小王姑娘租住在杭州西湖區(qū)芳滿庭小區(qū),前些日子出門(mén)遛狗,聽(tīng)到了鄰居的一句話,她趕緊搬去了朋友家。
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鄰居的一句話,姑娘想搬家
小王的房子是今年6月份租的,每個(gè)月租金4800塊錢(qián),帶了一個(gè)小露臺(tái),她說(shuō),當(dāng)初就是看中這個(gè)露臺(tái)才租下來(lái)的。
小王說(shuō),當(dāng)天晚上自己就搬去了朋友家,之后托朋友在小區(qū)里打聽(tīng),確實(shí)有這么一件事情。想到自己平常都會(huì)在露臺(tái)上種花種草,邀請(qǐng)朋友來(lái)家里燒烤,狗也是養(yǎng)在露臺(tái)上的。小王覺(jué)得很不是滋味。
小王:“他居然租一個(gè)兇宅給我,問(wèn)題是我一個(gè)女生住,就有點(diǎn)太過(guò)分了,本身我是房東,我還把我的房子,托管給你們,就太過(guò)分了,我那么相信你們,起碼你們要告訴我一聲,租不租是我的問(wèn)題。”
杭州芳滿庭物業(yè) 華經(jīng)理:“去年是有的,去年樓上15樓有個(gè)業(yè)主得了憂郁癥,可能也是不清醒的時(shí)候,從樓上掉下來(lái)了,當(dāng)時(shí)是掉在203的露臺(tái)上,情況確實(shí)有這個(gè)情況的。”
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“我愛(ài)我家”方表示當(dāng)事業(yè)務(wù)員不知情
小王說(shuō),當(dāng)初租房的時(shí)候中介并沒(méi)有告訴她這個(gè)情況。
杭州我愛(ài)我家區(qū)域經(jīng)理 周經(jīng)理:“操作這個(gè)房子的業(yè)務(wù)員,在做交接的時(shí)候不知道,所以沒(méi)有跟這位女士提前告知,門(mén)店的店長(zhǎng)肯定是知道的,不管業(yè)務(wù)員知不知道,至少這套房子是我愛(ài)我家負(fù)責(zé)的,我們沒(méi)有告知,我們存在一定的失誤。”
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“我愛(ài)我家”方愿意承擔(dān)責(zé)任
周經(jīng)理說(shuō),事情發(fā)生之后,也跟小王溝通過(guò),他們?cè)敢獬袚?dān)責(zé)任。
杭州我愛(ài)我家區(qū)域經(jīng)理 周經(jīng)理:“您這個(gè)房子要退的話,馬上可以退的。第二個(gè),您當(dāng)時(shí)所交的傭金,我們也可以全額退。第三個(gè),如果您還信得過(guò)我們,我們還可以給您尋找,您滿意的房子,傭金也是免傭的,我們給你搬家造成的不便,我也向公司申請(qǐng)過(guò)了,相應(yīng)的搬家費(fèi),我們也是愿意補(bǔ)償?shù),至于說(shuō)租戶提出來(lái),幾個(gè)月房租的返還,需要洽談一下。”
小王提出,返還自己一半的租金,王經(jīng)理表示還會(huì)跟公司繼續(xù)申請(qǐng),爭(zhēng)取給小王一個(gè)滿意答復(fù)。至于后續(xù)找房子的事情,王經(jīng)理表態(tài),房租上肯定不會(huì)賺小王的錢(qián)。