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【編者按】“51信用卡管家”是一款幫助用戶管理多張信用卡的手機(jī)應(yīng)用,2012年推出至今用戶超過(guò)一千萬(wàn),所管理的應(yīng)收賬款超過(guò)一千億。它不早不晚出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融的戰(zhàn)場(chǎng),既有無(wú)限的想象空間,又有大大小小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它該如何定位自身、將走向何處?51信用卡管家的聯(lián)合創(chuàng)始人李俊為我們一一解讀。我們是市面上最安全的信用卡管家
記者:簡(jiǎn)單介紹下“51信用卡管家”是一款怎樣的應(yīng)用。 李。鹤畛醯“51信用卡”是想幫助持多卡的用戶管理所有信用卡的還款日期、額度、最低還款額等。 現(xiàn)在功能已經(jīng)大大豐富,但依然沒(méi)有脫離信用卡本身。比如數(shù)據(jù)分析,幫助用戶將消費(fèi)信息用圖表形式展現(xiàn)他的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、增幅等,讓用戶對(duì)自己的財(cái)務(wù)狀況知曉;再比如還款功能,包括支付寶還款和大額還款;另外我們獨(dú)有的辦卡入口,可以讓用戶很方便地與辦卡業(yè)務(wù)員對(duì)接。 記者:這款產(chǎn)品主要針對(duì)哪些人? 李。何覀兊挠脩糁饕浅謨蓮堃陨闲庞每ǖ哪贻p人。男女比率是2:1,浙江、廣東、上海等沿海發(fā)達(dá)城市居多。 記者:51信用卡通過(guò)掃描接收賬單的郵箱來(lái)獲取用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),這樣能保證用戶的數(shù)據(jù)安全嗎? 李 。涸谑忻嫔,我們是同類(lèi)產(chǎn)品中最安全的。首先,我們是唯一一家獲得CFCA(中國(guó)金融認(rèn)證中心)的認(rèn)證。第二,我們用智能讀取的方式來(lái)解析郵箱里的電子 賬單,除此之外我們不會(huì)掃描任何郵件。第三,這些數(shù)據(jù)是碎片化、全程加密的,不久還將把服務(wù)器托管到中國(guó)金融認(rèn)證中心。如果說(shuō)我們服務(wù)器不安全,那就是說(shuō) 銀行服務(wù)器不安全了。 記者:內(nèi)部員工也無(wú)法看到具體消費(fèi)情況嗎? 李俊:?jiǎn)T工也無(wú)法看到某個(gè)用戶詳細(xì)數(shù)據(jù),只能看到今天新增多少用戶,多少應(yīng)收賬款等。我剛才說(shuō)過(guò)所有是數(shù)據(jù)碎片化分散到各個(gè)服務(wù)器里,在客戶端用特殊算法串起來(lái)呈現(xiàn)給用戶。即使要提取交易信息來(lái)做分析,也是隨機(jī)的、經(jīng)過(guò)脫敏處理的,完全不知道這個(gè)數(shù)據(jù)是誰(shuí)的。 記者:這些數(shù)據(jù)涉及到個(gè)人征信情況,相關(guān)法規(guī)條例對(duì)這些信息的歸屬有明文規(guī)定嗎? 李。何覀?cè)趧?chuàng)立這個(gè)APP時(shí)就已經(jīng)樹(shù)立了數(shù)據(jù)歸屬原則。首先這些跨行信用卡的數(shù)據(jù)不歸屬某個(gè)銀行,當(dāng)用戶授權(quán)我們抓取時(shí),我們就有權(quán)幫用戶管理這些數(shù)據(jù),人行也有允許第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展征信業(yè)務(wù)的明文規(guī)定;第二,只有獲得用戶的授權(quán),才會(huì)去讀取他的電子賬單和開(kāi)放給第三方。 為互聯(lián)網(wǎng)金融掘金者提供配套服務(wù) 記者:銀行卡保險(xiǎn)箱中對(duì)“直連網(wǎng)銀查詢版”這個(gè)功能有個(gè)描述:自動(dòng)智能記賬。未來(lái)51信用卡會(huì)不會(huì)做一款理財(cái)工具? 李。何磥(lái)可能會(huì)做一款多賬戶聚合的賬務(wù)管理類(lèi)產(chǎn)品,可以管理用戶所有的儲(chǔ)蓄卡、信用卡、支付寶、水電煤的賬戶。我們希望記賬是一個(gè)自動(dòng)化的過(guò)程,而不需每筆手動(dòng)記。 記者:那會(huì)不會(huì)往互聯(lián)網(wǎng)金融方面發(fā)展? 李。何覀円呀(jīng)往信貸方面探索了。目前在跟中信銀行、廣發(fā)銀行的個(gè)貸業(yè)務(wù)接通,不久會(huì)引入更多小額個(gè)人貸款平臺(tái)。