2011年10月20日,杭州出租車(chē)起步價(jià)上調(diào)為11元,這個(gè)起步價(jià)至今已經(jīng)實(shí)施了快七年。
3月31日,新修訂的《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》獲批通過(guò),5月1日正式實(shí)施。新版條例擴(kuò)大了法規(guī)適用范圍,將網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)納入地方立法規(guī)范對(duì)象,成為國(guó)內(nèi)第一部將網(wǎng)約車(chē)納入管理的市級(jí)地方性法規(guī)。
杭州市政府新聞辦聯(lián)合市交通運(yùn)輸局舉行新聞發(fā)布會(huì),向社會(huì)公布《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》(修訂版),并就修訂背景及內(nèi)容進(jìn)行解讀。
為什么要修訂?
現(xiàn)行《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》,1991年頒布施行,1996年、2004年和2006年進(jìn)行了三次修改。隨著時(shí)代的發(fā)展,原條例的許多規(guī)定已經(jīng)與實(shí)際不相適應(yīng),比較明顯的例子是,網(wǎng)約車(chē)出現(xiàn)了。從此,我們不僅可以路邊招手打車(chē),還可以手機(jī)上叫車(chē)了。
截至目前,杭州市共有巡游出租車(chē)企業(yè)80多家,車(chē)輛1.35萬(wàn)輛,從業(yè)人員2.8萬(wàn)人;而合規(guī)的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司,已經(jīng)達(dá)到12家,有我們熟悉的滴滴、曹操、神州,也有新近殺入的美團(tuán)、斑馬快跑、萬(wàn)順等;已辦證車(chē)輛1.1萬(wàn)輛,已辦證從業(yè)人員1.2萬(wàn)人。它們一起每天為杭州提供100萬(wàn)車(chē)次的個(gè)性化出行服務(wù)。
網(wǎng)約車(chē)算不算出租車(chē)?網(wǎng)約車(chē)如何管理?是納入出租車(chē)統(tǒng)一管理,還是另立新規(guī)?兩種業(yè)態(tài)是相互競(jìng)爭(zhēng),還是要不斷融合發(fā)展?這都需要一部適合時(shí)宜的法律法規(guī)加以界定。
從2015年開(kāi)始,杭州市在全國(guó)率先完成巡游出租車(chē)改革,在省會(huì)城市中第一個(gè)出臺(tái)網(wǎng)約車(chē)管理細(xì)則。隨后著手修訂出租車(chē)管理?xiàng)l例,在全國(guó)率先出臺(tái)包括網(wǎng)約車(chē)在內(nèi)的地方法規(guī)。但這些都是規(guī)范性文件,從實(shí)際管理角度,意義不大,因此也急需從立法高度加以規(guī)范。
11元起步價(jià)將被打破?
杭州已經(jīng)形成方案
1992年,也就是《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》頒布施行的第二年,萬(wàn)師傅在杭州開(kāi)起了出租車(chē),當(dāng)時(shí)出租車(chē)有兩種,一種是夏利,起步價(jià)8.4元,一種是桑塔納,起步價(jià)10.5元。那時(shí)在杭州開(kāi)出租車(chē)很風(fēng)光,當(dāng)然收入也不錯(cuò)。
2011年10月20日,杭州出租車(chē)起步價(jià)上調(diào)為11元,這個(gè)起步價(jià)至今已經(jīng)實(shí)施了快七年。
“我開(kāi)的桑塔納,10.5元可以買(mǎi)4斤豬肉,到現(xiàn)在才漲了5毛錢(qián),11塊錢(qián)夠干嘛,只能買(mǎi)半斤豬肉。"在去年11月7日《杭州市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例(修訂草案)》立法聽(tīng)證會(huì)上,萬(wàn)師傅提出,杭州的出租車(chē)起步價(jià),應(yīng)該調(diào)整,“我覺(jué)得提高到25元差不多了。"
