核心提示: 距離杭州地鐵一號(hào)線開通的腳步日益臨近,6月19日上午,市交通運(yùn)輸局召開《地鐵乘客守則》市民溝通會(huì)。市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處就地鐵乘客守則進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通說明,5名市民代表及專家參與。
交通局運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處處長(zhǎng)陳捷介紹市民提出的意見和建議。
距離杭州地鐵一號(hào)線開通的腳步日益臨近,6月19日上午,市交通運(yùn)輸局召開《地鐵乘客守則》市民溝通會(huì)。市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處就地鐵乘客守則進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通說明,5名市民代表及專家參與。
從《杭州地鐵乘客守則》初稿公布至今,負(fù)責(zé)牽頭制定的杭州市交通運(yùn)輸局通過媒體公開向市民、乘客征集意見、建議,最終收集匯總了過百條意見。經(jīng)過20多天的歸納梳理和多方討論、集中修改。關(guān)于《守則》中市民反響強(qiáng)烈的車廂內(nèi)飲食、折疊自行車能不能帶上車等問題上有了初步答案。
折疊車不允許帶 寵物不允許帶 導(dǎo)盲犬除外
杭州市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處處長(zhǎng)陳捷介紹,《杭州地鐵乘客守則》初稿問世后,市民們對(duì)于乘坐地鐵的相關(guān)細(xì)節(jié)都提了不少寶貴意見。這些意見主要集中在多個(gè)方面,而今天關(guān)于這些細(xì)節(jié)問題的答案也正式對(duì)外公布。
一、 折疊自行車能不能帶進(jìn)地鐵列車?
答:不能!逗贾莸罔F乘客守則》將在修訂稿中明確規(guī)定:折疊自行車不允許進(jìn)入地鐵列車。
理由:杭州市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處處長(zhǎng)陳捷說,從安全角度來說,折疊車即使在折疊之后,它的鋼制部件也容易撞傷乘客。而且等地鐵一號(hào)線開通之后,公交、出租車、公共自行車對(duì)地鐵各站點(diǎn)都有相應(yīng)的配套設(shè)施,方便市民換乘。綜合多方面因素考慮,仍然禁止攜帶折疊車。
裝進(jìn)行李箱中的折疊車可以帶進(jìn)地鐵。當(dāng)然,如果折疊車如果完全放在包里,只要符合乘客攜帶的物品體積、長(zhǎng)寬高等要求,在不影響其他乘客的情況下,包括像輪椅、嬰兒車這類,并未禁止攜帶。
《杭州地鐵乘客守則》明確規(guī)定,乘客攜帶的物品重量不得超過20千克,體積不得大于0.125立方米,長(zhǎng)、寬、高之和不得超過1.6米,并不得影響其他乘客乘車。也就是折疊車在拆卸折疊后,總的體積不得大于0.125立方米。
二、 寵物可以坐地鐵嗎?
答:不能!逗贾莸罔F乘客守則》將在修訂稿中明確規(guī)定:寵物一律不得帶進(jìn)地鐵列車。
對(duì)于小朋友手捧的小體積的小烏龜、小白兔、小金魚,可視實(shí)情酌情予以放行。
理由:作為動(dòng)物,寵物具有一定的野性。而在擁擠不堪的情況下,寵物一旦煩躁不安,會(huì)對(duì)身邊其他乘客的生命安全造成威脅。
三、 車廂內(nèi)可以飲食嗎?
答:不能。杭州地鐵列車是無飲食列車。按照杭州無飲食公交車的相關(guān)實(shí)行辦法,地鐵列車也將禁止飲食。礦泉水等小件飲料是允許攜帶和飲用的。
為保證乘車安全,乘客需配合車站工作人員的安全檢查,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)品和寵物(盲人攜帶的導(dǎo)盲犬除外)以及易污損、有嚴(yán)重異味、無包裝易碎、尖銳物品進(jìn)站、乘車。
四、 嬰兒車、殘疾人輪椅、導(dǎo)盲犬可以進(jìn)入地鐵嗎?
