2014年,O2O之“戰(zhàn)”愈演愈烈。百度全資吃下糯米;阿里巴巴收購(gòu)高德地圖、丁丁優(yōu)惠;騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng);堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展的美團(tuán)C輪融資約3億美元……互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛豐富各自的O2O產(chǎn)業(yè)鏈布局。
2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,支付寶、微信、大眾點(diǎn)評(píng)、高德地圖、同城消費(fèi)網(wǎng)、百度LBS、滴滴打車等一系列O2O參與者將集體亮相,其領(lǐng)域涵蓋垂直/綜合平臺(tái)、LBS服務(wù)和團(tuán)購(gòu)。新潮時(shí)尚的概念、巨大的線下生活服務(wù)市場(chǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的催化,使得O2O擁有巨大商業(yè)潛力和市場(chǎng)想象空間。
在2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,O2O概念橫跨場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外。電子商務(wù)年會(huì)暨O2O高峰論壇將齊聚阿里巴巴、京東、榮昌洗衣、同城消費(fèi)網(wǎng)、順豐、自如客等小伙伴,從支付、營(yíng)銷、物流、LBS等多角度剖析O2O;場(chǎng)外“未來(lái)生活數(shù)字消費(fèi)體驗(yàn)館”和“智能生活體驗(yàn)館”都將打造多種智能生活場(chǎng)景,供觀眾親身體驗(yàn)一把未來(lái)的移動(dòng)生活服務(wù)。
不同于PC時(shí)代,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O平臺(tái)可以以App的形式“停”在消費(fèi)者的移動(dòng)設(shè)備上,并且通過(guò)LBS服務(wù)帶來(lái)更精準(zhǔn)的商戶信息,平臺(tái)也能夠通過(guò)信息推送進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),培養(yǎng)屬于平臺(tái)的會(huì)員群體;消費(fèi)者不僅依然需要低價(jià)商戶情報(bào)以解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題,也可以獲得基于地理位置和消費(fèi)習(xí)慣的商家信息。不難想象,移動(dòng)生活的全方位助手已成為O2O平臺(tái)的發(fā)展前景之一。此時(shí),O2O平臺(tái)的用戶凝聚能力、商戶開(kāi)發(fā)與激活能力、訂單轉(zhuǎn)化能力及支付、營(yíng)銷各環(huán)節(jié)體驗(yàn)尤為重要。
如何在移動(dòng)生活中搶占商業(yè)先機(jī)成為各方關(guān)注的重點(diǎn)。以支付寶為例,從手機(jī)上的支付寶錢包推出“服務(wù)窗”功能開(kāi)始,支付寶“圖謀”移動(dòng)生活市場(chǎng)的意圖就很明顯了,更有消息說(shuō)還要推出藥品鑒別、智能停車、查違章、交罰款、找家政的功能…支付寶的優(yōu)勢(shì)在于擁有大量手機(jī)支付意愿強(qiáng)、支付習(xí)慣成熟穩(wěn)定的用戶,能夠從數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)的角度,較精準(zhǔn)地向消費(fèi)者推送商戶信息實(shí)現(xiàn)引流,且損耗相對(duì)低,相應(yīng)的線上營(yíng)銷、會(huì)員維護(hù)效果也會(huì)相對(duì)較好。而這個(gè)能力也正是中小商戶所不具備但又需要的。當(dāng)然,也正是因?yàn)橹Ц秾氃?/font>PC時(shí)代的定位根深蒂固,人們總是習(xí)慣性地把它和錢而不是生活工具聯(lián)想到一起;對(duì)消費(fèi)者,特別是商戶,有大量“輔導(dǎo)”和“培育”工作要做;如何扭轉(zhuǎn)品牌慣性,吸引商戶入駐,讓支付寶在更多的生活服務(wù)情景里實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化、品牌營(yíng)銷,其實(shí)還有不少路要走。
線下生活服務(wù)是一個(gè)廣袤的藍(lán)海,O2O的市場(chǎng)價(jià)值已經(jīng)不需要通過(guò)數(shù)字堆砌來(lái)說(shuō)明。從線上到線下的每個(gè)環(huán)節(jié),都是形成閉環(huán)的關(guān)鍵點(diǎn);虿煌膸状笃脚_(tái),誰(shuí)能成為移動(dòng)生活的支點(diǎn),既是2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)討論的熱點(diǎn),也是全行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。巨頭間的競(jìng)爭(zhēng)讓行業(yè)懸念迭起。期待這場(chǎng)綜合實(shí)力賽能刷新人們的移動(dòng)生活。
由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)將于8月26日-28日在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行。本屆大會(huì)的主題設(shè)置和議題選定緊扣國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、圍繞中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢(shì)動(dòng)向,是業(yè)內(nèi)人士梳理中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)階段性發(fā)展成果、共商互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展前景的高端會(huì)議。大會(huì)將充分發(fā)揮自身橋梁作用和紐帶功能,為政府官員、業(yè)界領(lǐng)袖、專家學(xué)者、中小企業(yè)主、草根創(chuàng)業(yè)者、媒體朋友以及關(guān)心中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的廣大網(wǎng)友搭建交流平臺(tái)。