宿霧航空, 也叫宿霧太平洋航空 cebu pacific ，是一家菲律賓的廉價(jià)航空公司，總部在宿霧，標(biāo)志是個(gè)可愛的小飛機(jī)。
它主要經(jīng)營菲律賓各個(gè)島嶼之間的航線，運(yùn)營的多是小型客機(jī)，比較安全，飛行高度低，可以看到藍(lán)色的海面和美麗的島嶼，同時(shí)，它也根據(jù)客戶需求，經(jīng)營一些國際線路，比如就有從上海，廣州，香港，澳門到馬尼拉的線路。另外，作為廉價(jià)航空，和亞航一樣，促銷期也會爆出0價(jià)機(jī)票，所以請經(jīng)常關(guān)注官網(wǎng)！
官方網(wǎng)址：www.cebupacificair.com 線下購買：可以看下是否有當(dāng)?shù)氐霓k事處，比如宿霧航空在上海有辦事處：
地址：金陵西路28號（黃陂南路口）金陵大廈805室
電話：021-51503966，51503977，51503978
線下買機(jī)票需要另外付50元手續(xù)費(fèi)，這個(gè)辦事處也代辦簽證，350元，找其他代理要便宜些(290元左右) 宿霧航空轉(zhuǎn)機(jī)：
馬尼拉機(jī)場T3航站樓-宿霧航空-實(shí)際轉(zhuǎn)機(jī)/過夜流程宿務(wù)的飛機(jī)是停在T3航站樓。(1) 下了飛機(jī)，快速去通關(guān)，記得看好哪幾個(gè)柜臺是外國人通道。把護(hù)照遞交給工作人員，他看了一下，反正也沒問我問題，蓋了個(gè)章就通過了。(* 通道分為3類: officer, visitor, philippinos - 我們是visitor)
(2) 通過之后坐電梯下到一樓，快速去取自己的行李，然后會有另外的工作人員，要求你打開行李，就隨便檢查下。
(3) 我看其他的游記說，拿了行李那里，如果是轉(zhuǎn)機(jī)的，可以再次把行李托運(yùn)，但是我們沒托運(yùn)，自己拿著走了。(* 如果全程宿霧，國內(nèi)托運(yùn)行李時(shí)可以告訴工作人員在馬尼拉轉(zhuǎn)機(jī)，會在行李上貼一個(gè)橙色的transfer條子，到馬尼拉轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)，雖然還是要在1樓取行李，但取后可以直接交給1樓海關(guān)前的工作點(diǎn)，他們會負(fù)責(zé)運(yùn)，不用親自提到3樓了)
(4) 在檢查行李的對面，有個(gè)換錢的，我看前人攻略上說那里的不劃算，就沒換。到了一樓大廳，左轉(zhuǎn)上樓，能看到一家咖啡吧，24小時(shí)營業(yè)，有WIFI。左轉(zhuǎn)之后你看到的是扶梯，直梯的話一直走到底，右轉(zhuǎn)就能看到。3樓是出發(fā)大廳，先出去換匯...換匯的小亭子，在大廳的中間位置，宿務(wù)柜臺的旁邊。我換的時(shí)候，匯率是，美元41.75
(5) 然后上到4樓，4樓有商店，吃東西的。7-11在朝向里維斯的那一頭，MINI SHOP在吃東西的那一頭，兩家都是24小時(shí)營業(yè)的。我是回程的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)7-11的，然后懊惱的發(fā)現(xiàn)，7-11的東西更便宜....YELLOW CLAB那么晚不買了，繞過YELLOW能看到背后有條路，還有一堆賣吃的，不過大部分都結(jié)業(yè)了。有家LE AMORETTO（在殘疾人洗手間隔壁），24小時(shí)營業(yè)，有WIFI，有插座能給充電，點(diǎn)了個(gè)漢堡+冰茶，220p，在那里從凌晨2點(diǎn)半耗時(shí)間到早晨7點(diǎn)。店家挺好的，不會趕人，我們睡倒在沙發(fā)上都沒人管，他們還換班換了3次.....”
