今起，
杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)官方
線下購(gòu)票渠道陸續(xù)對(duì)社會(huì)開(kāi)放，
為公眾提供體育比賽項(xiàng)目
線下購(gòu)票及電子票兌換紙質(zhì)票服務(wù)。
官方線下購(gòu)票渠道包括
競(jìng)賽場(chǎng)館售票亭和
官方門(mén)票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（工商銀行網(wǎng)點(diǎn)），
涵蓋杭州及寧波、溫州、湖州、
紹興、金華5個(gè)協(xié)辦城市。
我們兵分多路，
在杭州東南西北各中的大場(chǎng)館
售票亭、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，
直擊購(gòu)票現(xiàn)場(chǎng)情況。
【8:30 杭州奧體中心網(wǎng)球中心】
上午8點(diǎn)半左右，到達(dá)杭州奧體中心網(wǎng)球中心門(mén)口，已經(jīng)有不少市民自發(fā)地排起了隊(duì)。
場(chǎng)館工作人員表示，9點(diǎn)才能入場(chǎng)買(mǎi)票。蔣先生告訴我們，自己在網(wǎng)上沒(méi)搶到票，今天來(lái)線下售票點(diǎn)來(lái)碰碰運(yùn)氣，“隨便買(mǎi)到哪場(chǎng)比賽都可以。”李女士說(shuō)：“我在附近上班，特意來(lái)買(mǎi)乒乓球門(mén)票，乒乓球比較火嘛，希望今天能買(mǎi)到。”
【8：49 工商銀行杭州高新支行】
上午八點(diǎn)半左右，工商銀行杭州高新支行門(mén)口已經(jīng)有數(shù)人等待。
采訪了最早到來(lái)的吳先生，吳先生說(shuō)“提早了半小時(shí)就等著了，不知道能不能買(mǎi)到，
在線上搶了三四次一直沒(méi)搶到。” 吳先生表示自己想買(mǎi)兩張票，但只帶了一張
身份證，不知道代買(mǎi)要求和流程。
【8:50 上城區(qū)體育中心售票亭】
上城區(qū)體育中心售票亭排起了隊(duì)伍，不少人一早五六點(diǎn)鐘就從上海、德清過(guò)來(lái)排隊(duì)。
【8:55 “小蓮花”售票點(diǎn)】
一早就排起了長(zhǎng)隊(duì)，售票工作人員表示，線上與線下是同步的。
根據(jù)售票公告，今日售票亭可售票項(xiàng)目為：板球、足球、皮劃艇靜水、賽艇、高爾夫、田徑、山地自行車(chē)、排球、沙灘排球、馬拉松游泳、曲棍球、鐵人三項(xiàng)。
【9：05 上城區(qū)體育中心售票亭】
9點(diǎn)，售票亭正式開(kāi)放，但售票人員告知，羽毛球、跳水等熱門(mén)項(xiàng)目目前均沒(méi)票，只有排球、田徑等項(xiàng)目有票。
此外，線上線下是共享庫(kù)存。據(jù)工作人員透露，目前線下銷(xiāo)售的門(mén)票，都是能在網(wǎng)上都能訂購(gòu)到的。
【9：15 上城區(qū)體育中心售票亭】
在線上買(mǎi)到票的王女士，特意跑到線下售票亭，換了紙質(zhì)票。
【9：20 “小蓮花”售票點(diǎn)】
現(xiàn)場(chǎng)市民展示搶購(gòu)到的門(mén)票——劉先生說(shuō)，自己趁著上班間隙來(lái)買(mǎi)票，排了半個(gè)多小時(shí)，本來(lái)想買(mǎi)游泳、羽毛球的票，但是沒(méi)票了，有點(diǎn)遺憾，所以把之前在線上搶到的票兌換成紙質(zhì)票，留作紀(jì)念。
【9：27 上城區(qū)體育中心售票亭】
工作人員表示，攜帶有效身份證件，可以幫人代賣(mài)，但有些熱門(mén)場(chǎng)次限售4-6張不等。
陸續(xù)有些市民過(guò)來(lái)?yè)Q紙質(zhì)票，留作紀(jì)念。
【9：38 “小蓮花”售票點(diǎn)】
售票工作人員表示，需要憑借所有持票人的身份證購(gòu)票，購(gòu)票人可以幫他人代買(mǎi)，每個(gè)人限購(gòu)4張票，不可選座。
售票工作人員提醒各位市民，門(mén)票一經(jīng)售出不可退票，電子票可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，但是兌換成紙質(zhì)票后就無(wú)法轉(zhuǎn)贈(zèng)。
【9：40 上城區(qū)體育中心售票亭】
工作人員告訴我們，線下售票亭是作為線上售票的補(bǔ)充，主要針對(duì)一些不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人，其實(shí)線上買(mǎi)票速度更快，建議能線上購(gòu)買(mǎi)的盡量線上買(mǎi)。
【9：50 上城區(qū)體育中心售票亭】
