“所有的玻尿酸，都會吸水膨脹，都會變寬！”這……
2017-10-27 1818黃金眼
桐廬的周女士反映，19號，她在杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院，做了玻尿酸隆鼻和下巴填充，才過了一周左右時間，鼻子變寬了，下巴的效果也不明顯了。
打了玻尿酸，一周后效果不明顯了
周女士說，為了讓鼻子變挺，下巴變尖，19號，她到杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院，注射了一種叫“愛芙萊”的玻尿酸，花了4126塊錢，過了一周左右，效果就不明顯了。
周女士：“效果就是下巴也沒有了嘛，本來不是有這個照片嘛，尖尖的嘛，鼻子也是挺挺的嘛，現(xiàn)在一個星期就已經(jīng)塌掉，鼻子變寬了。”
周女士說，杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院的咨詢師跟她說過，玻尿酸注射的效果，至少可以維持半年，現(xiàn)在才過了一周左右，鼻子就變寬了，下巴也不尖了，還沒有她以前的樣子好看。
周女士：“她說這個藥（玻尿酸），不是我們醫(yī)院造的，她就這樣推卸責(zé)任，后面我給她發(fā)，我讓她處理一下嘛，她一直沒給我回。”
要求退還剩下的18000元
周女士說，杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院咨詢師的回答，讓她挺失望。她在杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院做玻尿酸隆鼻和下巴填充之前，其實(shí)還交過兩萬塊錢，做激光祛斑，半年內(nèi)可以做十二次，目前她只做了一次，算了一下，一次是1600元，她要求把剩下的18000多給退回來。
周女士：“到時候如果祛不掉，她又跟我說，這個儀器，不是他們醫(yī)院造的，那讓我怎么辦，而且要來十二次，我又不是在杭州的。”
所有的玻尿酸，都會吸水膨脹
周女士只要求退激光祛斑還沒有消費(fèi)的錢，鼻子和下巴的注射費(fèi)用，就不要求退了，但是她希望院方給她一個解釋，為什么鼻子會變寬。杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院管技術(shù)的金院長剛要正面解釋，就被大堂經(jīng)理給阻止了。
杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院大堂經(jīng)理 吳經(jīng)理：“等一下哦，金院，你同意拍嗎（記者：商家是有解釋的權(quán)利的）需要拍嗎，這種解釋，現(xiàn)在拍，還是先溝通一下，以后再拍。”
杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院 金院長：“（猶豫了一下說）我不建議拍（大堂經(jīng)理立刻擋鏡頭）。”
的金院長解釋，市面上所有的玻尿酸，都會吸水膨脹，都會變寬，只是寬的程度不一樣，周女士的情況，是正常的。
聲音來源：（杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院金院長）：“玻尿酸都會吸水的，你說半年以上，是保持半年的形態(tài)，不是變寬的問題。”
周女士：“但我的形態(tài)沒有了，剛打的時候，我拍了照片，這樣挺挺的，現(xiàn)在是沒有那個形態(tài)了，就是比之前沒做還要難看了。”
周女士表示，不愿意在杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院進(jìn)行修復(fù)了
金院長表示，周女士下巴的注射效果，目前還是有的，至于鼻子，因?yàn)椴Ｄ蛩崾峭膫�方向膨脹，除了變挺，也會變寬。要想處理，可以注射溶解酶融掉，但是周女士不愿意在杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院進(jìn)行修復(fù)了。
周女士：“訴求就是接下來的項(xiàng)目，我不想在你們這里做了。”
杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院 金院長：“哦，可以啊，這是你自己的權(quán)利，沒有消費(fèi)過的，肯定都有自己的權(quán)利。”
大堂經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)要審核，28號再來一趟
金院長表態(tài)，可以退費(fèi)，這時，姓吳的大堂經(jīng)理又出來表示，退費(fèi)的事情必須先經(jīng)過他，他的上級領(lǐng)導(dǎo)28號才回來，讓周女士到時再過來一趟。
杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院大堂經(jīng)理 吳經(jīng)理：“可以退，只要是沒消費(fèi)的，經(jīng)過我們領(lǐng)導(dǎo)審核之后，領(lǐng)導(dǎo)要審核，那也要了解嘛，我個人認(rèn)為可以退，金院哦。”
周女士：“因?yàn)槲襾磉@邊不方便嘛，我也跟他們講了，而且我的要求也不高，然后他們現(xiàn)在還是要讓我等。”
吳經(jīng)理并沒有給周女士明確退款金額以及退款時間，要她28號再過來一趟，周女士表示，如果杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院到時沒有信守承諾退款，她會繼續(xù)投訴。
【編后語】杭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院的這位大堂經(jīng)理，讓周女士28號再去一趟。那么，我們就28號再去一趟吧。
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