(6) 再次去到三樓，到處亂逛 (* 3樓就是domestic departure 國內(nèi)出發(fā))
(7) 宿務(wù)的柜臺有三排...因?yàn)閳龅匦�，所以該哪趟航班的乘客進(jìn)去辦理，大屏幕會顯示哪幾個(gè)柜臺開始辦理了，工作人員也才會放你進(jìn)去。飛卡迪克蘭的飛機(jī)是小飛機(jī)，螺旋槳的，因此每個(gè)人托運(yùn)的行李只能有10KG，每個(gè)人帶上機(jī)的行李只能5公斤。但是大家的行李是能一起算重量的，只要不超過就行(* 應(yīng)該是在一張訂單上購買的)。然后工作人員會引導(dǎo)你去稱體重（放心，保密的，只有工作人員自己看到），接著還有人去稱你的手提行李。但如果你的手提行李很小，就像我吧，拎了個(gè)小包，看著不重，其實(shí)里面有筆記本電腦，3臺相機(jī)，加起來其實(shí)超過5KG了，但工作人員直接說我的行李不用稱了，那么小一看就OK，哈哈~
(8) 接著就讓你通過，拿著護(hù)照和機(jī)票，去買200P/每人的機(jī)場稅還是啥的(* 就是機(jī)場稅 terminal fee)。然后通過安檢，鞋子是脫了也過機(jī)器檢查的，也分男女了（但之后再坐飛機(jī)，就沒分了，就給你搜身的，男乘客就是男警察搜，女乘客就是女警察搜）。我過夜的時(shí)候把面部噴霧從行李箱里取出來用，忘記放進(jìn)去了，結(jié)果被安檢人員無情的丟了，雖然瓶子是100ML但水只有20幾ML了，他還是給我丟了。。。反倒是我們水杯里的水沒事~ 過了安檢就去機(jī)票上說的幾號門候機(jī)，候機(jī)廳也挺冷滴！厚外套必須備~
(9) 到機(jī)票上登機(jī)時(shí)間之后又15分鐘，終于可以去登機(jī)了，排隊(duì)驗(yàn)票然后上擺渡大巴，把你拉去飛機(jī)旁邊，登機(jī)�！�
機(jī)場到市區(qū)，以及航站樓之間的交通：T1-T2-T3之間有免島友費(fèi)的shuttle bus（白色的），從T1出來右轉(zhuǎn)10米有一排座椅，有個(gè)大牌子指示shuttle bus，在那里等就可以 - 車來了一定要招手，否則有可能直接開過去.... Shuttle bus是24小時(shí)運(yùn)行的，夜間車輛會比較少，只要不趕時(shí)間都可以等得到。
如果趕時(shí)間，也可以打車，比如你是坐菲律賓航空到達(dá)T3，要去坐宿霧（在T2）, 就可以打車去，150P，大概20分鐘車程。
“特別要提醒大家的是，菲鷹航空是菲航的sister company，訂機(jī)票的時(shí)候可能會給你說成是菲航，但是菲航的國內(nèi)航班是在2號航站樓，而這個(gè)菲鷹是在3號航站樓！我們就是沒弄清楚而跑了冤枉路 而且，從T1航站樓去T2和從T2去T3的bus都是黃色的車，而我們從T3去T1則沒有找到黃色的免費(fèi)bus，做的是白色的面包車，每人20P車費(fèi)，但也是機(jī)場的車！這種標(biāo)識牌就是等免費(fèi)suttle bus的地方”
宿霧航空晚點(diǎn)，取消航班問題：
作為廉價(jià)航空...晚點(diǎn)一兩個(gè)小時(shí)，我們就別抱怨了，雖然這種情況不是經(jīng)常發(fā)生。
取消航班。。那也是可能的，但宿霧的客服都會提前給你打電話/發(fā)郵件讓你更改航班時(shí)間或者取消。
你也可以經(jīng)常在 https://book.cebupacificair.com/RetrieveBooking.aspx 查詢機(jī)票狀態(tài)2011.8.19日補(bǔ)充：關(guān)于航班取消的經(jīng)歷和戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)分享《關(guān)于宿霧~~ 我想說幾句~~ 也沒準(zhǔn)是我太喪了~~~ 僅供大家參考》宿霧航空退票問題：
如果因?yàn)橥烁暮�，臨時(shí)有事情，或者你發(fā)現(xiàn)有0元機(jī)票，之前買的票不值，想退掉重新買(另付400P+12%稅金)，那請注意：
宿霧航空的退款時(shí)間可能長達(dá)1年！期間還要經(jīng)過你多次的催促。
