杭州公共自行車(chē)的租借量達(dá)到每天25萬(wàn)人次左右，最高突破32萬(wàn)人次。每輛公共自行車(chē)，平均每天被借5次以上，市中心的租借頻率更高，高峰期每?jī)擅腌娋陀幸惠v公共自行車(chē)被借出去。杭州共有6.06萬(wàn)輛公共自行車(chē)，日均維修1600輛。
3月初的一天晚上6點(diǎn)多，天漸漸黑了，白天熙攘的景區(qū)恢復(fù)了平靜。湖邊少年宮門(mén)口的公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)也安靜了下來(lái)，500多輛公共自行車(chē)被整齊地?cái)[放回服務(wù)點(diǎn)旁邊的小廣場(chǎng)。
一束車(chē)燈打破了夜色，照亮了整齊的自行車(chē)，司機(jī)董國(guó)玲調(diào)整好這輛調(diào)運(yùn)車(chē)的角度后停下，她所開(kāi)的這輛調(diào)運(yùn)車(chē)是由公交車(chē)經(jīng)過(guò)改裝專(zhuān)門(mén)調(diào)運(yùn)自行車(chē)的。趙燕西和杜才法兩位搬運(yùn)師傅拉開(kāi)車(chē)門(mén)，呼吸之氣在寒冷的空氣中凝結(jié)，化作一團(tuán)白霧。兩位師傅戴上工作手套，熟練的一只手扣住一個(gè)龍頭……
20分鐘之后，調(diào)運(yùn)車(chē)達(dá)到了飽和上限——整整裝了55輛公共自行車(chē)。董國(guó)玲清點(diǎn)完畢后，發(fā)動(dòng)了汽車(chē)，馬不停蹄地駛向下一站……
杭州公共自行車(chē)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)自2008年4月25日成立至今，每天下午3點(diǎn)，司機(jī)董國(guó)玲都會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)動(dòng)調(diào)運(yùn)自行車(chē)的專(zhuān)用公交車(chē)。從吳山廣場(chǎng)、少年宮等公共自行車(chē)聚集點(diǎn)裝車(chē)55輛，然后運(yùn)往景區(qū)服務(wù)點(diǎn)補(bǔ)缺。
滿載著55輛公共自行車(chē)的調(diào)運(yùn)車(chē)很快駛?cè)肓吮鄙铰�，司機(jī)董國(guó)玲開(kāi)玩笑說(shuō)：“我們的工作就是每天游西湖，先北山路，再南山路。四季的西湖都在我的眼里。”現(xiàn)在景區(qū)一共有82個(gè)服務(wù)點(diǎn)，出門(mén)前，董國(guó)玲都通過(guò)監(jiān)控一一檢查過(guò)，對(duì)于每個(gè)點(diǎn)的保有量都有基本的了解。但是服務(wù)點(diǎn)車(chē)輛隨時(shí)變化，每經(jīng)過(guò)一個(gè)服務(wù)點(diǎn)，三個(gè)師傅都要張望一番，保證服務(wù)點(diǎn)要有百分之八十的車(chē)。
杭州共有6.06萬(wàn)輛公共自行車(chē)，日均維修1600輛。公司現(xiàn)有140位維修師傅，100位在各個(gè)服務(wù)點(diǎn)流動(dòng)“小修”。陳師傅負(fù)責(zé)龍翔橋公共自行車(chē)點(diǎn)的維修工作，“多的時(shí)候每天要修五六十輛車(chē)”。損壞的原因五花八門(mén)：輪胎被扎、鋼圈變形、鏈條脫落、車(chē)籃破損、前叉撞壞、固定螺絲脫落、車(chē)鎖生銹、中軸失靈……
杭州公共自行車(chē)從2008年5月1日開(kāi)始運(yùn)行。首批投入2800輛，全城61個(gè)服務(wù)點(diǎn)。“那時(shí)雖車(chē)少，可開(kāi)始就碰上五一長(zhǎng)假，景區(qū)的公共自行車(chē)幾乎供不應(yīng)求，調(diào)度車(chē)的運(yùn)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上。”上城區(qū)公共自行車(chē)調(diào)運(yùn)負(fù)責(zé)人瞿主任說(shuō)，“但這種情況如同那2800輛即將退休的公共自行車(chē)一樣，已經(jīng)成為了歷史�，F(xiàn)在杭城共擁有500多個(gè)公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)。數(shù)量、使用量都翻了好幾番，但是我們的運(yùn)行模式更加成熟，即使遇到節(jié)假日的大流量，也能從容應(yīng)對(duì)。”
杜才法將自行車(chē)有序擺放在調(diào)運(yùn)車(chē)上
調(diào)度室里，調(diào)度員隨時(shí)監(jiān)控杭城各公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)的車(chē)輛情況
在吳山廣場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)，趙燕西和杜才法將自行車(chē)裝上調(diào)運(yùn)車(chē)
龍翔橋服務(wù)區(qū)，陳師傅對(duì)自行車(chē)進(jìn)行維修
在少年宮服務(wù)點(diǎn)，趙燕西工作的身影投射在地上
來(lái)自：青年時(shí)報(bào)
