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買了奧迪A6L,經常跟領導請假去...... 原創(chuàng) 2018-01-08 1818黃金眼 去年9月份,杭州的小楊買了一輛奧迪A6L,他說自從買了這輛車,就經常跟領導請假,去4S店修車。 新車剛開15天,SOS系統(tǒng)出了問題 修了四次沒修好 小楊這輛黑色奧迪A6L,是在杭州德奧城西4S店購買的,裸車價31萬8。小楊說,這輛車剛開了15天,車上的SOS急救呼叫系統(tǒng)就出了問題。 小楊:“就假如說手機沒信號,如果在山區(qū)里,不是要有呼叫系統(tǒng)嗎,緊急呼叫這個系統(tǒng)就沒用了,現在修了4次都沒修好。” 小楊說,他當時想要試一下這個警報功能,就按了一下SOS急救呼叫按鈕,結果儀表盤上顯示“SOS緊急呼叫功能故障,功能受損,請聯(lián)系服務站”,這個故障先后在杭州德奧城西4S店修了四次,其中還更換了一次系統(tǒng)模塊,但還是沒有修好。 杭州德奧城西4S店 張總監(jiān):“就是需要更換這個模塊,那我們就安排要訂貨,(模塊不是已經更換過一次了)根據目前我們檢測故障碼這個情況來講,我們判斷還是這個控制單元的問題,(就還是要更換一次)對。” 掛擋也出了問題 下一步他考慮找第三方檢測機構檢測 張總監(jiān)表示,訂配件大概需要一個星期的時間,到時候再通知小楊來維修。小楊說,車子還有其它問題,半個月前,行駛在上坡路上,掛擋出了問題,前天,還差點發(fā)生交通事故。 小楊:“前天我在上坡路,上坡的時候,檔位掛進去了,然后顯示掛進去了,油門踩了沒用,油門轉數是三千多轉,車是沒上 它也沒停住,就往下滑了,就等于滑坡了。” 現場小楊試了一下,沒有出現溜坡的情況。小楊說,這種現象不是一直出現,之前他到杭州德奧城西4S店檢查,4S店也說沒有問題,但后來這種現象越來越頻繁,每天差不多會出現一兩次。 杭州德奧城西4S店 張總監(jiān):“我們也檢查了,那能也沒有發(fā)現這個問題,但后來用戶(反映)現象頻繁了,經過昨天我們的檢查,現在發(fā)現就是,變速箱有根線有故障,需要更換,但是因為現在配件需要訂貨,剛才我在確定配件的情況,到時候這邊再跟用戶做一個時間的確定。” 小楊說,車子買來才四個月,就不斷的出問題,下一步他考慮找第三方檢測機構,看看車子還有沒有其它問題。 |
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