“路邊攤買兩碗麻辣燙,花費(fèi)175元。”2月28日,一女子吐槽四川自貢路邊攤的視頻引起關(guān)注。
3月1日,說起前幾天遭遇的“麻辣燙刺客”,何女士表示今后吃路邊攤一定要問清楚價格,要不然“不敢吃了”。目前,自貢市市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查,并責(zé)令攤主暫停經(jīng)營。
兩碗175元 市民吐槽街邊麻辣燙“收費(fèi)貴”
2月26日晚上7時,何女士和朋友在華商國際城游玩后,看見路邊有一家麻辣燙攤位,出于路邊攤比店鋪更加物美價廉的考慮,兩人選擇坐下來品嘗一下。路邊攤每個菜沒標(biāo)明價格,攤主只是大概說了一下,“素菜(每串)1元,葷菜沒有說是幾塊。”然后,她們拿了菜,“籃子里的菜不是很多,而且我們還加了很多蔬菜葉子。”
結(jié)賬的時候,當(dāng)攤主說價格時,何女士以為自己聽錯了。“他說178元,然后看我的反應(yīng)有點驚訝,他就給我少了三塊錢,就是175元。旁邊的路人都被嚇跑了,他已經(jīng)煮下鍋,裝好了,都要給我送到我嘴邊了,我怎么退?”
何女士的付款記錄
“其實價格我個人覺得都還好,問題的關(guān)鍵是這家店鋪沒有明碼標(biāo)價,什么都要自己去問,并且他將所有的食材都煮好后,才給我們報價格,我們也沒有辦法核算自己是否吃了178元。”何女士的朋友李強(qiáng)(化名)認(rèn)為,商家的該行為不妥。
李強(qiáng)表示:“開始老板告訴我們是1元1串,可能我們?nèi)慨?dāng)成了1元,結(jié)果在最后拿完后,老板告知有的是5元、8元、10元。付款時老板已經(jīng)下鍋了,所以我們也沒有辦法核對價格。”
何女士稱,麻辣燙的味道一般,吃的時候“心情都沒有了”,“大家以后遇到這種路邊攤,一定要先問清楚價格。”視頻還顯示,何女士消費(fèi)的那家路邊攤頂部,有“正宗麻辣燙”等字樣。
雙方已配合相關(guān)部門調(diào)查
事發(fā)地疑似位于自貢某商城的路邊,F(xiàn)場一名環(huán)衛(wèi)工稱,這里比較繁華,每天晚上七八點,不少攤販都會開著三輪車或手推車到此做生意。其中,賣小吃的居多,如炒魷魚、米線面條、麻辣燙等。“經(jīng)常弄得滿地油污,清洗起來費(fèi)時費(fèi)力,城管和商場物業(yè)多次勸導(dǎo)都沒辦法,這些游攤都是繞著商城隨處擺。”
疑似事發(fā)路段
3月1日下午,聯(lián)系上何女士,她稱市場監(jiān)管部門已找過她,她已配合調(diào)查。此外,涉事的麻辣燙商販也配合接受了調(diào)查。自貢市市場監(jiān)督管理局高新分局紅旗街市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)人證實,該所在參與調(diào)查此事,他們已找到雙方了解情況。
商家回復(fù):
愿補(bǔ)償50元,當(dāng)事人未置可否
在遭遇“麻辣燙刺客”后,李強(qiáng)稱,商家也有通過付款記錄向自己留言:如果對價格有異議,可以聯(lián)系他。“我也主動聯(lián)系了商家,表示非常不喜歡商家這種讓顧客無法核對價格就必須買單的行為。”李強(qiáng)說,“商家的態(tài)度倒是挺好的,也向我們表明了是他們的問題。”
何女士表示,就算是自己點了這么多,但是老板不合理的收費(fèi)方式,不明確的價格也是有問題的。之后,老板也主動打電話給何女士,提出愿意補(bǔ)償何女士50元,并且在之后的營業(yè)過程中,也會明碼標(biāo)價,提前與消費(fèi)者確認(rèn)食物價格。但何女士并未回復(fù)對方是否愿意接受補(bǔ)償。
“我們也和對方溝通了三四次,一開始發(fā)帖也沒有打算要如何,只是單方面吐槽,更是為了提醒大家以后出門要問清楚價格。”何女士說,以后隨便走到哪里的路邊攤吃東西,都會先問價格,“更多時候,我寧愿吃便利店,也不敢再隨意去吃路邊攤位了。”
最新通報:
暫停經(jīng)營、立案調(diào)查
攤主已致歉、退分歧差價
3月2日,自貢市市場監(jiān)督管理局官方微信發(fā)布了該局高新分局的情況通報。
通報稱,2月28日,網(wǎng)友發(fā)帖反映自貢“女子路邊買兩碗麻辣燙花費(fèi)175元”,引發(fā)輿論關(guān)注,自貢市市場監(jiān)督管理局高新分局高度重視,第一時間開展調(diào)查核實。
經(jīng)與消費(fèi)者聯(lián)系,其3人于2月26日19時許,到位于自貢華商鯨魚廣場附近的麻辣燙游攤消費(fèi),該攤點經(jīng)營者賴某對所售食品未進(jìn)行標(biāo)價,消費(fèi)者點菜過程中詢問了部分菜品的價格,菜品價格從每串1至10元不等,收取消費(fèi)金額175元。
2月28日,執(zhí)法人員對賴某涉嫌未明碼標(biāo)價的價格違法行為,已立案調(diào)查并責(zé)令其暫停經(jīng)營活動。
通報還表示,3月1日,該局聯(lián)合高新區(qū)城管執(zhí)法大隊對所涉商圈游攤就明碼標(biāo)價、食品安全、規(guī)范經(jīng)營等方面進(jìn)行了約談。賴某對自己未明碼標(biāo)價的行為已向消費(fèi)者致歉,雙方對消費(fèi)菜品的種類、數(shù)量存在分歧的差價40余元,賴某已主動退還消費(fèi)者。
下一步,該局將對不明碼標(biāo)價、價格欺詐等價格違法行為,依法調(diào)查處置,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
來源:封面新聞、紅星新聞、南方都市報