紅包，癢，等，等……藝星的方案，該不該再信？‘
2017-09-06 1818黃金眼
張女士的脖子上原本有顆黑痣，半年前，她到杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院去點痣。黑痣是點掉了，卻鼓起來一個紅包。
點了顆黑痣，鼓起一個紅包
原來那顆黑痣，在張女士右側脖子上。 3月，她在杭州建國北路的藝星醫(yī)療美容，做了脫毛、點痣等項目，總共花了2萬多，其中點痣是3000多。
張女士：“這個切掉，我擔心會留疤，她的意思說不會留疤，就會留一個頸紋一樣的東西，很細看不見，隱藏在里面，我確定了一下，她說不會的，然后我就相信她了。”
張女士說，做完手術后10天左右，原來痣的地方恢復得并不像預期說的那樣。
張女士：“我說這里的印子很深，很黑，我說什么原因，她說沒關系的，你這才多久，要等等看，然后就一直在等，她說會有一個恢復期。”
藝星醫(yī)療：好不了，就是屬于增生體質
現(xiàn)在，半年過去了，張女士脖子上做過手術的地方鼓起了紅包，并且很癢。她說這半年來。也找過藝星幾次，但都沒有解決。
杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院 靳經理：“疤痕有個增生期，三到六個月 （她現(xiàn)在已經六個月了） 對，我剛才說了，三到六個月，如果能恢復好就好，如果好不了就像我說的，屬于增生體質。”
張女士：“當時她告訴我的，是不會留疤，我有再三地確認，說就會像一條縫， 像我的頸紋一樣。”
瘢痕反應的大小與就醫(yī)者體質有關
靳經理拿出了一份瘢痕修整術前告知書，上面有張女士的簽名。
杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院 靳經理：“術后手術部位會有瘢痕，瘢痕反應的大小與就醫(yī)者本人的體質有關，多數(shù)就醫(yī)者會在一年左右消退 （所以就是做成什么樣都有可能的？）對，都有可能。”
藝星提出方案，張女士表示會再考慮
張女士希望能夠退掉點痣的費用，靳經理表示，退費需要走流程，她提出了一套方案。
杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院 靳經理：“我可能會給她干嘛呢，比如做一下激光，或者打個疤痕軟化針，可以不讓她出任何費用，幫她軟化一下（按照你的說法，是肯定能下去的嗎？） 對，按照這個方法肯定會下去。”
張女士表示，會再考慮。
【編后語】 張女士說，當初工作人員很肯定的說，不會留疤的，結果現(xiàn)在弄了個紅包。這一次靳經理說，按照他的方案，這個紅包，肯定會下去。她實在是不知道，該不該相信這一次。