答:可以?紤]到特殊人群的需求,杭州地鐵允許嬰兒手推車、殘疾人輪椅、有證導(dǎo)盲犬進(jìn)入地鐵列車。
在修改后的《守則》中,新增了盲人攜帶的導(dǎo)盲犬允許進(jìn)入地鐵,這就充分考慮了盲人的出行需要,同時(shí)也是盡最大可能為殘疾人朋友提供方便。而對(duì)于市民顧慮的導(dǎo)盲犬可能傷人的問題,地鐵集團(tuán)則考慮專設(shè)一節(jié)車廂供盲人帶導(dǎo)盲犬乘坐。由于這些物品體積較大,杭州地鐵將在考察后做出應(yīng)對(duì)措施,比如專門開辟特定車廂用于輪椅車、嬰兒車專用。
五、對(duì)地鐵廣告的限定是怎么樣的?
答:除了地鐵站內(nèi)規(guī)定、允許設(shè)置的廣告牌等,其余單位和人員均不得在地鐵站內(nèi)從事任何廣告活動(dòng)。另外,行為藝術(shù)不允許進(jìn)入地鐵站。
市民代表金點(diǎn)子:地鐵,你想到農(nóng)民工這個(gè)群體了嗎?
年近八旬的沈永發(fā)老人作為市民代表參加了今天的溝通會(huì)。老人提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn):地鐵守則規(guī)定行李總重量不得超過20千克,體積不得大于0.125立方米,長(zhǎng)、寬、高之和不得超過1.6米。
這樣的一個(gè)規(guī)定,忽略了農(nóng)民工這個(gè)群體的實(shí)際需求。
“過年過節(jié),或者打工結(jié)束了,要離開一個(gè)地方,對(duì)很多農(nóng)民工來說,就得帶上全部家當(dāng)。大家都看過農(nóng)民工兄弟帶著全家老少擠春運(yùn)的情形。那些行李,要是放進(jìn)地鐵,基本是進(jìn)不了站的。但是他所有的家當(dāng)都必須帶著。那么,為了這些農(nóng)民工們認(rèn)為最重要的行李,就把他們拒之地鐵站外嗎?還是要求他們拆分行李,選擇性的攜帶?”
沈永發(fā)老人拿出皮尺,“大家請(qǐng)看,地鐵守則規(guī)定,行李的體積不得大于0.125立方米,也就是這個(gè)行李長(zhǎng)寬高分別不得大于50cm,看一下這個(gè)尺子,50cm是個(gè)什么概念,中型的行李箱差不多大小。地鐵,是廣大農(nóng)民工兄弟參與建造的,到最后,因?yàn)樾欣畹拇笮踝×怂麄兊娜ヂ。地鐵,是否把這個(gè)群體想進(jìn)去了?”
市民代表:處罰措施是否該相應(yīng)配套?
也市民代表提出:乘客守則里,對(duì)違反規(guī)定的相應(yīng)處罰措施只字未提。
市民代表潘駿:我認(rèn)為《杭州地鐵乘客守則》應(yīng)該加入一些相應(yīng)的處罰措施。守則雖然不能像法律法規(guī)那樣去約束人的行為,但是一定的處罰措施可以使得守則的內(nèi)容得到更好的體現(xiàn)。
《杭州地鐵乘客守則》修訂稿最快月底出爐 地鐵集團(tuán)缺席溝通會(huì)
記者從今天的溝通會(huì)上獲悉,根據(jù)市民提出的相關(guān)意見,杭州市交通運(yùn)輸局將再次對(duì)守則進(jìn)行修改,將市民們反映最多的意見和建議增加到地鐵守則中,盡可能滿足市民對(duì)乘坐地鐵的需求。
杭州市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處處長(zhǎng)陳捷表示,《杭州地鐵乘客守則》修訂稿最早將于月底出爐。隨后將報(bào)市政府相關(guān)部門審批。
而在今天的溝通會(huì)上,杭州市地鐵集團(tuán)全程缺席。
來源:杭州網(wǎng)