按大多數(shù)人的想法，發(fā)生這樣的事是因為我運氣不好，或是“犯賤”。
9月19日我在杭州某知名大廈底層的超市買了一盒給六個月寶寶吃的磨牙餅干。
9月20號早上，我們將餅干拿出來給寶寶吃，沒想到只吃了半塊寶寶就出現(xiàn)全身紅腫的現(xiàn)象，到兒童醫(yī)院急診，醫(yī)生說是過敏。因為是在早餐前給寶寶吃的，所以可以肯定是餅干引起的。這一天因為要照顧寶寶沒時間找商家理論，只是在去醫(yī)院之前打了一個電話跟他們反映情況，他們當時的回答是要我先送寶寶去醫(yī)院，然后等超市上午十點多開門再說。（之后我們才知道，那個電話是總機電話，他們沒向超市反映情況，也沒有詢問寶寶的后續(xù)情況。）
9月21號下午，寶寶身體好些，我去找商家理論，他們的回復是：一、該餅干是暢銷產(chǎn)品，除了我們沒有人來反映過出現(xiàn)問題。（對此，我們是這樣想的，沒出現(xiàn)過問題不代表不會出現(xiàn)問題，而且我們寶寶確實是吃了他們的餅干才出現(xiàn)問題的，可是到最后他們還是態(tài)度堅決，作為一個弱勢群體，我們只能忍。）
二、如果我們需要賠償，必須出示醫(yī)院證明。（對此，是我們太天真了，本以為作為一家知名商場他們的服務，售后會很好，但事實是更加的無情。在寶寶發(fā)生情況時我們第一時間通知了他們，原來的意思是希望他們最好一起去一下，畢竟是他們的賣的食物引起的病癥，而他們的意思是先抱寶寶看病，超市10點才開門，現(xiàn)在沒人。這樣我們就先去看病，當時醫(yī)生在病歷卡上寫的是餅干引起的過敏，而這個在他們看來不能作為證據(jù)，必須要醫(yī)生明確說明是餅干引起的。也就是說我們必須再去醫(yī)院找醫(yī)生開證明。然而這是不大現(xiàn)實的，除非我們寶寶再次當著醫(yī)生的面吃一次餅干，這樣做我們的良心會受到譴責的。）
三、因為之前沒有吃餅干引起過病癥，所以他們認為我們說得不真實，寶寶出現(xiàn)這種情況是我們造成的。（聽到此我已經(jīng)非常難受。我們不是無事生非的人，寶寶早上六點左右起床，之后喝了點水就被家人抱出去散步，回來原本要吃飯的，但我手賤給了她一塊在這個超市買的餅干，見她吃的很香，就推遲給她喂奶，半塊下肚后，寶寶開始用手抓自己的臉，家人以為是家里太悶就再次把寶寶抱到門外，餅干也只吃了半塊，可是不到五分鐘，家人就把寶寶抱回來說出事了，我們第一時間想到餅干問題，就打電話通知他們……現(xiàn)在我們的事實在他們看來不是事實了。）
商家不愿解決此事，我也是投訴無門，怪自己把一切想得太好。
當媽媽以后，有時候會多想，都說社會生活水平提高了，可是誰能保護我們最基本的生活環(huán)境。這件事發(fā)生之后，我曾想拿餅干去做食品檢驗，但得到的答復是，沒有餅干這一項標準，就是說如果那些在售賣的餅干如果沒長綠毛就是安全的。
老公勸我不要想了，寶寶沒事就好，到此刻我也是想開了，幸好寶寶已恢復健康，幸好在老家我們還有自己的一畝三分地。
