房地產(chǎn)龍頭企業(yè)萬科的高管離職門事件可謂一波未平一波又起:8月份萬科副總裁袁伯銀的離職,是萬科一年內(nèi)第四位高管出走,若從去年10月份算起,則萬科已有陳東鋒、許國鴻、徐洪舸、肖楠、劉愛明、袁伯銀等六名副總裁級別的高管離職,除許國鴻繼續(xù)擔(dān)任萬科總裁顧問外,其他5位高管均另覓枝頭或自行創(chuàng)業(yè)。
如今已接近年尾,在11月中旬的東莞松山湖萬科媒體見面會上,萬科總裁郁亮再度談起高管離職的話題,并首次向媒體回應(yīng)與王石的關(guān)系。他認(rèn)為,高管離職有內(nèi)外部兩方面的原因,“每個(gè)人都需要跟上公司的發(fā)展步伐,這是一個(gè)內(nèi)部原因!睆耐饷娑裕裉斓氖袌霏h(huán)境已經(jīng)能夠?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人提供比較高的薪酬條件。
個(gè)人內(nèi)部作用弱化及外部高薪誘惑引發(fā)高管離職
南都:萬科高管離職引發(fā)各界關(guān)注,當(dāng)初您說是中年危機(jī),現(xiàn)在找到原因了嗎?
郁亮:公司大了,個(gè)人的努力和獲得的回報(bào)不那么直接了,原來房子好是設(shè)計(jì)得好,現(xiàn)在還有銷售得好、物業(yè)管理得好等等因素了,個(gè)人的作用不那么明顯了,就可能會疑惑個(gè)人作用怎么發(fā)揮的問題。
另外,公司的人才儲備是自我培養(yǎng)+外部引進(jìn)相結(jié)合,老人和新人之間確實(shí)會有些不一樣的想法,新人會帶來一些新東西,公司也需要一些新變化,公司小的時(shí)候,拼命三郎式的工作就可以了,到了現(xiàn)在,如果不帶方向感地去思考問題,我們就會犯錯誤,有些人只要想問題,把握方向就夠了,這個(gè)時(shí)候公司就需要各種不同的人,所以每個(gè)人都需要跟上公司的發(fā)展步伐,這是一個(gè)內(nèi)部原因。外部原因來說,現(xiàn)在萬科的職業(yè)經(jīng)理人貨真價(jià)實(shí)、價(jià)廉物美,中國民營企業(yè)今天已經(jīng)能給職業(yè)經(jīng)理人提供比較高的薪酬條件了,能開出一些好的條件吸引我們的干部過去,我想,這也是萬科對社會的貢獻(xiàn)之一。
南都:萬科如何應(yīng)對這種形勢?
郁亮:關(guān)鍵是萬科自己能不能把握好兩點(diǎn),一是否有完整的干部梯隊(duì),能隨時(shí)應(yīng)對不時(shí)出現(xiàn)的高管變動,今年幾次人事變動,萬科都是一天之內(nèi)完成干部調(diào)配,離職的職業(yè)經(jīng)理人也沒有說萬科不好的,這證明萬科的成功。第二,能否自始至終保持一種文化,這種文化能夠把大家凝聚到一塊,我們開展運(yùn)動,管理層和基層員工,新員工和老員工一起參加,健康是大家的共同利益,通過運(yùn)動還能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,萬科鼓勵一種向上的、陽光的文化,這點(diǎn)萬科一直沒有變化過。
核心競爭力是騙人的,其唯一有價(jià)值的地方在商學(xué)院
南都:會不會是萬科股權(quán)激勵沒有起到效果?
郁亮:我做我能改變的。我把公司經(jīng)營好是我能做到的,股價(jià)的漲跌我不能改變。所以說,有股權(quán)激勵比沒有好,我們的管理層跟股東一起尋求一個(gè)利益的共同點(diǎn),但我們并不是為了這個(gè)而工作,因?yàn)槲覀兪〉母怕室埠芨,我們的股?quán)激勵目標(biāo)很高,我們不是特別看重股權(quán)這一塊,但這個(gè)工具還是好的。
南都:萬科核心競爭力是什么?
郁亮:我從來不認(rèn)為萬科有核心競爭力,我認(rèn)為核心競爭力是騙人的,怎么可能一個(gè)公司有一個(gè)在未來的競爭中立于不敗之地的法寶呢?誰都想找到靈丹妙藥,但這是不可能的。市場競爭這么激烈,變化這么快,有一個(gè)東西可以以不變應(yīng)萬變了,要職業(yè)經(jīng)理人干嘛?我們是在不斷變化、不斷波動的市場里面來把握方向,來做到最好,所以我不讓我的同事看核心競爭力的書,執(zhí)行力的書也不給看。執(zhí)行力的理念是上級推卸責(zé)任給下級很便捷的手段。核心競爭力唯一有價(jià)值的地方在哪里?在商學(xué)院,讓商學(xué)院的老師可以有得講。
喬布斯的產(chǎn)品很偉大,但這個(gè)人我還是不太喜歡
南都:最近看什么書?
郁亮:《喬布斯傳》。還有一本書《人類社會一萬年后的地球》。
南都:蘋果公司對萬科有何借鑒?
郁亮:喬布斯的產(chǎn)品很偉大,但這個(gè)人我還是不太喜歡。他有個(gè)觀點(diǎn)叫做現(xiàn)實(shí)扭曲立場,說假話這一點(diǎn)我覺得不能認(rèn)同。蘋果公司給我們的最大啟示是,做事情可能蘋果公司不是最先的,但它是做得最有藝術(shù)感的,蘋果產(chǎn)品都是工業(yè)化出來的,工業(yè)化跟藝術(shù)結(jié)合會獲得更多認(rèn)可,所以我希望未來萬科的房子,不僅是有工業(yè)化的成本,有更可靠的質(zhì)量,更高的性價(jià)比等等,也需要有更多的藝術(shù)元素在里面。
能把普通人培養(yǎng)成優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè),就是優(yōu)秀企業(yè)
南都:優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?您如何評價(jià)自己?
郁亮:我不是天才,我覺得一個(gè)企業(yè)能把一個(gè)普通人培養(yǎng)成優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,這就是優(yōu)秀企業(yè),所以說優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理并不是很重要,而在什么環(huán)境成長很重要。天才是少數(shù)幾個(gè)。比如喬布斯,但天才總有他的弱點(diǎn)和不可愛的地方。我們既然是普通人,我們可以做個(gè)可愛的人,如果找到比較好的成長環(huán)境的話,自己稍微努力一點(diǎn),科學(xué)訓(xùn)練一點(diǎn),也會成為很優(yōu)秀的人。
南都:在公司發(fā)展戰(zhàn)略上,您與王石有過分歧嗎?
郁亮:戰(zhàn)略沒有根本分歧。但做法上有一些不同意見。比如說有段時(shí)間我說可以利用資本市場更快地發(fā)展,他說資本市場不一定可靠,要找到不依靠資本市場發(fā)展的模式,我就說有機(jī)會我們就要用,沒有機(jī)會就算。他說,我們要注意這些問題。這中間,我們也找不依靠資本市場發(fā)展的路徑,在公司發(fā)展速度上,快和慢我們是有些分別,但大的方面不會有。
南都記者 李乾韜