=我們也非常愿意跟百度金融、余額寶合作,這些互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)都是是非常不錯(cuò)的流量入口。 記者:根據(jù)資料,51信用卡管家所管理的應(yīng)收賬款達(dá)到一千億,這能產(chǎn)生什么價(jià)值? 李。哼@是九月份的數(shù)據(jù),相當(dāng)于一個(gè)股份制銀行的信用卡債權(quán)了。我們?cè)O(shè)想,如果這些債務(wù)能否轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)一些利息更低信貸產(chǎn)品,哪怕只有極小一部分,數(shù)字也很龐大。 記者:那會(huì)往信貸方面發(fā)展? 李 。簳(huì),因?yàn)樾庞每ū旧砭褪切刨J產(chǎn)品。我們現(xiàn)在在跟融360合作,根據(jù)用戶的資金需求推送一些信貸產(chǎn)品。今后會(huì)接入 更多類(lèi)似平臺(tái)包括銀行的信用卡中心,自 動(dòng)為用戶推薦“更合適”的金融產(chǎn)品。這一切都建立在大數(shù)據(jù)挖掘上,我們請(qǐng)了頂尖數(shù)據(jù)挖掘?qū)<遥瑤臀覀兘⑦@個(gè)數(shù)據(jù)推送模型。 記者:51信用卡有清晰的盈利模式了嗎? 李。耗壳芭c銀行的合作僅限于為他們提供線上“發(fā)卡入口”。其實(shí)在線辦卡已經(jīng)成為一個(gè)不可逆的趨勢(shì),成本也遠(yuǎn)低于線下推銷(xiāo)。下一步利用我們的核心價(jià)值“大數(shù)據(jù)”,在用戶授權(quán)下,開(kāi)放給銀行,幫助他們優(yōu)化產(chǎn)品和判斷用戶信用情況,為信用卡中心的“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”提供配套服務(wù)。 記者:51信用卡在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融大潮扮演什么角色? 李。51信用卡是互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者和支持者。我們不準(zhǔn)備申請(qǐng)貸款牌照,不可以發(fā)信用卡,但有數(shù)據(jù),可以為這些金融機(jī)構(gòu)或者新興的互聯(lián)網(wǎng)金融提供配套服務(wù)。跳出信用卡中心做信用卡,我更開(kāi)心 記者:現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)規(guī)模和結(jié)構(gòu)如何? 李。含F(xiàn)在有四十多個(gè)人,技術(shù)占大多數(shù),有27人。現(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)比較成熟,我們會(huì)逐漸增加運(yùn)營(yíng)和商務(wù)合作方面人員,來(lái)促進(jìn)合作和拓展市場(chǎng)。 記者:那三個(gè)創(chuàng)始人有明確分工嗎? 李。簩O海濤是個(gè)產(chǎn)品瘋子,對(duì)產(chǎn)品幾近偏執(zhí),天生的產(chǎn)品經(jīng)理;我個(gè)人是信用卡出身,喜歡把業(yè)務(wù)做各種各樣的變形,尋找更多可能性,主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和商務(wù)拓展方面;殷總是一個(gè)技術(shù)牛人,他來(lái)實(shí)現(xiàn)我們各種各樣的產(chǎn)品設(shè)想。我們?nèi)齻(gè)人是鐵三角組合,完美搭配。 記者:您之前在廣發(fā)銀行信用卡中心從業(yè)多年,怎么會(huì)中年出走到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。 李。何96年開(kāi)始上網(wǎng),是第一代網(wǎng)民。在銀行里,跟互聯(lián)網(wǎng)金融就非常密切。比如支付寶跟廣發(fā)銀行的第一單網(wǎng)上支付,我就是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;廣發(fā)跟匯付天下的第一單電話支付,我也是負(fù)責(zé)人;整個(gè)廣發(fā)的很多互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目都是我開(kāi)創(chuàng)的,所以到互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是個(gè)挺水到渠成的事兒。 