很多家長(zhǎng)都有這樣一個(gè)感覺(jué)，那就是在和孩子溝通的過(guò)程中，使用“提問(wèn)”這個(gè)方法很有效。無(wú)論是孩子剛放學(xué)回家的時(shí)候，還是遇到問(wèn)題的時(shí)候，抑或是餐桌上的閑聊，一個(gè)問(wèn)句就能打開(kāi)大家聊天的興致，從而讓家長(zhǎng)把握孩子的內(nèi)心。
當(dāng)然，這個(gè)僅僅是理想的狀態(tài)，更多的情況是孩子面對(duì)家長(zhǎng)的咄咄逼人的提問(wèn)，根本連話都不想說(shuō)。其實(shí)，問(wèn)孩子也要講技巧，這樣才能事半功倍的。
我記得很久以前曾看到過(guò)一個(gè)小故事，講的是一位父親教育孩子的獨(dú)特方式。這位父親，從來(lái)沒(méi)有輔導(dǎo)過(guò)孩子的家庭作業(yè)，每天回來(lái)都會(huì)跟孩子聊天十分鐘，但每次都只提四個(gè)問(wèn)題，便完成了他的家庭教育。這四個(gè)問(wèn)題分別是：
1，學(xué)校有什么好事發(fā)生嗎?
2，今天你有什么好的表現(xiàn)?
3，今天有什么好收獲嗎?
4，有什么需要爸爸的幫助嗎?
這四個(gè)問(wèn)題看似很簡(jiǎn)單，實(shí)際上卻飽含著一位父親對(duì)孩子深沉的愛(ài)。第一個(gè)問(wèn)題，是想了解孩子的價(jià)值觀。通過(guò)孩子的回答，能夠清楚孩子心里面認(rèn)為哪些是好的，哪些是不好的？
第二個(gè)問(wèn)題，是想激勵(lì)孩子，增加孩子的自信心，以便孩子能夠更加積極地學(xué)習(xí)和生活。
第三個(gè)問(wèn)題，是想確認(rèn)孩子具體學(xué)習(xí)了什么。
第四個(gè)問(wèn)題，則是表示父親很關(guān)心孩子，同時(shí)也讓孩子明白學(xué)習(xí)是自己的事情。
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單四個(gè)問(wèn)題，卻飽含了一位父親對(duì)孩子最深沉的愛(ài)，而且就這個(gè)孩子的情況來(lái)說(shuō)，效果也是非常明顯的。據(jù)說(shuō)，這位父親從來(lái)沒(méi)有輔導(dǎo)過(guò)孩子，但孩子學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，自覺(jué)性和主動(dòng)性都很強(qiáng)，
當(dāng)然，這只是一個(gè)個(gè)例，依葫蘆畫(huà)瓢的結(jié)果可能是孩子根本就不買賬。那么面對(duì)一個(gè)從來(lái)就沒(méi)有好好和孩子溝通情況，家長(zhǎng)該怎么做呢？
年齡決定問(wèn)題的方向，這里我們把孩子分為幼兒期、小學(xué)期和青春期。年齡不同，家長(zhǎng)的提問(wèn)方式不同，和孩子溝通的內(nèi)容自然也不同。
1、幼兒期：家長(zhǎng)應(yīng)以正面引導(dǎo)為主
和幼兒園的孩子溝通，父母一定要傳遞給孩子正面的意思。心理學(xué)家認(rèn)為，這個(gè)階段的孩子思維還沒(méi)有固定，容易跟著父母走。只要父母引導(dǎo)得好，孩子就能朝著積極的方向發(fā)展。
例如，剛上幼兒園的孩子都容易鬧幾天情緒，每天放學(xué)的時(shí)候都眼巴巴地盼望著孩子到來(lái)。這個(gè)時(shí)候只要認(rèn)真觀察，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些總是使用正面問(wèn)話來(lái)和孩子溝通的家長(zhǎng)，更能夠幫助孩子適應(yīng)分離焦慮情緒。
面對(duì)委屈的孩子，一個(gè)媽媽故意忽視孩子的表情，微笑著問(wèn)孩子：“寶寶，今天遇到什么有趣的事情？”原本孩子還想抱著媽媽哭泣一番的，聽(tīng)到媽媽的問(wèn)話，立刻被問(wèn)題引到了另一個(gè)方法，開(kāi)始滔滔不絕地跟媽媽講幼兒園好玩的事情了�？窗桑瑡寢屢粋�(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)話，轉(zhuǎn)移了孩子的悲傷情緒，也讓孩子對(duì)幼兒園充滿了期待。