能在家門(mén)口看比賽，杭州市民凌先生很開(kāi)心，他一共買(mǎi)了14張票，今天都來(lái)線下兌換了實(shí)體票，“到時(shí)候刷票進(jìn)場(chǎng)，對(duì)家里老人來(lái)說(shuō)，會(huì)方便一些。”
【10：00 黃龍?bào)w育中心體育場(chǎng)】
黃龍?bào)w育場(chǎng)工作人員表示，線下購(gòu)票也可以使用線上客服，以便購(gòu)票者獲得更多信息和幫助。
前來(lái)排隊(duì)的市民告訴我們，昨晚8點(diǎn)發(fā)布公告時(shí)，人工客服已經(jīng)下班，無(wú)法咨詢(xún)。人工客服早上九點(diǎn)才上班，今天九點(diǎn)線下票開(kāi)售。有疑問(wèn)、有怕?lián)尣坏狡保荒芟融s過(guò)來(lái)。她建議，現(xiàn)以共享票源的形式售票，建議將已售罄項(xiàng)目從公告上刪除，如線上顯示乒乓球不可售。
【10：10 拱墅運(yùn)河體育公園體育館】來(lái)到拱墅運(yùn)河體育公園體育館售票點(diǎn)，不少市民群眾在等候購(gòu)票。
【10：23 中國(guó)工商銀行杭州江城支行】
中國(guó)工商銀行杭州江城支行門(mén)票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員告訴我們，銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和售票亭共用一套系統(tǒng)，銷(xiāo)售的門(mén)票沒(méi)有差別。
住在附近的李大爺，到這里將此前給自己和家人購(gòu)買(mǎi)的11門(mén)票兌換成紙質(zhì)票，包括田徑、拳擊、足球，擊劍等，“都是自己和家人喜歡的項(xiàng)目。”
【10：50 杭州體育館】鄭女士展示剛買(mǎi)到的兩張足球比賽門(mén)票，共計(jì)400元。“我出生在廣島第十二屆亞運(yùn)會(huì)那年，又在杭州體育館附近長(zhǎng)大，從小感受到的體育氛圍就很濃厚，對(duì)體育賽事也非常感興趣，這次在家門(mén)口就能看亞運(yùn)會(huì)，當(dāng)然要親歷現(xiàn)場(chǎng)，感受一下比賽氛圍。”
11時(shí)左右，在拱墅運(yùn)河體育公園體育館售票點(diǎn)看到，工作人員正在幫一位大爺線上買(mǎi)票，大爺表示買(mǎi)什么票都行，就想感受一下亞運(yùn)會(huì)這個(gè)氛圍。
最新消息杭州亞運(yùn)會(huì)體育比賽門(mén)票
官方轉(zhuǎn)售轉(zhuǎn)送服務(wù)今日18時(shí)開(kāi)啟
2023年8月23日，杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)公眾售票官方網(wǎng)站轉(zhuǎn)售專(zhuān)區(qū)、場(chǎng)館售票亭和官方門(mén)票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)社會(huì)開(kāi)放，
18時(shí)體育比賽電子門(mén)票轉(zhuǎn)售轉(zhuǎn)送服務(wù)正式開(kāi)啟。
溫馨提示：場(chǎng)館售票亭和官方門(mén)票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)為選購(gòu)電子票的用戶(hù)提供兌換紙質(zhì)票的服務(wù)。電子票兌換成紙質(zhì)票后，電子票作廢，公眾售票官網(wǎng)將不再提供電子票專(zhuān)屬服務(wù)，如轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)送、電子紀(jì)念票等。同時(shí)，請(qǐng)公眾特別關(guān)注，場(chǎng)館售票亭、官方門(mén)票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供與公眾售票官網(wǎng)、“智能亞運(yùn)一站通.票務(wù)通”一致的購(gòu)票服務(wù)，即您在線上查詢(xún)暫無(wú)可售的項(xiàng)目場(chǎng)次門(mén)票，線下網(wǎng)點(diǎn)及售票亭一樣無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到，請(qǐng)您務(wù)必做好相關(guān)查詢(xún)并注意了解門(mén)票可售情況。
轉(zhuǎn)售專(zhuān)區(qū)是指杭州亞運(yùn)會(huì)公眾售票官方網(wǎng)站（PC端、H5頁(yè)面）和“智能亞運(yùn)一站通·票務(wù)通”提供的專(zhuān)屬平臺(tái)，官方轉(zhuǎn)售轉(zhuǎn)送服務(wù)僅適用于通過(guò)上述官方線上購(gòu)票渠道購(gòu)買(mǎi)的體育比賽電子門(mén)票。具體規(guī)則如下：
