近期,因?yàn)楹贾輰?shí)施小區(qū)封閉管理,很多業(yè)主覺得進(jìn)出不方便,就將氣撒在社工身上。昨晚,有位姑娘發(fā)了條朋友圈,結(jié)果引起很多人的共鳴。
最近,報(bào)社幾路記者暗訪了30個(gè)小區(qū)!逗贾菪^(qū)封閉管理,記者暗訪30個(gè)小區(qū)發(fā)現(xiàn)還真有沒管住的門!》。也發(fā)現(xiàn)了這樣的情況,社工一方面要挨罵,一方面又要耐心地做好工作。
昨夜,杭州市區(qū)的溫度急降,室外3~4℃的氣溫加上雨天的濕冷,讓人很難受。這樣的鬼天氣,沒人愿意出家門,但是社工卻不得不一直待在外面!
我們用鏡頭記錄了下面幾個(gè)故事。
人在外面凍著,體溫計(jì)在空調(diào)里
“得保護(hù)好它,量體溫不能錯(cuò)啊”在武林路國(guó)都公寓門口的塑料雨棚里,云師傅和兩位同伴商量好了晚上輪流值守。不過剛?cè)胍沟墓饩,三個(gè)人還是湊在一起的。
見記者要進(jìn)來,棚子里的云師傅招呼崗?fù)み叺幕镉?jì)拿測(cè)溫計(jì)過來。
“你們的測(cè)溫計(jì)怎么不隨手拿著。”記者一問,哥倆樂呵了,說,“你是不知道,這玩意嬌貴的很,外面溫度太低,測(cè)溫就不靈了,得給它把空調(diào)打開放里面。”
原來,哥幾個(gè)都在雨夜里守著,只有測(cè)溫計(jì)在“溫室”里,陪著一個(gè)屏幕常亮一直在充電的手機(jī)。
看記者不信,云師傅把測(cè)溫計(jì)特意放在桌上“晾”了一會(huì),然后麻利地朝我腦門一指,體溫35°6,“你看吧,不準(zhǔn),你也冷它也冷。”
云師傅是年紀(jì)最大的,快60了,兩鬢斑白,這個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是他總結(jié)出來的。
“測(cè)溫計(jì)放外面久了,我就發(fā)現(xiàn)測(cè)誰都低溫,這怎么可能測(cè)的準(zhǔn)啊,萬一發(fā)燒沒測(cè)出來可就闖大禍了。”于是,這個(gè)測(cè)溫計(jì)就在暖空調(diào)的崗?fù)だ镉辛艘幌兀欢,后面入夜,哪怕累了,三個(gè)人也只有一個(gè)能在這陪測(cè)溫計(jì)擠一擠。
保安穿4條褲子外面站崗
晚上9點(diǎn),辦公室還燈火通明,濮家新村聯(lián)合社區(qū)是個(gè)大社區(qū),機(jī)場(chǎng)路、天城路、秋濤北路、大運(yùn)河合圍的區(qū)域里,住著6000余戶住戶,共計(jì)15000余人。目前,這個(gè)社區(qū)里因各種原因被居家隔離的,有87戶人家。
小區(qū)從春節(jié)前開始陸續(xù)封閉,調(diào)查百姓的出行需求,一直到現(xiàn)在,12個(gè)進(jìn)出口,現(xiàn)在只剩下1進(jìn)1出兩個(gè)口子。
這個(gè)冷雨夜,剛忙完一天工作的社工小羅,就打著手電筒再對(duì)社區(qū)內(nèi)部的隔離區(qū)域進(jìn)行檢查。濮家新村人口多,雖然今天剛規(guī)定了晚十點(diǎn)半到早六點(diǎn)不允許進(jìn)出,但是值守的人員還是24小時(shí)分三班在崗的。
門口的保安穿得很臃腫,身上就像充了氣似的。他把褲腿一提,里面兩條秋褲,一條工作褲,再有一條防水外褲。
穿得是夠多了,但站在街上,寒冷的感覺依舊傍身。
雖然又冷又濕,但社區(qū)主任陳振鳳卻也看到了好的一面。前些天太陽(yáng)好,社區(qū)里三個(gè)公園,總能見到有人在一起聊天曬太陽(yáng)。他們也一直很著急。今天剛好下雨,他就讓工作人員用彩條布把公園隔離掉。