而另一個(gè)媽媽，面對(duì)委屈的孩子，立刻緊張地抱著孩子：“寶寶，為什么哭啊？幼兒園有人欺負(fù)你了嗎？”原本孩子可能只是有點(diǎn)委屈，聽(tīng)了媽媽的話立刻哇哇大哭起來(lái)。因?yàn)閶寢尩耐樾募觿×撕⒆拥奈�，孩子也順著委屈的情緒大肆開(kāi)放了。
對(duì)于幼兒園孩子，除了上面的提問(wèn)內(nèi)容，家長(zhǎng)還可以嘗試以下幾個(gè)問(wèn)題：
第一，你跟小朋友玩了什么好玩的游戲？
第二，你的好朋友是誰(shuí)？他有哪些優(yōu)點(diǎn)？
第三，今天幫助老師了嗎？老師有夸獎(jiǎng)你嗎？
第四，今天哪個(gè)菜最好吃？
……
在問(wèn)幼兒園孩子的時(shí)候，家長(zhǎng)一定要注意以下幾個(gè)事項(xiàng)：
第一，一定要杜絕以下負(fù)面情緒的引導(dǎo)問(wèn)題。例如今天哭了嗎？今天是不是沒(méi)有吃飽？今天有沒(méi)有人欺負(fù)你？老師兇不兇？批評(píng)你了嗎？等等。
第二，家長(zhǎng)需要注意的一件事就是別在孩子面前對(duì)孩子說(shuō)老師或者幼兒園的壞話。因?yàn)�，家長(zhǎng)的態(tài)度一定會(huì)影響這個(gè)年齡段的孩子的，家長(zhǎng)都不認(rèn)可的老師或者幼兒園，自然無(wú)法得到孩子的認(rèn)可。由此，孩子自然是抗拒是幼兒園的，不但抗拒去幼兒園，甚至還抗拒幼兒園的一切。
第三，要引導(dǎo)孩子說(shuō)。我們發(fā)現(xiàn)，很多家長(zhǎng)口才好的，孩子卻不愛(ài)說(shuō)話，原因就是因?yàn)榧议L(zhǎng)把話都說(shuō)完了。所以，和孩子溝通一定要引導(dǎo)孩子說(shuō)，而不是家長(zhǎng)自己在那里喋喋不休地說(shuō)。
第四，孩子說(shuō)的時(shí)候，家長(zhǎng)不要打斷。孩子在幼兒園的情況，家長(zhǎng)都有一種急切地想要了解的心情，但在當(dāng)孩子回答問(wèn)題的時(shí)候，家長(zhǎng)千萬(wàn)別打斷，讓孩子慢慢地耐心地說(shuō)完，再提出下一個(gè)問(wèn)題。千萬(wàn)別連珠炮似地一個(gè)接一個(gè)地問(wèn)孩子，孩子會(huì)有壓力的。
2、小學(xué)期：用孩子的話問(wèn)問(wèn)題
心理學(xué)家認(rèn)為，現(xiàn)在的小學(xué)生，自我意識(shí)處于正在形成階段，不像幼兒園階段那么完全聽(tīng)家長(zhǎng)的，也不像青春期那么有自己的主見(jiàn)。但是，這個(gè)階段卻是孩子世界觀、價(jià)值觀形成時(shí)期，家長(zhǎng)如何向孩子提問(wèn)，引導(dǎo)與孩子溝通的過(guò)程就顯得非常重要了。
第一，緊跟孩子的腳步，問(wèn)孩子感興趣的事情
家長(zhǎng)和孩子的距離，不僅僅表現(xiàn)在身高上，也表現(xiàn)在思想上。作為成年人，我們的思維很多已經(jīng)固化，所以才會(huì)出現(xiàn)很多家長(zhǎng)不理解孩子的行為。現(xiàn)在的很多家長(zhǎng)，歷經(jīng)社會(huì)的“滄桑”，時(shí)代的“沉淀”，關(guān)心的是家庭、事業(yè)甚至社會(huì)、國(guó)家。但是我們的孩子卻基本沒(méi)有遇到過(guò)“大事”，他們關(guān)注的生活，而生活就是吃飯、睡覺(jué)、學(xué)習(xí)、玩樂(lè)等簡(jiǎn)單的事情。
想要理解你的孩子，你就必須融入到他們的生活中，用他們的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)問(wèn)題，站在他們的角度思考問(wèn)題，這樣的溝通才是有效的，也是孩子愿意接受的。