一、電子票訂單轉(zhuǎn)售規(guī)則
1.轉(zhuǎn)售價(jià)格：票面價(jià)轉(zhuǎn)售，不可自定義售價(jià)。
2.轉(zhuǎn)售形式：整單轉(zhuǎn)售。
3.轉(zhuǎn)售次數(shù)：每個(gè)訂單支持轉(zhuǎn)售成功一次。如訂單中有門(mén)票已轉(zhuǎn)送成功，則該訂單不可進(jìn)行轉(zhuǎn)售；在訂單轉(zhuǎn)售成功前，可以撤銷(xiāo)轉(zhuǎn)售。
4.轉(zhuǎn)售時(shí)間：距離售票場(chǎng)次比賽開(kāi)始不足72小時(shí)，不可再發(fā)起轉(zhuǎn)售；距離售票場(chǎng)次比賽開(kāi)始不足48小時(shí)，如未售出則自動(dòng)取消轉(zhuǎn)售。
5.門(mén)票種類(lèi)：在轉(zhuǎn)售專(zhuān)區(qū)出售或購(gòu)買(mǎi)的門(mén)票均為體育比賽電子票。
6.轉(zhuǎn)售票款：轉(zhuǎn)售成功的訂單票款以人民幣形式于2023年11月1日至12月15日期間退回原付款渠道。
7.電子紀(jì)念票：若轉(zhuǎn)售前已抽取電子紀(jì)念票，則該轉(zhuǎn)售訂單購(gòu)買(mǎi)人不可再抽取，已抽取的電子紀(jì)念票隨轉(zhuǎn)售轉(zhuǎn)移至購(gòu)買(mǎi)人電子紀(jì)念票冊(cè)；若轉(zhuǎn)售前未抽取，則該轉(zhuǎn)售訂單購(gòu)買(mǎi)人可抽取。
1.轉(zhuǎn)送形式：?jiǎn)螐堥T(mén)票轉(zhuǎn)送。
2.轉(zhuǎn)送次數(shù)：
每張門(mén)票支持轉(zhuǎn)送成功一次。3.轉(zhuǎn)送時(shí)間：距離售票場(chǎng)次比賽開(kāi)始不足72小時(shí)，不可發(fā)起轉(zhuǎn)送；如門(mén)票發(fā)起轉(zhuǎn)送后2小時(shí)內(nèi)未被接收人接收，則門(mén)票自動(dòng)取消轉(zhuǎn)送并退回至轉(zhuǎn)送人賬戶(hù)；在門(mén)票轉(zhuǎn)送成功前，可以撤銷(xiāo)轉(zhuǎn)送。
4.轉(zhuǎn)送渠道：杭州亞運(yùn)會(huì)公眾售票官方網(wǎng)站（H5頁(yè)面）和“智能亞運(yùn)一站通·票務(wù)通”票夾。
5.門(mén)票種類(lèi)：在票夾中展示的體育比賽
電子票。6.接收要求：接收人需持有+86手機(jī)號(hào)并填寫(xiě)姓名和中華人民共和國(guó)居民身份證號(hào)碼，
實(shí)名信息驗(yàn)證通過(guò)后，接收人方可接收門(mén)票。7.電子紀(jì)念票：
若轉(zhuǎn)送前已抽取電子紀(jì)念票，則門(mén)票接收人不可再抽取，已抽取的電子紀(jì)念票隨轉(zhuǎn)送轉(zhuǎn)移至接收人電子紀(jì)念票冊(cè)；若轉(zhuǎn)送前未抽取，則門(mén)票接收人可抽取。
新聞+
8月23日杭州亞運(yùn)會(huì)可以線下買(mǎi)票了
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)看這里
8月22日，從杭州亞運(yùn)會(huì)官方網(wǎng)站了解到，杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)官方線下購(gòu)票渠道將于8月23日起陸續(xù)對(duì)社會(huì)開(kāi)放，為公眾提供體育比賽項(xiàng)目線下購(gòu)票及電子票兌換紙質(zhì)票服務(wù)。官方線下購(gòu)票渠道包括競(jìng)賽場(chǎng)館售票亭和官方門(mén)票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（工商銀行網(wǎng)點(diǎn)），涵蓋杭州及寧波、溫州、湖州、紹興、金華5個(gè)協(xié)辦城市。
公眾售票官網(wǎng)、“智能亞運(yùn)一站通·票務(wù)通”、競(jìng)賽場(chǎng)館售票亭和官方門(mén)票服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為杭州亞運(yùn)會(huì)體育比賽官方售票渠道，線上線下共享可售門(mén)票庫(kù)存，不會(huì)提前鎖定座席區(qū)域。
部分售票亭因?yàn)閳?chǎng)館賽事組織需要會(huì)臨時(shí)關(guān)閉，敬請(qǐng)關(guān)注售票亭告示和官網(wǎng)公告。
為避免損失，請(qǐng)您通過(guò)上述官方渠道購(gòu)票，通過(guò)非正常途徑獲得杭州亞運(yùn)會(huì)門(mén)票的持票人須自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和后果。
