在工作中你卻只讓他們的缺點(diǎn)得到了發(fā)揮,或者說(shuō)你只看到了他們的問(wèn)題和毛病,這究竟是誰(shuí)的問(wèn)題呢?作為領(lǐng)導(dǎo)的小熊難道不更應(yīng)該反思嗎?
【案例背景】
有一個(gè)《小熊開公司:六種不能重用的員工》的故事是這樣講的:
小熊經(jīng)過(guò)一番調(diào)查后開了一家“小熊玩具公司”,公司成立后,小熊開始準(zhǔn)備招聘員工,招聘啟事一貼出去,就有好多動(dòng)物來(lái)報(bào)名,經(jīng)過(guò)篩選,小熊留下了小猴、狐貍、驢子、老虎、大象和孔雀。經(jīng)過(guò)對(duì)他們的特點(diǎn)分析,小熊認(rèn)為:小猴比較機(jī)靈做財(cái)務(wù);狐貍能說(shuō)會(huì)道做公關(guān);驢子比較賣力氣,讓他到生產(chǎn)部;老虎天生權(quán)威,讓他做自己的助理,任命為副總經(jīng)理;大象比較穩(wěn)重,讓他做主管;孔雀美麗大方,讓她做銷售代表。
小熊安排好工作后就美美的等著盈利的一天,認(rèn)為自己的選擇天衣無(wú)縫。不料,公司不到一個(gè)月就出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題了。
小猴做財(cái)務(wù),天天看到那么多錢經(jīng)過(guò)自己的手卻得不到,心里面總是癢癢的,天天向其它公司發(fā)簡(jiǎn)歷,找兼職,還不時(shí)向其它公司透露“小熊公司”的財(cái)務(wù)秘密。
狐貍做公關(guān),每天圍著小熊周圍,熊總長(zhǎng)熊總短的叫,今天陪去歌舞廳,明天去旅游。
驢子做生產(chǎn),一直心里不服氣,認(rèn)為自己能力最強(qiáng),不應(yīng)該在一線做又臟又累的活,生產(chǎn)的玩具大多不合格。
老虎做副總,小熊不在時(shí)候,總是對(duì)手下作威作福?傁氇(dú)攬大權(quán),目的是要架空小熊。
大象做主管,每天悶頭搞生產(chǎn),對(duì)驢子的情況不聞不問(wèn),對(duì)老虎言聽(tīng)計(jì)從,沒(méi)有提出任異議。
孔雀做銷售,不是推銷玩具而是推銷自己,產(chǎn)品沒(méi)有賣幾件出去。
又過(guò)了一個(gè)月,“小熊玩具公司”破產(chǎn)。
所以,在管理過(guò)程中,管理者識(shí)人是非常重要的。“知兵知將”,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能夠了解下屬才是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)。
在企業(yè)中就有六種人不能用:
1、朝三暮四者
2、溜須拍馬者
3、自命不凡者
4、野心勃勃者
5、默默無(wú)聞?wù)?
6、攀龍附鳳者
當(dāng)然,也不是說(shuō)不能用,而是不能重用。管理者如果能靈活掌握用人技巧,活用人才,才稱得上一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
真不知道這個(gè)故事是誰(shuí)編的,出發(fā)點(diǎn)是什么!人無(wú)完人,故事中的動(dòng)物員工各有所長(zhǎng),當(dāng)然也各有缺點(diǎn),在工作中你卻只讓他們的缺點(diǎn)得到了發(fā)揮,或者說(shuō)你只看到了他們的問(wèn)題和毛病,這究竟是誰(shuí)的問(wèn)題呢?作為領(lǐng)導(dǎo)的小熊難道不更應(yīng)該反思嗎?
德魯克說(shuō)過(guò),“現(xiàn)代的組織就是要讓平凡的人做出不平凡的事!”面對(duì)形形色色、各有千秋的“凡人”,以下四點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者必須要做到的:一是知人善任,根據(jù)員工或下屬的特長(zhǎng)安置工作。故事中的小猴因?yàn)闄C(jī)靈而被安排做財(cái)務(wù)工作,就是一個(gè)不恰當(dāng)?shù)陌才。二是為員工打造一個(gè)公平合理的發(fā)展平臺(tái)。三是用客觀、公正、全面的方法對(duì)他們進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)。評(píng)估要更多地從正面、從工作成績(jī)而不是負(fù)面和問(wèn)題的角度,更要注意克服主觀臆斷、刻板印象、光環(huán)效應(yīng)等心理因素的影響,盡可能保證績(jī)效評(píng)估流程和結(jié)果的公正、公平性。四是要通過(guò)組織設(shè)計(jì)和行為干預(yù),抑制和糾正——而不是試圖消除或主觀回避員工缺點(diǎn)的發(fā)揮,對(duì)于其中的“惡瘤”,也要及時(shí)采取果斷措施予以切除,以防對(duì)整個(gè)組織的健康造成不良影響。
優(yōu)秀的員工是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出來(lái)的,不是每個(gè)員工一開始就是無(wú)所不能,完全勝任工作崗位的,也不是只要員工特點(diǎn)符合崗位特點(diǎn)就可以做好工作。領(lǐng)導(dǎo)能夠知人善任,根據(jù)員工特長(zhǎng)安置工作,這是培養(yǎng)優(yōu)秀員工的第一步。所謂“培養(yǎng)”,在于揚(yáng)長(zhǎng)避短。最大限度發(fā)揮其所長(zhǎng),糾正其所短。為員工提供一個(gè)不斷完善自己的發(fā)展平臺(tái)。