣大客戶的是,更換機(jī)油濾芯并不能全看行駛公里數(shù),還要看使用時(shí)間。如果你的車1年沒有用過(guò),也建議你最好更換機(jī)油濾芯。
我是1月初去的4S店保養(yǎng),在接待處聽到有個(gè)來(lái)做首保的人和服務(wù)員在爭(zhēng)執(zhí):
顧客:“為什么首保連機(jī)濾都不換”
4S:“現(xiàn)在廠家規(guī)定的,機(jī)濾要到1萬(wàn)公里才換,機(jī)濾的保養(yǎng)周期升級(jí)到一萬(wàn)公里了”
顧客:“可是這是磨合期跑下來(lái)的機(jī)濾,機(jī)油雜質(zhì)多,機(jī)濾也臟,怎么可以不換呢”
4S:“既然是廠家規(guī)定的,他們肯定做過(guò)了測(cè)試,保證技術(shù)要求的,您可以放心”
......
下面輪到我保養(yǎng)了,我是兩萬(wàn)五千,我先和服務(wù)員說(shuō):
我:“現(xiàn)在廠家規(guī)定機(jī)濾是一萬(wàn)公里更換了吧,我是不是可以不換機(jī)濾啊,因?yàn)樯洗蝿倱Q過(guò)”
4S:“哦,是有這個(gè)說(shuō)法的,但是是針對(duì)進(jìn)口馬自達(dá)車的,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的不適用的,另外國(guó)內(nèi)的機(jī)油品質(zhì)還有空氣、燃油質(zhì)量都達(dá)不到1萬(wàn)一換的要求的,必須5千公里就換”
......
多么雷人的4S店,多么自相矛盾的說(shuō)法,真是讓人感覺無(wú)恥,不說(shuō)什么了,大家來(lái)評(píng)評(píng)理吧。