2010年11月4日上午，中隊接待了一名特殊的投訴者。據(jù)其反映2009年在杭州中瑞房屋置換有限公司工作了一年，后公司主動和投訴人協(xié)商解除了勞動合同，但沒有支付經(jīng)濟補償金，由于該公司當時在下城區(qū)，于是投訴人向下城區(qū)勞動監(jiān)察部門進行了投訴，經(jīng)下城勞動監(jiān)察部門的協(xié)調，公司同意支付3000元經(jīng)濟補償金，但投訴人堅持要求補償5000元，因此雙方產生了分歧。后因其他種種原因，該起事件就一直拖了將近一年�，F(xiàn)該公司已經(jīng)搬遷到靈隱街道轄區(qū)，所以該投訴人就找到了我們。 “事情已經(jīng)過去將近一年了，仲裁實效也過了，你們勞動監(jiān)察是保護我們勞動者利益的，我只能再來找你們了，我也不要5000元了，能拿回3000元就心滿意足了”，投訴人急切的說道。事情已經(jīng)過去將近一年了，單位還會不會承認呢？中隊隊員都想到了同樣一個問題，投訴人好象看到了我們的顧慮，忙接著說：“我也是抱著試試看的心態(tài)來的，如果真要不回來那就算了”。中隊成立至今還從沒發(fā)生過因問題困難而拒絕受理勞動者投訴的事情，況且我們的職責就是維護勞動者利益，哪怕有一點希望也要幫助勞動者維護自己的權益，這是我們的工作更是一種責任。想到這里，中隊按正常程序受理了此案件，因該事件拖延時間比較長，為節(jié)省協(xié)調時間，中隊馬上安排人員陪同投訴人到該公司。開始該公司以當時的負責人不在為由拒絕協(xié)商，后在中隊的堅持努力下，該公司副總出面和我們協(xié)商，中隊首先闡明了來意，并解釋了相關支付經(jīng)濟補償金的法律條文。該副總聽后，沉思了一會說道：“一年之前也是你們勞動監(jiān)察部門協(xié)調此事，一年后還是你們勞動監(jiān)察來幫勞動者維權，就沖你們這么盡心盡力的幫助勞動者，我同意馬上把3000元補償金支付給他，也算是對你們勞動監(jiān)察工作的支持吧！”。沒想到事情進展的很順利，這也充分說明了勞動合同法頒布至今，企業(yè)的勞動法律法規(guī)意識逐步都得到了提高，監(jiān)察中隊在企業(yè)里的影響力也大大增強了。 拖了一年的經(jīng)濟補償金終于拿到了，投訴人連聲對我們說謝謝。從這起事件中不難看出，我們在處理日常投訴舉報案件中，不要輕易的說“不”，哪怕是一絲希望，也要爭取，只有這樣，我們才能無愧于我們的工作，勞動者的利益才能充分得到保護。靈隱街道勞動保障監(jiān)察中隊 2010年11月8日 [ 本帖最后由 杭州勞動監(jiān)察 于 2010-11-12 09:27 編輯 ]
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