2014年10 月10日在延安路移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳付全款預(yù)定了Mate 7,10月17日拿到手機(jī),同時(shí)辦了話費(fèi)套餐。(套餐讓我每月實(shí)際話費(fèi)支出激漲,但不是今天的主題)2015年1月9日壞了,送到延安路移動(dòng)修理中心檢測(cè)說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題,當(dāng)時(shí)接待人員拍了照片說(shuō)是把情況發(fā)郵件給廠家。
1月12日我拿著原始發(fā)票身份證件又去了,維修中心開了受理單,回復(fù)等廠家零件。
這一等等到今天1月31日,中途說(shuō)是修不好了,給我換新機(jī),我再等,再等,還是沒(méi)有讓我用上手機(jī)!
20天里我跑了N次維修中心,打了N個(gè)咨詢和投訴電話,維修中心,營(yíng)業(yè)廳,10086,4008308300 ,4009309300,12315,85100000.......
沒(méi)有人能告訴我怎樣才能拿到手機(jī)!