有一段時(shí)間，吃雞游戲在學(xué)生之間非常流行，我家正在上四年級(jí)的小侄子也沉迷其中，整天“大吉大利，今晚吃雞！”為此，哥哥和嫂子沒(méi)少批評(píng)他，但他就是不改。
其實(shí)，我一直以為，吃雞游戲就是一款吃雞的游戲，可是當(dāng)我看到正在玩游戲的小侄子的手機(jī)屏幕上并沒(méi)有雞的時(shí)候，就好奇地問(wèn)：“不是吃雞游戲嗎？怎么沒(méi)有雞呢？”
小侄子一聽(tīng)，笑得腰都直不起來(lái)了。然后我就順勢(shì)問(wèn)他，這個(gè)游戲怎么玩，有什么技巧？小侄子簡(jiǎn)單地給我講了講這個(gè)游戲，我在他的幫助下也下載了一個(gè)，我們一起玩。在玩的過(guò)程中，小侄子非常主動(dòng)地告訴了他們班都有誰(shuí)在玩，水平怎么樣，老師是怎么說(shuō)的等等。后來(lái)，他甚至還說(shuō)他自己也覺(jué)得玩游戲不好，打算給自己定個(gè)計(jì)劃，每天玩二十分鐘，這樣不耽擱學(xué)習(xí)。
我趕緊把這個(gè)消息告訴哥哥，哥哥和嫂子也很認(rèn)同，覺(jué)得這樣做挺好。其實(shí)，如果哥哥愿意陪著小侄子一起玩一玩，站在小侄子的角度想一想，他們的溝通或許會(huì)更加順暢。
處于小學(xué)階段的孩子，心性并不是很穩(wěn)定，朝秦暮楚的事情經(jīng)常發(fā)現(xiàn)。他們可能今天喜歡這個(gè)，明天又喜歡那個(gè)。所以，家長(zhǎng)想通過(guò)問(wèn)題來(lái)了解孩子情況的時(shí)候，還需要提前把握孩子究竟喜歡什么。
對(duì)于孩子的喜好，家長(zhǎng)最好別表示出“鄙視”、“看不起”甚至“厭惡”的表情。誰(shuí)都是從那個(gè)年齡段過(guò)來(lái)的，小時(shí)候做的事，也只是在長(zhǎng)大了之后才覺(jué)得荒唐，在那個(gè)時(shí)候，我們可是正經(jīng)得很�。暮⒆痈信d趣的角度入手，利用這個(gè)興趣，家長(zhǎng)可以打開(kāi)孩子的話匣子，從中一窺孩子的近況。
還有一點(diǎn)就是家長(zhǎng)要多花時(shí)間陪孩子，現(xiàn)在的家長(zhǎng)很多忙于工作，為了給孩子提供好的生活條件而奔波，自然沒(méi)有那么多的精力去和孩子溝通。有一個(gè)孩子曾這樣抱怨自己的父母：“當(dāng)你整天都在為我的未來(lái)忙碌時(shí)，卻忽略了我的現(xiàn)在”。所以，想要良好的親子關(guān)系，家長(zhǎng)就要舍得花時(shí)間陪孩子。
只有拉近了和孩子的距離，緊跟著孩子的腳步，認(rèn)真去探求當(dāng)下的流行元素、文化現(xiàn)象，孩子才可能會(huì)回答你的問(wèn)題，你才能了解通過(guò)孩子回答了解孩子的真實(shí)想法�。�
第二，用問(wèn)題代替批評(píng)
面對(duì)孩子的一些不合時(shí)宜的做法，很多家長(zhǎng)都會(huì)生氣，批評(píng)孩子，甚至打罵孩子。其實(shí)，這樣的處理方法根本不管用。
面對(duì)小學(xué)階段的孩子，他們逐漸形成的自主能力和漸漸增長(zhǎng)的叛逆心理，都會(huì)潛意識(shí)地讓孩子做一些遠(yuǎn)離父母的事情。如果家長(zhǎng)處理不好，很可能就導(dǎo)致孩子直接的叛逆了。
最近，我在網(wǎng)上看到一個(gè)五年級(jí)的媽媽，是如何使用問(wèn)問(wèn)題的方式把不喜歡復(fù)習(xí)的孩子引導(dǎo)進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)的。
第二天就是期末考試了，媽媽建議孩子晚上把功課都復(fù)習(xí)一遍，然后早點(diǎn)休息。結(jié)果進(jìn)孩子房間一看，孩子居然在看什么兒童文學(xué)。
這位家長(zhǎng)的情緒一下子就起來(lái)了，不過(guò)她強(qiáng)忍著沒(méi)發(fā)出來(lái)，而是淡定地問(wèn)：“寶貝，明天就要期末考試了，今天晚上你有什么計(jì)劃呢？”
