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感謝19樓,讓我前一篇帖子得到了大家的關(guān)注。
我拒絕了商家給紅包讓我刪除帖子的協(xié)商,而后兩件都全額賠償讓我主動聯(lián)系的私信我也沒理。 商家強調(diào)說他們紅包沒有ps,我應該要主動聯(lián)系他們補發(fā)。嗯,主動聯(lián)系的時候不處理,幾天后偷偷發(fā)個24小時不領(lǐng)取就過期的紅包,不核實買家有沒有收到,反正憑證有了,還真理直氣壯了呢。 收回話題哈,因為樓友的一些回復,我在接到維權(quán)專員讓我確認全款退費是否到賬的電話后,又去查看了維權(quán)結(jié)果一一駁回售后服務??! 素質(zhì)教育讓我們要不懂就要追根問底,然后找了在線小二,大致情況概括下就是 1、維權(quán)確實失敗了。 2、退費是因為我是優(yōu)質(zhì)客戶,優(yōu)先賠付的,按流程要追回,但維權(quán)專員又操作了平臺承擔,不用退錢了。 3、關(guān)于為什么維權(quán)專員電話沒有任何維權(quán)不成立的告知?答復是會轉(zhuǎn)達維權(quán)部門但不保證會給我回電等反饋。超過48小時了,的確沒反饋。 到了這里,肯定有部分人要說我吃!得!空!,為了幾塊錢至于不,這些時間做什么不好,賺錢都賺回幾倍了,時間噶不值錢。 樓友部分回復我截圖放上,助農(nóng)產(chǎn)品看來這是常態(tài)了,淘寶規(guī)則不支持退貨,發(fā)殘次品和短斤缺兩讓很多買家吃啞巴虧,沒有渠道被重視才會讓商家們猖狂。 |
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