女子烤魚店吃火鍋不慎被燙傷
樂清法院判店老板賠償一萬余元
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早報(bào)訊 劉女士到老鄉(xiāng)開的烤魚店吃年夜飯，以慰思鄉(xiāng)之情，卻不慎被翻倒的火鍋燙傷。受傷者以就餐包間狹小、燃?xì)庠钣幸恢荒_壞了為由，訴至樂清法院，要商家賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)及精神撫慰金。日前，法院判決烤魚店老板賠償劉女士醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等共計(jì)1萬余元。
餐館吃年夜飯被火鍋燙傷
劉女士是湖北人，在樂清做服裝生意，由于工作關(guān)系，去年過年沒回老家。
今年1月30日即除夕夜，劉女士約朋友到老鄉(xiāng)開的烤魚店內(nèi)，吃一頓家鄉(xiāng)菜，以慰思鄉(xiāng)之情。入座二樓一小包間，點(diǎn)了包括明火湯鍋在內(nèi)的多種菜色。
服務(wù)員端來燃?xì)庠畈Ⅻc(diǎn)燃，上置湯鍋。湯鍋突然傾倒，劉女士躲避不及，滾燙的湯水全倒在劉女士身上，腹部、雙腿多處被燙傷。劉女士腹部、雙大腿被火鍋湯燙傷，深Ⅱ度13%，Ⅲ度3%。
劉女士認(rèn)為，事故原因是燃?xì)庠钣幸恢荒_壞了，加上就餐包間很小，使得她在突發(fā)情況下無法避讓，最終被燙傷，明顯是商家沒盡到對(duì)顧客的安全保障義務(wù)。
商家則認(rèn)為，燃?xì)庠钍切沦I的，用了僅幾天，不存在老化或損壞問題。湯鍋傾倒是劉女士在移動(dòng)其他菜盤時(shí)，不慎碰翻所致。
員工上菜時(shí)，都會(huì)提醒顧客小心火鍋安全，店內(nèi)及包廂墻上也貼有“使用明火、干鍋類菜肴時(shí)注意安全”的提示。商家認(rèn)為已盡到安全警示義務(wù)，不存在過錯(cuò)。
商家被判賠千元精神撫慰金
雙方協(xié)商不成，訴至樂清法院。劉女士要求商家賠醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等，還以吃年夜飯時(shí)被燙傷為由，要求賠償精神撫慰金1萬元。
法院審理認(rèn)為，劉女士沒能提供燃?xì)庠钣幸恢荒_壞了的證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)舉證不力后果。
不過，商家作為餐飲經(jīng)營者，應(yīng)充分提醒用餐者注意熱湯，并提供相對(duì)較寬敞的就餐環(huán)境。而墻壁上張貼的“食用明火、干鍋類菜肴時(shí)請(qǐng)注意安全”提示，是出事后才張貼的。通過現(xiàn)場丈量，就餐的包廂只有73厘米寬，故商家對(duì)劉女士的受傷應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的安全保障義務(wù)與責(zé)任，酌定由商家承擔(dān)一半責(zé)任。
另，法院考慮到劉女士系除夕夜用餐受傷，酌定判決商家賠償精神撫慰金1000元。最終，判烤魚店老板賠償10039.2元。