孩子聽(tīng)了這樣的話，思考了一會(huì)，決定還是先復(fù)習(xí)功課，考完試再繼續(xù)看兒童文學(xué)。這位家長(zhǎng)看孩子有了計(jì)劃，心放下不少。
臨走前，她又補(bǔ)充了一句：“寶貝，媽媽真的很欣賞你啊，明天就要考試了，還能靜下心來(lái)看兒童文學(xué)。媽媽就做不到。”
孩子聽(tīng)了笑著說(shuō)：“媽媽，原來(lái)你也害怕考試�。�”
把問(wèn)題扔給孩子，讓孩子自己決定怎么做，其實(shí)是最好的方法。不過(guò)，也可能有些家長(zhǎng)會(huì)擔(dān)心，這樣豈不是就讓孩子放飛了嗎？孩子徹底就不會(huì)學(xué)習(xí)了。我可以比較肯定地告訴大家，不會(huì)的。這個(gè)階段的孩子，他已經(jīng)明白學(xué)習(xí)的重要性，只是沒(méi)有自制力，面對(duì)誘惑不會(huì)控制自己。如果家長(zhǎng)給孩子做計(jì)劃的權(quán)力，大多數(shù)孩子都能按照計(jì)劃完成的。
3、青春期：尊重和信任是前提
有一位媽媽曾非常苦惱，她說(shuō)：
“我的孩子現(xiàn)在像變了個(gè)人似的，不愿意和我說(shuō)話。小學(xué)的時(shí)候整天黏在身邊，有什么事都和我說(shuō)。可現(xiàn)在卻沉默寡言了，放學(xué)回家后，除了吃飯，看一會(huì)電視，就是鉆進(jìn)自己的房間不出來(lái)，有時(shí)候我故意找話題問(wèn)問(wèn)情況，他也很簡(jiǎn)單的回答：“沒(méi)什么好說(shuō)的”，甚至是“煩死了”，“有完沒(méi)完？”
兒子今年上初二正是關(guān)鍵時(shí)刻，學(xué)習(xí)較初一退步很多，不愛(ài)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度懶惰，說(shuō)謊，貪玩，為了不讓他分心，手機(jī)沒(méi)收，電腦不讓玩，閑雜書(shū)也都收起來(lái)了。最近又多次因不完成作業(yè)被叫家長(zhǎng)，雖然在我和老師的努力下略有起色，但還是陰奉陽(yáng)違。”
這個(gè)孩子為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題？為什么小學(xué)時(shí)候還黏著媽媽的孩子，到了青春期卻開(kāi)始厭煩媽媽的關(guān)心？其實(shí)，不是孩子厭煩了，只是因?yàn)楹⒆娱L(zhǎng)大了。
進(jìn)入青春期的孩子心理特征主要有以下三個(gè)：
第一個(gè)，獨(dú)立性增強(qiáng)。這個(gè)階段的孩子認(rèn)為自己不再是小屁孩了，他們一方面無(wú)法離開(kāi)家庭而獨(dú)立，一方面又渴望擺脫父母自己做主。于是，在這種兩難處境中，青春期的孩子變得叛逆。
第二個(gè)，自我意識(shí)增強(qiáng)。這個(gè)階段的孩子，關(guān)心自己的外在形象，關(guān)心自己的內(nèi)心世界，自尊心強(qiáng)，在乎他人的評(píng)價(jià)。
第三個(gè)，感情豐富卻不穩(wěn)定。這個(gè)階段的孩子，生理上接近成人心理上卻還為斷乳等多種矛盾讓他們時(shí)而處于情緒的巔峰，時(shí)而有苦惱困惑。
面對(duì)這樣的孩子，家長(zhǎng)在問(wèn)孩子問(wèn)題的時(shí)候，就一定要注意了。
第一，尊重孩子，才能換來(lái)孩子的回答。
有些家長(zhǎng)總是一副高高在上的感覺(jué)，問(wèn)孩子問(wèn)題的時(shí)候也總是居高臨下。這樣的問(wèn)題，孩子從本能來(lái)說(shuō)是抗拒的。就算孩子唯唯諾諾回答了家長(zhǎng)的問(wèn)題，那也是因?yàn)閼峙录议L(zhǎng)的權(quán)威導(dǎo)致的。
