淘寶購(gòu)物，先看賣家信譽(yù)和買家評(píng)論，已經(jīng)成為網(wǎng)購(gòu)人的共識(shí)，賣家若有中評(píng)、差評(píng)，恐怕就要面臨經(jīng)營(yíng)慘淡的下場(chǎng)，但相反，這又給手握修改中、差評(píng)“特權(quán)”的淘寶“小二”帶來(lái)了非法的“商機(jī)”。日前，昆山市公安局經(jīng)濟(jì)犯罪偵查大隊(duì)查獲一起淘寶客服人員涉嫌非國(guó)家工作人員受賄罪的案件。
4月26日，昆山市公安局經(jīng)偵大隊(duì)接到昆山一家信息公司報(bào)案，稱其公司員工吳某收受他人賄賂，利用工作便利，為他人更改淘寶交易評(píng)價(jià)，從中獲取非法利益。該公司是一家專門為淘寶網(wǎng)提供客戶服務(wù)支持的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司，具體負(fù)責(zé)為淘寶網(wǎng)用戶提供賬號(hào)安全方面的服務(wù)，即為客戶解決淘寶網(wǎng)賬戶注冊(cè)信息修改，狀態(tài)異常、密碼被盜、丟失等問題的處理等。
接警后，昆山警方立即對(duì)此事展開調(diào)查。2011年12月，當(dāng)時(shí)也是這家網(wǎng)絡(luò)公司員工、具體負(fù)責(zé)解答用戶問題的蒙某，在幫助朋友處理一起淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)糾紛時(shí)，萌發(fā)了利用其他工作人員工作權(quán)限，為淘寶賣家修改評(píng)價(jià)來(lái)斂財(cái)?shù)南敕�。于是�?012年1月初，蒙某找到了既是同事又是老鄉(xiāng)，關(guān)系很好的吳某。
吳某是該公司信息組的一名客服人員，專門負(fù)責(zé)為淘寶用戶修改淘寶網(wǎng)賬號(hào)的注冊(cè)手機(jī)、注冊(cè)郵箱以及賬號(hào)的登錄密碼等。蒙某道出斂財(cái)意圖，二人便一拍即合。雙方商定由蒙某在外面接生意，從需要修改評(píng)價(jià)的賣家處拿到給他們差評(píng)的買家的賬號(hào)，通過阿里旺旺發(fā)給吳某，吳某在公司上班時(shí)利用工作權(quán)限，將買家賬號(hào)的登錄密碼修改為事先商定好的密碼，蒙某則在網(wǎng)吧登錄修改過密碼的賬號(hào)，進(jìn)入評(píng)價(jià)管理，把差評(píng)、中評(píng)改為好評(píng)，或?qū)⒃u(píng)價(jià)刪除。
開始蒙某只從熟悉的人手中“接生意”，后來(lái)逐漸擴(kuò)展到主動(dòng)找陌生商家“談生意”。蒙某在收到賣家的好處后，與吳某平分“收成”。2012年1月至3月間，吳某與蒙某共計(jì)為他人修改交易評(píng)價(jià)400余條，非法獲利30000余元。
5月31日，吳某與蒙某被昆山警方抓獲并刑事拘留。后因二人認(rèn)罪態(tài)度較好，并有積極退贓行為，于6月28日被昆山警方依法取保候?qū)彙?/div>
