31歲的他，花了近兩萬買生發(fā)套盒，現(xiàn)在他看來“這相當于一個障眼法...”
原創(chuàng) 2018-01-17 1818黃金眼
譚先生在一家美容美發(fā)店做生發(fā)項目，他說治療過程中，頭發(fā)先掉后長，長得沒有掉的多，等于是白做了。
用生發(fā)套盒，第一個月頭發(fā)掉了很多
“依美”方面：可能會有個脫落期
譚先生今年31歲，從事金融行業(yè)，頭發(fā)看起來確實比同齡人要稀疏些，尤其是頭頂上這塊。他自己分析，自己2013年開始燙頭發(fā)，每半年就要燙一次，可能是把頭皮燙壞了。2017年7月，他跟杭州上城區(qū)的依美 美容美發(fā)店簽了協(xié)議，花了將近兩萬塊錢買了生發(fā)套盒。
譚先生：“來這里做了一個月，每次來的話，都用那個儀器在我頭上來回按摩，來回移動的話，我頭發(fā)會扯的嘛，掉了很多。”
杭州依美美容美發(fā)店 老板娘：“我一直跟他講，有可能會有個脫落期，因為本身你毛囊不健康了，頭皮環(huán)境不好了你才會掉頭發(fā)。”
先掉后長，感覺生發(fā)沒效果
覺得一減一加相互抵消
協(xié)議里約定，有效期四個月，期滿后如果沒有明顯的效果，可以退款。譚先生說，第一個月不僅沒看到生發(fā)，反而還在掉發(fā)。店里解釋，譚先生前期掉發(fā)是正常的，后期會慢慢好起來。譚先生說，后面確實沒有再掉了，但生發(fā)效果還是不明顯。
譚先生：“四個月期限到了以后是沒長的，就是后來補了兩個月，兩個月說實話是比十月份好一點點，但是我認為長起來的話，也沒有我做之前好。讓他把頭發(fā)拔掉再長起來，我覺得不劃算對吧，這相當于一個障眼法吧我覺得。”
這是譚先生做生發(fā)項目前的照片，頭發(fā)先掉后長，譚先生覺得這一減一加相互抵消，兩萬塊錢算是打水漂了。但是店里不這么認為，他們質(zhì)疑譚先生之前的照片。
雙方拿出照片來對比
杭州依美美容美發(fā)店 老板：“就是把后面的頭發(fā)留長疏到前面來，看上去頭發(fā)是很多，那你扒開來看前面是很空的。”
店里也提供了譚先生做項目之前的照片，是把頭發(fā)撥開來拍的。
杭州依美美容美發(fā)店 老板娘：“當時他這塊，主要是這塊，毛絨絨的，因為頭發(fā)掉的時間久了以后，他這個毛囊萎縮掉了就是。現(xiàn)在的頭發(fā)摸起來是有粗硬的。”
譚先生：“第一是光線，第二是頭發(fā)的濕度，都有很大的影響。”
譚先生說，當時的照片是在強光下拍的，頭發(fā)也是濕的，他現(xiàn)場打濕了頭發(fā)，來到照片里相同的光照下做了展示。
譚先生要求退費
店里只同意再做兩個月，或給4000元補償
杭州依美美容美發(fā)店 老板娘：“我怎么說呢，你自己可以看的呀，我有照片作證的呀，她連自己都騙不了你知道吧（你肯定要給一個你們的評價對不對）當然是有用，我跟他說了呀。”
店里認為生發(fā)是有效果的，之所以沒有達到譚先生的心理預(yù)期，跟譚先生戴帽子的習慣以及個人體質(zhì)有關(guān)。譚先生要求退費，店里只同意繼續(xù)做兩個月生發(fā)，或者給予4000塊錢補償，譚先生打算考慮一下。
