取快遞，被“豐巢”柜門(mén)彈破頭。“血很多，我一下懵了！！”
俞女士住在寧波三水灣小區(qū)，9號(hào)下午，她到小區(qū)取快遞，剛走到快遞柜旁邊，頭上就被柜門(mén)彈了一下。
“豐巢”取件前
柜門(mén)彈破頭
俞女士左邊眉角進(jìn)行了縫合，現(xiàn)在包著紗布，她拿出當(dāng)天的照片，眉骨的傷口不小。
讓俞女士受傷的是小區(qū)6號(hào)快遞柜的某一個(gè)柜門(mén)，具體哪個(gè)，她記不清了。
俞女士：“彈出來(lái)彈我頭，血很多的，我一下懵了這么痛。我就打回去了，把它打回去了。”
俞女士：
每方承擔(dān)一千
幾方共同承擔(dān)
俞女士介紹，那個(gè)取快遞的人是另一幢樓的鄰居，當(dāng)時(shí)對(duì)方剛剛打開(kāi)快遞柜門(mén)，正好自己路過(guò)，撞了個(gè)正著，因?yàn)楣耖T(mén)被立刻關(guān)上，鄰居的快遞是后來(lái)聯(lián)系客服取出的。俞女士認(rèn)為，她的醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)，需要幾方來(lái)共同承擔(dān)。
俞女士：“取快遞的人也有責(zé)任，雖然他是無(wú)意彈開(kāi)，箱子位置不好，一個(gè)人這里一個(gè)人過(guò)去，兩個(gè)人肯定要碰到，物業(yè)也有責(zé)任，選地方選錯(cuò)了，這個(gè)地方不該放箱子。（豐巢）箱子造的開(kāi)的太大了，彈出來(lái)這么開(kāi)。損失算起來(lái)五千吧，他們每個(gè)人賠我一千塊，我自己承擔(dān)兩千塊。”
取快遞業(yè)主、
物業(yè)、“豐巢”：
沒(méi)責(zé)任
俞女士提供了取快遞那戶業(yè)主的聯(lián)系方式，對(duì)方認(rèn)為自己正常取快遞沒(méi)責(zé)任，但會(huì)出于人道主義補(bǔ)償俞女士一些。
取快遞業(yè)主的家人：“密碼輸進(jìn)去我真的不知道取快遞哪個(gè)柜子會(huì)彈開(kāi)，我這邊會(huì)給她賠償一點(diǎn)，不是不賠償，至于金額我會(huì)私底下跟她協(xié)商，不是說(shuō)我們有責(zé)任，是出于人道主義給她賠償。”
小區(qū)物業(yè)方面之前和俞女士溝通過(guò)，表示可以賠償500塊錢(qián)，但俞女士沒(méi)接受。
寧波三水灣物業(yè) 仇經(jīng)理：“（誰(shuí)要求放在這里？）（快遞柜公司）自己要求放在這，（誰(shuí)決定的？）最后是我們同意，他們聯(lián)系我們同意。”
之后記者電話聯(lián)系了當(dāng)天來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理情況的豐巢快遞柜工作人員。
豐巢快遞柜寧波工作人員：“位置我覺(jué)得是沒(méi)有問(wèn)題的，首先我們節(jié)約了小區(qū)內(nèi)業(yè)主活動(dòng)的空間，俞女士碰到頭的事情，不是每天都有人碰，只是個(gè)例，我覺(jué)得是沒(méi)有問(wèn)題的。（物業(yè)說(shuō)位置是你們選的？）不可能說(shuō)我們要落這，還是他們要落的，這個(gè)問(wèn)題我不做回復(fù)。處理方案我只是一個(gè)職員，具體事情我們沒(méi)有必要跟你們說(shuō)。”
豐巢客服表示，有采訪需求可以通過(guò)郵件進(jìn)行提交，記者發(fā)送了郵件，截至發(fā)稿沒(méi)有接到回復(fù)（已過(guò)28小時(shí)）。
原創(chuàng): 1818黃金眼
編輯：陳亦怡
校對(duì)：趙越
審核：盧珊
