中國電信“獲得CDMA網(wǎng)絡(luò)”比“從零開始上3G”優(yōu)勢更明顯，尤其是具有3G先發(fā)優(yōu)勢，為中國電信迅速做大移動業(yè)務(wù)提供了機(jī)會。 中國電信如今終于如愿通過資金換網(wǎng)絡(luò)，獲得聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)，以一個較高的起點開始提供移動通信服務(wù)，贏得了重組時間。
CDMA曾經(jīng)是中國聯(lián)通為超越中國移動GSM網(wǎng)絡(luò)而推出的一個重要戰(zhàn)略。但在終端、業(yè)務(wù)能力方面，兩個網(wǎng)絡(luò)有明顯差異，融合非常困難。而且，聯(lián)通有限的資源又很難同時支持兩個網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。CDMA網(wǎng)絡(luò)從聯(lián)通的“機(jī)遇”變成了“雞肋”，但對急于進(jìn)入移動通信市場的中國電信來說，CDMA網(wǎng)絡(luò)即使不能說是“機(jī)遇”，也是一個在3G市場取得先發(fā)優(yōu)勢的難得“機(jī)會”。
中電信運營CDMA的SWOT分析
這里用管理學(xué)、競爭情報研究方面常用的SWOT方法對中國電信獲得CDMA后的優(yōu)勢（S）、劣勢（W）、機(jī)會（O）、威脅（T）做一個全面的分析。
優(yōu)勢（S）：1）獲得4千萬移動用戶，競爭起點更高；2）由于CDMA可低成本、短時間內(nèi)升級到3G的CDMA2000，可能獲得在中國3G先發(fā)機(jī)會；3）中國廠商在CDMA終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處于全球領(lǐng)先地位，可支持中國電信快速網(wǎng)絡(luò)升級、優(yōu)化；4）由于獲得成熟網(wǎng)絡(luò)，可縮短員工培訓(xùn)時間和營銷渠道建立時間；5）CDMA新時空是聯(lián)通政企客戶的主打品牌，有利于提高中國電信的政企市場優(yōu)勢。
劣勢（W）：1）近兩年多時間，聯(lián)通明顯放慢了CDMA網(wǎng)絡(luò)升級步伐，部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可能難以支撐新興增值業(yè)務(wù)；2）部分國際知名電信設(shè)備商、終端商退出CDMA市場，設(shè)備選擇余地減少，終端單價高、品種少；3）CDMA增值業(yè)務(wù)種類較少，支持廠家少，尤其是適合中國特色的增值業(yè)務(wù)太少；4）由于聯(lián)通GSM／CDMA針對個人用戶的品牌相同，因此電信在收購CDMA后，需盡快建立一套自己的業(yè)務(wù)品牌，這可能會影響到用戶感知和用戶發(fā)展。
機(jī)會（O）：1）基本確定將獲得CDMA2000標(biāo)準(zhǔn)的3G牌照，牌照選擇機(jī)會減少，但將成為全球第二大，也是最有活力的CDMA運營商，這為中國電信主導(dǎo)全球電信技術(shù)演進(jìn)方面作用提供了機(jī)會；2）由于獲得了相對成熟的2G網(wǎng)絡(luò)，可在小靈通用戶向移動用戶轉(zhuǎn)移過程中留住更多用戶；3）中國生產(chǎn)廠商的技術(shù)領(lǐng)先，為中國電信在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)、終端集采、增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面提供了更多機(jī)會；4）獲得相對成熟的CDMA網(wǎng)絡(luò)后，固移業(yè)務(wù)融合的時間明顯縮短，更有利于中國電信推出具有競爭優(yōu)勢的差異化業(yè)務(wù)。
威脅（T）：1）由于聯(lián)通出賣CDMA網(wǎng)給電信后仍將與電信競爭，因此購買周期、所獲得資源都可能受到來自聯(lián)通的制約；2）購買CDMA網(wǎng)絡(luò)將向聯(lián)通支付現(xiàn)金，側(cè)面也幫助聯(lián)通解決了“雙網(wǎng)”難題，這可能提升聯(lián)通的競爭力，加大電信趕超難度；3）目前全球CDMA網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈落后于WCDMA，廠家少，相對實力差；4）CDMA網(wǎng)絡(luò)缺乏統(tǒng)一、清晰的后3G演進(jìn)策略，全球主流運營商態(tài)度也有明顯差異；5）因小靈通所占頻率與TD沖突，與運營TD相比，小靈通網(wǎng)絡(luò)持續(xù)服務(wù)、用戶轉(zhuǎn)移，可能會受到競爭對手的影響。
從以上分析可以看出，中國電信“獲得CDMA網(wǎng)絡(luò)”比“從零開始上3G”優(yōu)勢更明顯，機(jī)會更多，尤其是具有3G先發(fā)優(yōu)勢，這為中國電信的移動業(yè)務(wù)迅速放大，提供了難得的趕超機(jī)會。根據(jù)競爭模擬顯示，如果按中國電信、中國聯(lián)通、中國移動分別獲得CDMA2000、WCDMA、TD－SCDMA牌照，中國電信將成為中國第一個擁有1億3G用戶的運營商。
中電信必須學(xué)會揚(yáng)棄
工業(yè)和信息化部電信研究院近日發(fā)布的《全球CDMA技術(shù)體系發(fā)展和未來趨勢研究》報告也顯示，中國CDMA用戶在2012年前將保持33％的年復(fù)合增長率，到2012年累計用戶將超過1．6億。這證明，中電信獲得CDMA網(wǎng)絡(luò)獲得了一個難得的機(jī)會。