至于原因，我們就不清楚了！畢竟是廉航，也許拿著你的這個(gè)錢先去做別的了.....雖然最終會還給你，但是時(shí)間很是漫長。
另外，有驢友反映在辦事處買，退改簽這些問題有專人做，比網(wǎng)上退款快很多，但也有驢友反映，退款時(shí)代理會告訴你只能宿霧總部處理...常見問題：
Q. 什么時(shí)候有特價(jià)票和促銷？
A. 宿霧航空一年會有10次左右的大促銷(3-6月后的機(jī)票為主)...但是非常莫有章法，莫有規(guī)律，無法預(yù)測，運(yùn)氣差的時(shí)候買了它就跌，不買它就漲...所以自己覺得合適就下手吧，然后別再關(guān)注就好啦。Q. 如何第一時(shí)間知道促銷：
A. 訂閱他們家郵件是沒用滴，最快的渠道貌似是facebook，可惜國內(nèi)的童鞋都上不了~ 所以只能勤刷他們官網(wǎng)了，不過還是那句話，覺得合適就下手吧。Q. 如果有事情怎么和宿霧航空聯(lián)系？
A. 給上海或者香港辦事處打電話，不過后者電話非常非常難打通(挑戰(zhàn)耐心的最好方法，但肯定能通)，或者用email和菲律賓的客服mm溝通。Q. 為什么訂票不需要護(hù)照號？
A. 不僅僅是宿霧，很多廉航，包括歐洲的廉航都是不用填寫護(hù)照號的。。。那你會說在訂票網(wǎng)頁上要求填寫，但是護(hù)照還沒辦好，怎么辦？答案就是隨便瞎寫一個(gè)，已經(jīng)經(jīng)過無數(shù)官方和非官網(wǎng)童鞋確認(rèn)，他們僅僅查看姓名，性別和出生年月，護(hù)照號根本不管的。
* 國際段機(jī)票需要填寫護(hù)照號，但上面說了，沒有的話隨便編一個(gè)就成。
* 國內(nèi)段(菲律賓)：則完全不需要填寫，不用糾結(jié)為什么沒有地方讓你輸入護(hù)照號碼。Q. 購票信息表中的middle name怎么填
A. 空著就可以，這一原則適合各種表格，入境表什么的，很多和中國文化或者和自己無關(guān)的信息空著就好。Q. 訂機(jī)票時(shí)把護(hù)照有效期寫錯(cuò)，或者把姓名寫反了怎么辦？
“很多同學(xué)在訂票時(shí)出現(xiàn)名字差錯(cuò)，打到上海辦事處是沒法更改的，因?yàn)槟抢镏皇莻�(gè)代理。想改名字的同學(xué)可以直接寫郵件給namechange@cebupacificair.com這個(gè)郵箱，非常快捷，我15分鐘就收到了修改后的新行程單�！� 選自《生若夏花之意猶未盡的燦爛長灘行》
* 其實(shí)不管也行，沒事，太常見的錯(cuò)誤了~Q. 訂機(jī)票時(shí)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因，刷卡刷了多次怎么辦？
A. 和宿霧聯(lián)系，他們會在2個(gè)月 - 5個(gè)月的時(shí)間后退給你的，不過你就得勤催著。話說目前就是招行和民生的visa卡很容易刷~Q. 一年前訂的特價(jià)機(jī)票，但要出行時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)照過期了，換了新護(hù)照，怎么和宿霧處理？
A. 沒關(guān)系的，把新舊兩本護(hù)照帶著一起去就好了。
Q. 一長灘回馬尼拉宿霧每人好像只能選最多10KG的行李，那我超重了怎么辦呢？
A. “卡提克蘭-馬尼拉，人+所有的行李都要稱重，我們托運(yùn)行李超重3.7KG，他們算3KG，150P/KG，背包10KG的話也是可以帶上飛機(jī)的~!總體來說箱子超重查的比較嚴(yán)，包包會松一些，如果箱子超重了，就要求拿一些東西出來帶上飛機(jī)，說幾句好話一般都會同意的~~我們的背包裝了70包芒果干，都帶上飛機(jī)了~~” by gtboy
Q. 網(wǎng)上訂票時(shí)顯示的價(jià)格是最終的價(jià)格嗎？
A. "今天剛定的,正好告訴你,成人另需交90元的稅,如果是12歲以下的兒童90元就不需要交了,就是網(wǎng)上顯示的價(jià)格,另外網(wǎng)絡(luò)定的話每人還要50元的網(wǎng)絡(luò)管理費(fèi)" by icoolong