快到晚上9點(diǎn),社區(qū)的辦公室依舊燈火通明。有人三天沒回家了,有人一天才吃了兩頓飯,有人見面打招呼的力氣也不太有了。等一天工作結(jié)束,他們還要再碰個(gè)短會(huì),總結(jié)下隱患和阻力,明天繼續(xù)做好這個(gè)大社區(qū)的防疫工作。
冷雨夜,他們依舊堅(jiān)守
在江干區(qū)江錦社區(qū)疫情防控測(cè)試點(diǎn),8名疫情防控人員在雨中已經(jīng)工作6個(gè)小時(shí),要持續(xù)到凌晨零點(diǎn)才能把防控工作交給下班人員。
冬雨打在臉上特別地冷,縱然如此,檢查不能有絲毫的懈怠。
因?yàn)橄掠,江干區(qū)云河家園小區(qū)門口特意搭建一個(gè)大雨蓬,便于給居民檢查。值班人員也是全天候輪崗。
△ 靈隱街道公共管理辦全體工作人員全員下沉一線社區(qū),每個(gè)人各自負(fù)責(zé)一個(gè)點(diǎn)位,一待就要6、7個(gè)小時(shí)。紙尿褲成了他們最重要的裝備之一。
△ 翠苑四區(qū)社區(qū)社工徐志祥過年沒有休息一天,每天工作到凌晨,幾乎每天睡單位,熬不住,靠喝紅牛提精神。
△ 望江街道50余名工作人員給轄區(qū)內(nèi)33000余租戶打電話,勸他們暫留家中。一天下來要打10000個(gè),平均每人200個(gè),時(shí)長(zhǎng)12小時(shí)。
△ 夜已深,三義苑社區(qū)錦城小區(qū)保安隊(duì)石隊(duì)長(zhǎng)吃了今天的第一頓飯。
△ 晚上6點(diǎn)半,西溪街道公管辦徐宏亮借著手機(jī)光吃著同事送上樓的盒飯,他的值守時(shí)間是早上8點(diǎn)至晚上21點(diǎn)。
△ 蔣村花園社區(qū)工作人員沈佳、胡云玉將“家”安置在了小區(qū)樓道里,一張簡(jiǎn)易的床、一張被子、兩把熱水壺就是全部家當(dāng)。
△ 西溪里社區(qū)社工錢平因24值守隔離住戶需要,在拼接的乒乓球桌上就著紙板睡覺。
△ 康橋街道康樂社區(qū)前期出現(xiàn)了“疑似”病例,社區(qū)為做好隔離工作,安排社工、物業(yè)保安、特保、派出所、衛(wèi)生院堅(jiān)守樓道,24小時(shí)待命。白天還好熬一點(diǎn),到了晚上過道風(fēng)吹的人生冷。衛(wèi)生院和派出所穿防護(hù)服的水都不敢喝,怕上廁所不方便。
90后姑娘戴著頭盔口罩
給樓下工作人員送去牛奶堅(jiān)果
發(fā)朋友圈的是位90后姑娘,昵稱“小鈴鐺”,她住在五常大道附近。晚上6點(diǎn)多,她無意間看了一眼窗外,發(fā)現(xiàn)樓下的小區(qū)門口搭起了一個(gè)棚子。
夜幕中,隱隱約約看到工作人員穿著黃x色雨衣在給來往的路人量體溫,到了7點(diǎn)多,她再朝窗外看去,黃色雨衣的工作人員還在給量體溫。
在雨中工作這么長(zhǎng)時(shí)間,會(huì)很冷吧。想到這,“小叮當(dāng)”決定去送熱牛奶和堅(jiān)果,給他們驅(qū)驅(qū)寒。
為了做好防護(hù),“小叮當(dāng)”戴上摩托車頭盔,口罩,一次性手套下了樓。一出門,寒風(fēng)刺骨、雨水也是冰涼冰涼。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,有工作人員上前來查詢身份以及測(cè)量體溫,“小叮當(dāng)”遞上小小一袋子食物,對(duì)方有點(diǎn)詫異,推辭了幾下才接受。他們分工明確,從容不迫,但分明都有些感到寒冷,一位戴著眼鏡的工作人員一直在搓手。
“我戴著頭盔,沒聊多久。就知道他們是五常街道的交警、輔警、志愿者和保安等組成的防疫點(diǎn),24小時(shí)有人值班的,測(cè)過往人員體溫,疫情不結(jié)束,他們不會(huì)撤!”
就像所巷社區(qū)黨委書記說的,社工這份工作特別需要理解。