其實(shí)，這個(gè)和中國(guó)傳統(tǒng)有一定的關(guān)系，古時(shí)候講究“父為子綱”，家長(zhǎng)尤其是父親基本很少能夠和孩子平等的對(duì)話。盡管現(xiàn)代教育提倡“父母和孩子在人格上是平等”的這種觀念已經(jīng)很多年了，但實(shí)際上效果并不明顯。
這樣的狀況，在幼兒時(shí)期和小學(xué)階段可能并不會(huì)表現(xiàn)出太嚴(yán)重的問(wèn)題，因?yàn)檫@些年齡段的孩子還不具備自主意識(shí)，對(duì)家長(zhǎng)的崇拜心理會(huì)讓他們樂(lè)意聽(tīng)從建議。但是，對(duì)于青春期的孩子來(lái)說(shuō)，這樣做的后果就很嚴(yán)重了。
新東方的創(chuàng)始人之一徐小平，曾講過(guò)這樣一個(gè)故事：
有一次，我的大兒子面臨選擇的煩惱：要參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)，又被朋友召集出去玩。他問(wèn)我該怎么辦？
其實(shí)我心里早就寫(xiě)好答案了，應(yīng)該去社團(tuán)，因?yàn)樗却饝?yīng)參加社團(tuán)活動(dòng)。但是有時(shí)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，哥們意味著一切，確實(shí)很難選。我就問(wèn)他，你對(duì)哪個(gè)承諾在先？對(duì)哪個(gè)有責(zé)任？
他想了想，去社團(tuán)了。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，這個(gè)觀念開(kāi)始在關(guān)注孩子教育的家長(zhǎng)中流行起來(lái)。很多家長(zhǎng)開(kāi)始明白，尊重孩子才能換來(lái)孩子說(shuō)出心里話的機(jī)會(huì)。
所以，當(dāng)家長(zhǎng)心里有疑惑的時(shí)候，想了解孩子情況的時(shí)候，問(wèn)孩子問(wèn)題一定要尊重孩子，站在平等的角度和孩子溝通�，F(xiàn)在的孩子都很聰明的，你是不是從內(nèi)心尊重他，他肯定能感覺(jué)得到。
第二，面對(duì)疑惑，多問(wèn)幾句
孔子周游列國(guó)，三餐以野菜為主食。有一次大家連續(xù)7天沒(méi)有吃過(guò)一粒米飯了。一天，顏回好不容易得到了一些米，并負(fù)責(zé)將米煮熟。就在米飯快要煮熟的時(shí)候，孔子發(fā)現(xiàn)顏回掀起鍋蓋，抓了一些白飯往嘴里塞�？鬃蛹傺b沒(méi)有看見(jiàn)。
飯煮好后，顏回請(qǐng)孔子吃飯�？鬃蛹傺b想了想說(shuō)：“我剛才夢(mèng)見(jiàn)祖先來(lái)找我，我想把干凈沒(méi)有人吃過(guò)的米飯，先用來(lái)祭祀祖先。”
顏回聽(tīng)了，很慌張：“不可以，這個(gè)米飯我已經(jīng)吃了一***，不可以用來(lái)祭祀祖先了。”
孔子問(wèn)：為什么？
顏回漲紅了臉說(shuō)：“剛才煮飯的時(shí)候，我不小心把灰掉進(jìn)了鍋里。沾灰的米飯丟了太可惜，我就抓起來(lái)吃了。”
孔子聽(tīng)了，恍然大悟。
即便是孔子，也做不到完全信任一個(gè)人，更何況是普通人呢？做不到?jīng)]有關(guān)系，當(dāng)心中有懷疑的時(shí)候，不妨多問(wèn)幾句，總會(huì)水落石出的。
在家庭教育中，很多家長(zhǎng)就容易犯這樣的錯(cuò)誤，總以為眼見(jiàn)為實(shí)，在沒(méi)有弄清楚真相的時(shí)候就開(kāi)始橫加指責(zé)。殊不知，多問(wèn)幾句，一切都可能是誤會(huì)呢！
和孩子溝通，如果將“問(wèn)”的方法運(yùn)動(dòng)恰當(dāng)，會(huì)得到事半功倍的效果；但孩子能夠積極回應(yīng)父母，還需要家長(zhǎng)在平時(shí)多下功夫。“問(wèn)”得恰當(dāng)，“答”的巧妙，一問(wèn)一答，其實(shí)都是在考驗(yàn)平時(shí)的親子關(guān)系。