補(bǔ)充回答：“90元是國內(nèi)機(jī)場收的機(jī)場建設(shè)費(fèi)，那時(shí)還不用收燃油附加費(fèi)，現(xiàn)在又多了燃油附加費(fèi)....大概是90元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)、130多元的燃油附加費(fèi)、50元的網(wǎng)絡(luò)訂票費(fèi)，反正你點(diǎn)到最后支付的時(shí)候這些款項(xiàng)都會顯示出來的。” by misuzu
附錄2：訂票提示：
“
1、不要選擇中文界面，否則后面下定單的時(shí)候電話號碼總是少一位，不能填寫正確的。
2、選擇好日期后，你可能看到很多航班后都是SOLD OUT，不要緊張以為沒有票了，仔細(xì)看，那個(gè)顯示的是PROMO-FARE（特價(jià)），前面有YEAR-FARE（全年價(jià)格）則是有票可選的。
3、宿務(wù)的網(wǎng)站經(jīng)常出錯(cuò)，所以最好把你的相關(guān)信息都寫在另外一個(gè)文檔上，用的時(shí)候復(fù)制出來，反復(fù)填的話你會很抓狂，而且訂酒店等都需要用到。
4、不需要護(hù)照，但是最終會和護(hù)照的拼音核對，所以拼音千萬不要寫錯(cuò)了，更改的話要打電話或者發(fā)mail，很麻煩。
5、行李重量正常都不夠用，可以直接在網(wǎng)站上買，我們是升級到10kg了。
6、擔(dān)心廉航超額銷售機(jī)票，我們把座位也預(yù)訂了，似乎沒有必要。
7、預(yù)訂完機(jī)票后記得把那個(gè)訂單打印幾份帶著，過安檢出關(guān)和入境、以及預(yù)訂酒店接送都會有幫助的。
8、關(guān)于退票：我們一張訂單預(yù)訂了7人的機(jī)票，后來有位同事臨時(shí)走不開，經(jīng)過電話溝通，宿務(wù)退掉了一張機(jī)票，其余的人保持不變。但退掉的機(jī)票并不是現(xiàn)金返還，而是作為里程預(yù)存在宿務(wù)的賬戶內(nèi)，三個(gè)月內(nèi)出行可以沖抵使用。不過那邊的英語太痛苦了，一部手機(jī)打到?jīng)]電啊�！�
附錄3：關(guān)于馬尼拉轉(zhuǎn)機(jī) - supersss提供：
“（取行李后）看到這個(gè)扶梯，上三樓，繼續(xù)轉(zhuǎn)國內(nèi)航班。四樓有吃喝�！�
三樓有個(gè)換錢的，匯率還算不錯(cuò)。
四樓的可以買些食物飲料，中轉(zhuǎn)補(bǔ)充能量。這個(gè)就在mini shop隔壁買的，味道還不錯(cuò)。有家網(wǎng)友推薦的熱狗忘記拍了，不過味道我覺得一般。
1. Cebu航空在Manila NAIA機(jī)場的航站樓, 都在T3, 很方便, 不用跑來跑去（到三樓辦理登機(jī)手續(xù)的時(shí)候, 可以順便在旁邊兌換點(diǎn)將美金換成披索）
2. 這機(jī)場工作效率很低，所以一定要早點(diǎn)來辦check in，另外托運(yùn)要求是10公斤，不是15公斤。
3. 飛機(jī)是那種超可愛的小螺旋槳飛機(jī)，其實(shí)挺安全的~ 大家有時(shí)候會在游記里看到說這個(gè)航空開的非常刺激......有的說很穩(wěn)，其實(shí)這個(gè)取決于它的航道，飛行員水平，空氣狀況，以前我總飛英國，坐直飛的大飛機(jī)就直接降落，如果坐小飛機(jī)就經(jīng)常在空中超大角度盤旋....后來看discovery頻道，說人家的空中航道就是那么設(shè)計(jì)的，大客機(jī)不方便那么轉(zhuǎn)，所以你碰不上，反正就欺負(fù)小飛機(jī)靈活唄~~
4. 宿霧航空很有意思，只要不是紅顏航班，航程中可能會有游戲的，工作人員會要求你拿出某一樣?xùn)|西，誰舉手最快就有獎(jiǎng)品。5. 菲律賓機(jī)場要買稅的 terminal fee，搭飛機(jī)離開需要買，到達(dá)不買。國際線750P,CEBU國內(nèi)線200P,各個(gè)機(jī)場不同。具體就是check in后買稅，不買是進(jìn)不了候機(jī)廳的...
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