黃山接待量達上限緊急閉園，景區(qū)5小時連發(fā)4公告！有游客2小時才走一公里.
2020年4月5日@錢江晚報：
5日一早，#黃山景區(qū)現(xiàn)場擁擠不堪#登上了新浪熱搜。
網(wǎng)上流傳的視頻顯示，有游客表示黃山景區(qū)排隊時人擠人，相互之間幾乎沒有間隔。還有游客表示，2小時走了不到1公里。
圖片來源：梨視頻截圖
類似的一幕還發(fā)生在安徽省黟縣。當?shù)芈糜伟l(fā)展指導委員會發(fā)布公告稱，截至2020年4月5日10時30分，黟縣西遞景區(qū)（游客限制流量1.6萬人次）、宏村景區(qū)（游客限制流量1.8萬人次），達到核定的最大客流量，即刻停止接待。
黃山5小時連發(fā)4條公告
當天，黃山景區(qū)5小時內(nèi)連發(fā)4條公告，稱因景區(qū)游客限流2萬，建議游客至黃山市其它景區(qū)游覽。
5日6時許，黃山景區(qū)提示“即將采取限流措施”。
5日7時48分，該景區(qū)稱因進山人數(shù)達到限流兩萬人，停止接待游客。
10時42分，黃山景區(qū)提醒4月6日游客調(diào)整旅游路線，或改日到黃山旅游。
11時11分，該景區(qū)第4次發(fā)布提醒稱，徽州大峽谷景區(qū)、黃山區(qū)太平湖景區(qū)等均在安徽人免費游黃山活動范圍，多數(shù)景區(qū)有當前承載量50%以上接待空間，建議游客分流。
據(jù)南方都市報，黃山市文化和旅游局的負責人表示，受公共假期以及“安徽人免費游黃山”等多重因素影響，4月5日7時黃山景區(qū)客流達到限制流量，已經(jīng)暫停游客入園，已經(jīng)購票未入園的游客可以申請退票。
回應：免費政策是“人擠人”因素之一
按照黃山市文旅局發(fā)布政策，4月1日至4月13日期間開展“江淮大地串門游”，安徽省居民均享受包括黃山風景區(qū)在內(nèi)的黃山市31個A級以上景區(qū)免票政策。該官博4月4日發(fā)布的“清明小長假到黃山風景區(qū)旅游溫馨提示”稱，景區(qū)也對2020年廣大醫(yī)護工作者免門票。
據(jù)黃山風景區(qū)管委會官博披露，受免費政策影響，安徽省內(nèi)游客出行意愿較高，其中4月3日進山游客達到1萬余人。
昨日（4日），清明節(jié)的第一天，黃山風景區(qū)在10時許也達到了2萬游客上限，10點31分，通知停止售票。
圖片來源：梨視頻截圖
據(jù)南方都市報，黃山市文化和旅游局的負責人并表示，近期為了防控新冠肺炎疫情，黃山景區(qū)的最大限流量從5萬人下調(diào)至2萬人。上述負責人稱，對于景區(qū)出現(xiàn)人流密集情況，與清明假期和“安徽人免費游黃山”有密切關(guān)系，“與這個免費政策有關(guān)系，主要是遇到公共假期，大家都想出來透透氣，加上這兩天黃山天氣晴朗，多種因素綜合導致今天客流量超過限制。”
上述負責人稱，已通過網(wǎng)絡預約黃山風景區(qū)門票的游客可以申請退票，現(xiàn)場未檢票的也可以申請，“黃山市目前有31個A級以上景區(qū)免票政策，黃山景區(qū)對安徽省居民免票持續(xù)到4月14日，建議大家可以先到其他景區(qū)游覽，或者改日再游黃山。”
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兩萬游客扎堆黃山！
疫情未結(jié)束，景區(qū)開放不能亂了方寸
錢江晚報·小時新聞評論員 高路
今天早上黃山景區(qū)進山人數(shù)很快達到游客流量限制兩萬人。一早，@中國黃山 連發(fā)3條微博請游客停止入園。
4月1日起，黃山免費對安徽省居民開放，一時引來游客云集。黃山又依稀呈現(xiàn)游客高峰時的模樣。
4月3日黃山風景區(qū)全天共接待游客10708人。集散中心出現(xiàn)游客排隊乘車入山的現(xiàn)象，一大群人擠在了一起。
4月4日，景區(qū)現(xiàn)場依舊開啟“人從眾”模式，從網(wǎng)友拍攝的視頻和照片來看，現(xiàn)場擁擠不堪。
對于幾天以來的擁擠，黃山景區(qū)管理部門也回應了，確實有一些特殊情況造成了擁堵。
黃山擁堵也有客觀原因，比如，黃山知名度高，免費政策一經(jīng)推出，必然游客云集；山很大，但路只有一條，相對而言，游客天然就容易聚集。此外，山上的一些著名風景，比如光明頂、迎客松、飛來石這些地方，很容易人滿為患。在防止人員聚集上，黃山顯然面對著比別的景區(qū)更大的壓力。
黃山推出免費游也是希望重振消費，這在當下很有必要，我們畢竟是要從零開始，一點點逐步恢復正常的。通過免費讓利于民，重聚人氣。
但這樣的過程應該是風險可控的，切不可操之過急了。不管怎么說，這么多人擠在一塊肯定是不合適的，現(xiàn)場的情況非常讓人擔心，人擠人，人推著人在走，人與人之間幾乎沒有間隔，這對疫情防控非常不力�，F(xiàn)在，包括安徽在內(nèi)的全國疫情防控取得階段性的成果，但仍然面臨著巨大的壓力，還真不到可以如此放松的時候。
此外，放松管控的過程需要采取的措施恐怕更得精準更有序。在疫情防控的背景下，傳統(tǒng)的從總量上控制，限制客源的應對辦法已經(jīng)不足以應對，需要更精準一點的管理辦法。管理部門有必要深入去調(diào)查一下原因出在哪，該如何應對，怎么樣合理安排客源，做好時間和空間上的科學分布。
如果是因為客流量過多造成的，那么調(diào)整就是可選項。黃山景區(qū)旅游者日最大承載量為5萬人，其中極端天氣和冬季（12月1日至次年2月底）為3.5萬人，而黃山景區(qū)一年接待游客300多萬，平均一天大概1萬左右，而本次免費活動限定的客源量為兩萬，不能說是個小數(shù)目，那么這樣的數(shù)字科不科學呢？
如果是因為客源量過于集中造成的，那能不能配套以預約制？一天多少客人，哪一些人哪個時段入山作出科學的分配，以達到錯峰的目的，是不是就會好一點？
還有如何解決標志性景點上的人群聚集問題，是不是可以區(qū)分一下批次？對于山上可能出現(xiàn)的擁擠，是不是能多派些管理人員維持現(xiàn)場秩序？
辦法總比困難多，多想點辦法，多做幾個預案，就能避免到時被動，也能解決景區(qū)開放和疫情防控的調(diào)和問題。這段時間，全國已經(jīng)有多個景區(qū)因開放而出現(xiàn)人群聚集的現(xiàn)象，這樣的隱患不能不引起警惕。
黃山景色壯麗，市民熱情好客，大家對黃山都有深厚的感情。黃山之美美在風景更美在人心，相信只要應對得當，黃山也能頂著壓力做好防控工作。
新聞來源：錢江晚報·小時新聞評論員 高路 每日經(jīng)濟新聞綜合南方都市報、梨視頻、映象網(wǎng)等.
值班編輯：周勤.