記者:怎么與51信用卡創(chuàng)始人孫海濤認(rèn)識(shí)的? 李。核菚r(shí)在做“租房寶”,需要跟各個(gè)銀行的信用卡接入,所以認(rèn)識(shí)。接觸后還挺投機(jī),他認(rèn)為我是銀行中最懂互聯(lián)網(wǎng)的。當(dāng)他決定做51信用卡管家時(shí),也找了 杭州各個(gè)信用卡中心老總聊,只有我支持他:“掌握一個(gè)人各行信用卡的數(shù)據(jù)價(jià)值非常非常高”,于是我成為了51信用卡的顧問(wèn)。后來(lái)我一直觀察這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā) 展,覺(jué)得挺靠譜,就加入進(jìn)去成為聯(lián)合創(chuàng)始人。 記者:創(chuàng)業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行為,辭職創(chuàng)業(yè)有過(guò)猶豫嗎? 李。赫f(shuō)不猶豫是騙人的,但我個(gè)性就很適合創(chuàng)業(yè)。當(dāng)一個(gè)人的創(chuàng)新欲望很強(qiáng)的時(shí)候,銀行這樣的龐大復(fù)雜機(jī)構(gòu)就不是個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)。我覺(jué)得現(xiàn)在跳出信用卡中心做信用卡更開(kāi)心一點(diǎn),接觸的面和視野更寬廣。現(xiàn)在都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)跨界到銀行,我是從銀行跨界到互聯(lián)網(wǎng)。 記者:怎么形容51信用卡這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。 李。何覀兿袷且粭l高速公路上的人力車(chē),但以180碼的速度奮力前進(jìn),同舟共濟(jì),越走越有信心。 記者:您是杭州本土的創(chuàng)業(yè)者,怎么看待杭州的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境? 李俊:杭州很適合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。一個(gè)是人才,這里有大大小小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),聚集了大量IT從業(yè)者;也有很好的大學(xué),每年輸送大批優(yōu)秀新鮮血液。另一個(gè)是行業(yè)結(jié)構(gòu),杭州的財(cái)富更多源于智力工作,而不靠人工勞力,也不靠資源。這兩個(gè)因素讓杭州有天然的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)基因。 記者:您有什么想與杭州互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者說(shuō)的嗎? 李。浩鋵(shí)杭州做互聯(lián)網(wǎng)金融挺多的,民間信貸也很發(fā)達(dá),大家應(yīng)該常常交流。比如我們跟挖財(cái),就應(yīng)該多多互通有無(wú),包括產(chǎn)品創(chuàng)新和政策分析等。所以我們?cè)诘赜蛏虾苡袃?yōu)勢(shì),應(yīng)該充分利用起來(lái),大家抱團(tuán),肯定比其他城市孤軍奮戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更好些。 【對(duì)話杭州幫】欄目介紹 解讀浙E商系列訪談之【對(duì)話杭州幫】百名互聯(lián)網(wǎng)精英系列深度訪談,由浙江電商和猛科技聯(lián)合榮譽(yù)出品,是針對(duì)杭州本土互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的采訪類(lèi)欄目,記錄他們對(duì)行 業(yè)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)創(chuàng)業(yè)和對(duì)生活的觀點(diǎn)和理解,用全新的視角解讀創(chuàng)業(yè)背后那些不為人知的故事,幫助創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,以此推動(dòng)整個(gè)生態(tài)圈的健康發(fā) 展。
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