搞好人際關(guān)系成功第一要素是:一個(gè)人在社會上行走,要想達(dá)到無往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系,那么怎樣才能處理好人際關(guān)系呢?1要塑造好人緣公眾形象.人緣其實(shí)就是人際關(guān)系。一個(gè)人人際關(guān)系,即是否有個(gè)好人緣,直接影響到工作學(xué)習(xí),生活順暢與否,更關(guān)系到辦事能不能順利地達(dá)到目的
一、怎樣才能有個(gè)好人緣呢?第一要有容人之量。人際關(guān)系中,有時(shí)發(fā)生矛盾,心存芥蒂產(chǎn)生隔閡,個(gè)中情結(jié),當(dāng)何以處之呢?一種方法是冤家路窄,小肚雞腸,耿耿于懷;另一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié),相逢一笑泯恩仇毫無疑問,在處理人際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱道的。第二做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí),不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題不能幸災(zāi)樂禍,落井下石,更不能給人穿小鞋。第三為人處世要有人情味。要關(guān)心愛護(hù)人,尊重理解人。人與人相處,應(yīng)增加人情味。第四要以誠待人。誠實(shí)是人第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風(fēng),這樣才能有個(gè)好人緣。第五要想人緣好,在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),最好能選擇好人緣的人。能與這種人關(guān)系越密切越好。為什呢?首先近朱者赤,近墨者黑這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多好處:其一人緣好的人他朋友肯定不少,如你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他朋友自然也會成為你朋友。這對你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二人緣好的人朋友眾多,找這種人幫忙辦事,要比找其他人要容易得迅速得多
二、學(xué)會與不同性格人打交道。我們怎樣與不同性格的人相處呢?我們應(yīng)看到既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當(dāng)我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認(rèn)差別,當(dāng)我們認(rèn)識到了這一點(diǎn),看到不同性格的人,就不會強(qiáng)求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上差別 1學(xué)會求大同存小異。就容易與不同性格的人相處。
2要注意全方位了解別人家庭的環(huán)境,所受教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。
3注意多發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短。兩個(gè)性格不同人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方長短處。發(fā)現(xiàn)了別人短處后,正確態(tài)度是給別人指出來幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美,每個(gè)人在思想性格上都有缺點(diǎn),我們對人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人長處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補(bǔ)益。
4胸懷應(yīng)寬些氣量應(yīng)大一些。
5要注意講究不同方式方法。是指要看到性格不同的人有他自身特點(diǎn),我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異恰當(dāng)態(tài)度驚天地
三、對不同性格的人采取不同策略
1對死板的人喚起他的興趣.遇到這種人你就要花些工夫,仔細(xì)觀察注意他一舉一動,從他言行中尋找出他真正關(guān)心事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情就好辦了。接下去你要好好利用這個(gè)話題,讓他充分表達(dá)自己意見
2對傲慢無禮的人,盡量少說 有些人自視甚高目中無人,時(shí)常表現(xiàn)出一副唯我獨(dú)尊
3對沉默寡言的人,直奔主題,與不愛開口人交涉事情是十分吃力事,因?qū)Ψ竭^于沉默,你沒法了解他想法,更無從得知他對你是否有好感
4對深藏不露的人,多用心思,我們周圍有很多深藏不露人,他們不肯輕易讓人了解他心思,有時(shí)甚至說話不著邊際,一談到正題就顧左右而言他。
5對草率決斷步步為營的人.這類型人乍看好像反應(yīng)很快,他常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí),忽然作出決斷,給人迅雷不及掩耳感覺
6對過份糊涂的人,盡量躲避這種人,一開頭就沒弄懂你意思,你就是與他長時(shí)間交涉也是枉然。 7對頑固不化的人,適可而止.頑固不化的人是難應(yīng)付的,因無論你說什么,他都聽不進(jìn)去,只知堅(jiān)持已見死硬到底。
8對行動遲緩的人拿出耐心.對于行動比較緩慢人,交涉時(shí)最需要耐心。此外應(yīng)注意是:有些人言行并不一致,他可能處事明快果斷,只是行動不相符合罷了。
9自私自利的人,投其所好 世上自私自利人為數(shù)不少,無論你走到哪兒,總會遇到。這種人心目中只有自己,凡事都將自己的益擺在前頭,要他做些于已無利的事他是斷然不會考慮的驚天地
人的心態(tài)和感情,常常會透過臉部表情顯現(xiàn)出來,故在交涉時(shí)候,往往可做判斷情況依據(jù)。然而有些人卻是毫無表情可言的,也是說他們喜怒不形于色,這種人若非深沉,就是呆板。當(dāng)你與這種人交涉時(shí),最好方法是特別注意他眼睛和下巴。有時(shí)候適度的緊張和放松,也可以在交涉中形成一種理想氣氛。當(dāng)你明白對方反應(yīng)是受自己的應(yīng)對態(tài)度所影響,進(jìn)而影響到交涉結(jié)果時(shí),就不得不特別注意,研究下自己言行舉止了,特別是碰到臉上毫無表情的人就更應(yīng)該注意了
人際關(guān)系是門學(xué)問,事實(shí)上如你不懂這道理,你會很容易在交往中犯上些錯(cuò)誤,一次兩次沒關(guān)系,但多了你就會慢慢覺得很難跟別人相處得好,換句話說,你人緣會越來越差.所以記住這些道理,時(shí)刻警惕,當(dāng)你有一份好人緣時(shí),你會發(fā)現(xiàn)你每天會過得很快樂驚天地專屬