杭州申通時(shí)代別克汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是上海通用汽車(chē)有限公司授權(quán)別克銷(xiāo)售服務(wù)中心和特約別克售后服務(wù)中心。公司由浙江申通汽車(chē)有限公司控股，隸屬世界500強(qiáng) 企業(yè)浙江物產(chǎn)中大元通集團(tuán)，是一家集整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、精品裝潢、誠(chéng)新二手車(chē)銷(xiāo)售、信息反饋為一體的綜合性的4S店。公司成立于2005年5月，坐落在杭州市拱墅區(qū)杭行路199號(hào)，西接杭州汽車(chē)北站，東連上塘高架石祥路出口，北靠杭州汽車(chē)城，交通便捷，汽車(chē)文化底蘊(yùn)濃厚。公司占地7000平方米，擁有600多平方的別克展廳、6000平方的現(xiàn)代化維修車(chē)間，50多個(gè)維修工位、另有500平方的裝潢展示區(qū)，以及500平方的二手車(chē)賣(mài)場(chǎng)，是杭州地區(qū)規(guī)模最大、業(yè)務(wù)最全的汽車(chē)服務(wù)集成商之一。
以顧客為中心 快捷全面貼心
公司一直秉承上海通用“以顧客為中心”的服務(wù)理念，追求顧客的持續(xù)滿意，相繼推出“銷(xiāo)售一條龍服務(wù)”、“維修星月服務(wù)”、“24小時(shí)急救服務(wù)”、“菜單保養(yǎng)服務(wù)”、“專(zhuān)人預(yù)約服務(wù)”、“事故24小時(shí)報(bào)案咨詢和救援服務(wù)”、“代辦保險(xiǎn)并承諾事故定損無(wú)差價(jià)服務(wù)”、“精品裝潢質(zhì)量保修服務(wù)”、“二手車(chē)免費(fèi)評(píng)估保值指導(dǎo)服務(wù)”等一系列服務(wù)措施，為別克品牌系列的廣大用戶提供最快捷、最全面、最貼心的服務(wù)。公司每個(gè)員工都不斷追求超越、追求卓越的品牌，不斷詮釋別克品牌的精神——“心靜、思遠(yuǎn)，志行千里”。
公司自2005年開(kāi)業(yè)以來(lái)，業(yè)績(jī)蒸蒸日上，市場(chǎng)占有率頗高，始終穩(wěn)居杭州市場(chǎng)前列。連續(xù)2年被上海通用汽車(chē)評(píng)為“別克品牌五星級(jí)授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心”。
公司不僅具有出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也擁有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)中心，公司擁有各種先進(jìn)的自動(dòng)化維修、診斷、檢驗(yàn)設(shè)備，一流的鈑金、油漆修復(fù)工藝，精湛的機(jī)電故障排除技術(shù)。是浙江省政府、杭州市政府公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修企業(yè)，獲得過(guò)中國(guó)（杭州）年度最值得信賴的4S店，連續(xù)多年被機(jī)動(dòng)車(chē)服務(wù)管理局評(píng)為AAA級(jí)優(yōu)秀企業(yè)；2012年公司被上海通用汽車(chē)評(píng)為“別克品牌五星級(jí)特約售后服務(wù)中心”。
公司一直致力于將現(xiàn)代化的管理、全方位的服務(wù)、人性化的管理融為一體，細(xì)節(jié)中求特色，發(fā)展中求創(chuàng)新。在經(jīng)營(yíng)上，強(qiáng)化管理、規(guī)范操作，以一流的人才、完善的組織機(jī)構(gòu)及全新的質(zhì)量管理體系直面客戶，創(chuàng)造“專(zhuān)業(yè)服務(wù)、人性關(guān)懷”的時(shí)代特色。公司一直著力打造一支具有合作精神、知識(shí)型的專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)員工朝氣蓬勃、勇于開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，讓每一位申通時(shí)代人快樂(lè)工作、以時(shí)代為榮。
公司以“專(zhuān)業(yè)服務(wù)、人性關(guān)懷”的經(jīng)營(yíng)理念與“比你更關(guān)心你”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。售后還實(shí)施了“一分鐘接待引導(dǎo)”、“提升忠誠(chéng)客戶滿意度”、更好地服務(wù)客戶。
申通時(shí)代將繼續(xù)不斷提高，把“打造快樂(lè)汽車(chē)生活”的消費(fèi)理念傳播到每個(gè)角落，并向著“成為國(guó)內(nèi)一流的汽車(chē)及相關(guān)業(yè)務(wù)綜合服務(wù)集成商”目標(biāo)不懈努力，為現(xiàn)在及未來(lái)的客戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
咨詢電話：4001026656 地址：杭州市拱墅區(qū)杭行路199號(hào)
