公交車上有突發(fā),第一時間傳到指揮中心
余杭公交信息化智能化模式今年將在杭州主城區(qū)推廣
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“這個先進,車上有什么突發(fā)狀況,一目了然么。”走進杭州余杭公交公司“應急處置、運營調度”指揮中心,市民代表們紛紛嘖嘖稱贊。
昨天,杭州公交五分公司組織了一場“我看公交新變化”活動,邀請市民代表走進余杭公交公司。 余杭公交的信息化、智能化模式,今年將在主城區(qū)推廣。
可第一時間處置火災、恐怖事件
余杭公交公司6樓,有一間辦公室嚴肅又神秘,進出都需要刷卡。這間除了門窗就是視頻墻的辦公室,到底是干嘛用的?原來是“應急處置、運營調度”指揮中心,24小時都有人值班。
走進辦公室,左手邊的視頻墻上,331路公交車線路上,各輛車的位置一目了然,而且各輛車的車廂也看得清清楚楚。
每輛公交車上有4個攝像頭,分別監(jiān)控上客門(司機位置)、車頭前方路況、下客門、車廂。如果4個監(jiān)控內容同時出現(xiàn),大屏幕一次則可監(jiān)控4輛正在路上的公交車。
“我們主要是監(jiān)控司機的操作是否規(guī)范,車廂里是否有突發(fā)狀況發(fā)生、線路的客流狀況怎么樣。”工作人員點點鼠標,就可隨意查看某條線路某輛公交車的情況,“公交車輛內發(fā)生火災、人為制造恐怖事件或發(fā)生重大行車事故,都能第一時間進行處置。”
余杭公交目前有1216輛公交車,基本都安裝了車載視頻監(jiān)控器。“我知道公交車上有監(jiān)控,沒想到這監(jiān)控還和后臺實時聯(lián)網(wǎng)的。這個好,一旦有什么情況,后臺都能馬上看到,讓我們老百姓乘車更有安全感。以后杭州主城區(qū)要推廣嗎?”市民代表周先生對這套系統(tǒng)很感興趣。
減少違法超速,遇擁堵能夠及時調度
右手邊的那面視屏墻,則顯示車廂外面的監(jiān)控。“比如公交首末站,主要看班次是否準點守時;十字路口是監(jiān)督文明禮讓;兩個停;乇O(jiān)控是否安全等。”工作人員邊操作邊解釋。
大家都知道,為了安全,每輛公交車都有限速要求。余杭公交投入使用了車載DIMS系統(tǒng),可以監(jiān)控每輛營運車輛的速度。一旦司機超速行駛,指揮中心就會收到提示,然后工作人員會給司機發(fā)送信息,提醒他控制車速。“這樣一來,公交車司機的違法超速現(xiàn)象就能大幅度減少,服務質量與安全性也能大幅提高。”工作人員說。
余杭公交還利用公安交警安裝在路口的視頻,一旦發(fā)現(xiàn)道路擁堵,就能夠及時調度。而對公交首末、中心站的監(jiān)控,也有助于調度員及時掌握客流信息,合理安排發(fā)車間隔,最大化利用車輛資源,節(jié)省乘客的候車時間。
指揮中心還有一套“外勤助手”系統(tǒng)。這個系統(tǒng)主要是一張余杭公交覆蓋范圍的圖,公司各中層領導的姓名、電話都會在圖上顯示,并有定位功能。一旦遇到;锲返娜急、道路塌陷、自然災害等影響線路運營的突發(fā)事件時,離事發(fā)點最近的領導會馬上收到信息并趕赴現(xiàn)場,先行進行相關處理。
余杭公交的這套信息化、智能化模式,今年將在杭州主城區(qū)進行推廣。