女顧問(wèn)說(shuō)……你來(lái)看看,這張臉到底需要打幾支玻尿酸?!
原創(chuàng) 2016-10-29 1818黃金眼
寧波的小洪是做銷(xiāo)售的,對(duì)外貌比較在意,10月11號(hào),她找到寧波薇琳醫(yī)美,顧問(wèn)讓她買(mǎi)6支玻尿酸,可打玻尿酸的時(shí)候,醫(yī)生表示,她買(mǎi)多了。
顧問(wèn)說(shuō)6支,醫(yī)生說(shuō)1支足夠?
小洪:“我們是在外面跑銷(xiāo)售的,跑業(yè)務(wù)的,就是看到自己經(jīng)常熬夜,臉上有塌陷,來(lái)填充一下。”
可以看到,小洪鼻梁兩側(cè)的臉頰有些塌陷,她想打玻尿酸來(lái)填充一下,就找到了寧波百丈東路上的薇琳醫(yī)美,先是打了3支瘦臉針,又買(mǎi)了6支玻尿酸,花了19780塊錢(qián),其中13780塊是分期貸款的。
小洪:“毛顧問(wèn)負(fù)責(zé)我的,毛顧問(wèn)說(shuō)我這里要打,這里要打,當(dāng)時(shí)是買(mǎi)了六支(顧問(wèn)跟你說(shuō)的?)嗯,他說(shuō)要打六支。”
小洪說(shuō),打玻尿酸的時(shí)候,醫(yī)生告訴她,她的臉頰塌陷不是很明顯,打一支玻尿酸就夠了,一下子買(mǎi)了6支,買(mǎi)多了。
感覺(jué)被坑,要求退款。。。
小洪:“塌陷不是很明顯,那個(gè)張醫(yī)生,他是個(gè)醫(yī)生,他說(shuō)你不需要打那么多,感覺(jué)被坑了,一下叫我買(mǎi)6支。”
小洪打了一支玻尿酸,她想退掉剩下的5支玻尿酸,一共是15100塊錢(qián),薇琳醫(yī)美客戶(hù)部的張經(jīng)理跟小洪承諾過(guò)可以退,但退款時(shí)間一直拖著。
小洪:“你們?cè)碌撞皇墙o我退款嗎,他說(shuō),他們說(shuō)的我不知道,我說(shuō)的才是我說(shuō)的,他說(shuō)你回家等著吧,等下個(gè)月吧。”
美容院院長(zhǎng):最快三天之內(nèi)給退款
寧波薇琳醫(yī)美 黃院長(zhǎng):“張經(jīng)理我也問(wèn)了一下,他也沒(méi)說(shuō)堅(jiān)決不退,也沒(méi)這么說(shuō),之前我們也處理過(guò),利息是我們醫(yī)院交的(你承認(rèn)利息,可以接受嗎?)可以(可以的)嗯(大概多少利息?)你貸了多少(這上面有,貸了13780塊)大概幾百塊錢(qián),我分析,具體我不知道,咱們能達(dá)成這樣的協(xié)議,就不成問(wèn)題了。”
黃院長(zhǎng)表示,他也是剛剛知道小洪的事情,客服部還沒(méi)有報(bào)上來(lái),因?yàn)樯婕百J款,會(huì)有相應(yīng)的利息,退款日期相對(duì)慢一點(diǎn)。
寧波薇琳醫(yī)美 黃院長(zhǎng):“反正這樣吧,你也不要太擔(dān)心,既然大家都在這,我們也就表個(gè)態(tài),么么貸那個(gè)利息,我們到時(shí)候再協(xié)商一下,怎么處理一下,把費(fèi)用扣下來(lái),其他都不是問(wèn)題(最快多少時(shí)間)三天之內(nèi)。”