但是，要想將機(jī)會變成優(yōu)勢，中國電信仍需努力。2007年末CDMA用戶在中國移動通信用戶中的占有率已從鼎盛時期的15％左右下降到不足8％。中國電信接手CDMA后，如果不能在多個方面都不斷創(chuàng)新的話，仍很難縮小與中國移動和中國聯(lián)通的差距。
這就要求中國電信運營CDMA必須學(xué)會揚(yáng)棄，以全球CDMA領(lǐng)先企業(yè)為學(xué)習(xí)樣板，吸取聯(lián)通的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并充分利用自身的固定通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、政企客戶優(yōu)勢、增值業(yè)務(wù)優(yōu)勢等優(yōu)勢，建立網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化、終端定制、用戶發(fā)展、品牌定位、業(yè)務(wù)開發(fā)等策略，否則仍很難扭轉(zhuǎn)不利局面。
六措施將威脅化成機(jī)會
作為全球第二大CDMA運營商，中國電信在高通、華為、中興等廠商的支持下，可以降低威脅的影響，將威脅轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會。
1、推動CDMA產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。日前中國電信宣布，以董事身份正式加入了CDG（即CDMA發(fā)展組織）。中國電信的加入以及今后幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、升級CDMA2000所帶來的上千億元投資，將給產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)注入“強(qiáng)心劑”，推動產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)發(fā)展。
2、在后3G演進(jìn)策略發(fā)揮更積極作用。由于目前4G標(biāo)準(zhǔn)還遠(yuǎn)未確定，真正商用化需要5年以上的時間，這為3G發(fā)展并取得收益提供了時間，也為CDMA2000向4G標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)提供了時間。而且，從技術(shù)角度看，4G都將基于OFMA技術(shù)，目前3G標(biāo)準(zhǔn)都很難象從CDMA演進(jìn)到CDMA2000那樣低成本平滑過渡到4G標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備商、軟件商也開始提供同時兼容多個標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)平臺。因此中國電信3G采用CDMA2000技術(shù)，4G同樣可以采用LTE FDD 或TDD－LTE這樣的技術(shù)，反倒更加靈活。
3、加速小靈通用戶轉(zhuǎn)移步伐。由于TD－SCDMA初期用戶規(guī)模有限，頻率并不是十分緊張，這為中國電信將小靈通用戶逐漸轉(zhuǎn)移到CDMA提供了機(jī)會。CDMA與小靈通類似的綠色、環(huán)保概念，也有利于用戶轉(zhuǎn)移。當(dāng)然，要想讓用戶自覺轉(zhuǎn)移，中國電信需在號碼過渡、資費政策、終端補(bǔ)貼等方面全面規(guī)劃。
4、多渠道化解資金壓力。中國電信需花費1100億元購買CDMA網(wǎng)絡(luò)和用戶，此外，補(bǔ)網(wǎng)優(yōu)化、升級CDMA2000近幾年也需要上千億投資。但目前，中國電信盈利狀況良好，資產(chǎn)負(fù)債率較低，這都為銀行貸款、債券融資提供了空間，而吸引海外運營商作為戰(zhàn)略投資商，選擇合適時機(jī)內(nèi)地上市，在香港增發(fā)股票等相結(jié)合，可為中國電信發(fā)展CDMA提供足夠的、適時的資金支持。
5、積極溝通，化解網(wǎng)絡(luò)移交障礙。CDMA、GSM網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、人員難以拆分，這就需要中國電信積極和有關(guān)部門一起消除障礙，也可在局部領(lǐng)域作出讓步，以便雙方盡快達(dá)成協(xié)議，完成網(wǎng)絡(luò)移交。共用基站、共用設(shè)備難以分拆，可通過租用設(shè)備、服務(wù)托管、第三方運維等方式先移交網(wǎng)絡(luò)，開始商業(yè)運作，后續(xù)再加以解決。
6、利用3G先發(fā)優(yōu)勢，增強(qiáng)競爭力。中國電信目前已全面開始了CDMA商用準(zhǔn)備，將各項工作盡可能前移，力爭在網(wǎng)絡(luò)交割后即大規(guī)模開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和用戶營銷，利用聯(lián)通的融合時間及3G建設(shè)周期，縮小與聯(lián)通的差距。并通過CDMA與固網(wǎng)業(yè)務(wù)、WIFI業(yè)務(wù)整合形成獨特的競爭優(yōu)勢。
總之，獲得CDMA網(wǎng)絡(luò)，中國電信插上了移動服務(wù)的翅膀，如能精心規(guī)劃，克服各種困難，將率先成為全球領(lǐng)先的全業(yè)務(wù)運營商。