當(dāng)時(shí)杭州市之江旅游汽車(chē)公司負(fù)責(zé)人盧和平也認(rèn)為:“政府應(yīng)該考慮物價(jià)上漲指數(shù)、人均生活水平、節(jié)假日加班工資、夜間超負(fù)荷工作、堵車(chē)等各方面因素,定時(shí)、定量靈活調(diào)節(jié)巡游車(chē)運(yùn)價(jià)。"
新修訂的出租車(chē)管理?xiàng)l例規(guī)定,巡游出租車(chē)運(yùn)費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),適時(shí)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。也就是說(shuō),目前11元的起步價(jià)方案將被打破,具體如何調(diào)整,是效仿上海實(shí)行夜間、白天不同起步價(jià),還是學(xué)習(xí)網(wǎng)約車(chē)動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)價(jià),抑或其他,杭州市正在研究。目前已經(jīng)形成初步方案,正在按程序推進(jìn)當(dāng)中。
建立“推出機(jī)制"拒載、繞道、宰客將被吊銷(xiāo)從業(yè)資格證
在西湖景區(qū)周?chē),?jīng)?吹娇哲(chē)游弋,不過(guò)你上前詢(xún)問(wèn),有些司機(jī)聽(tīng)完你要去的地方,會(huì)揮手說(shuō)“去不了"。
新版條例規(guī)定,對(duì)拒載、繞道、甩客、強(qiáng)行拼載等違法行為,作了更為清晰的表述。如第32條里就明確,出租車(chē)在“空車(chē)待租的狀態(tài)下,停車(chē)詢(xún)問(wèn)、得知乘客去向后,拒絕載客",即為拒載。
原條例對(duì)拒載、繞道、宰客等行為處罰是這樣的,罰款300元至3000元。有威懾力嗎,有,但不足。新修訂條例提高了處罰力度,建立了“推出機(jī)制"。不但要罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,直接吊銷(xiāo)駕駛員從業(yè)資格證。
即使情節(jié)不嚴(yán)重,多次被處罰,“在一個(gè)考核年度,被處300元以上罰款累計(jì)達(dá)3次以上的",同樣也會(huì)被吊銷(xiāo)從業(yè)資格證。
“被處300元以上罰款"的情形除了拒載、繞道、宰客等,還包括未經(jīng)乘客同意搭載其他人員、發(fā)現(xiàn)乘客遺失物拒不歸還、不按承諾服務(wù)提供預(yù)約服務(wù)、在公共場(chǎng)所專(zhuān)用車(chē)道不服從管理等。
規(guī)定同樣適用于網(wǎng)約車(chē),以后我們叫網(wǎng)約車(chē)時(shí),如果司機(jī)接單后,以路堵等理由拒載取消訂單,就可以向運(yùn)管部門(mén)投訴。
怎么考核?市運(yùn)管局出租車(chē)處副處長(zhǎng)胡惠建說(shuō),新版條例加大的了對(duì)服務(wù)質(zhì)量考核成果的運(yùn)用,到期能不能再開(kāi)下去,要看考核結(jié)果?己瞬缓细,說(shuō)明司機(jī)不適合做這個(gè)行業(yè),那就吊銷(xiāo)從業(yè)資格證。
同時(shí)建立了案件移送制度,比方說(shuō)司機(jī)毆打或辱罵乘客,被公安機(jī)關(guān)拘留處罰過(guò),道路運(yùn)輸部門(mén)同樣可以處罰,吊銷(xiāo)其從業(yè)資格證,建立一個(gè)多部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制。
駕駛員年齡放寬到65歲降低戶(hù)籍門(mén)檻
哪些人可以開(kāi)出租車(chē)?新版出租車(chē)管理?xiàng)l例,在第十九條新增了客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)具備的6項(xiàng)條件,除了無(wú)暴力犯罪、交通肇事犯罪、吸毒記錄,有三年以上駕駛經(jīng)歷等,把駕駛員的從業(yè)年齡,放寬到了65周歲。
同時(shí),不再區(qū)別巡游出租車(chē)駕駛員與網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)駕駛員的從業(yè)資格,實(shí)行“兩考合一"“兩證合一"。也就是說(shuō),今后在杭州不管開(kāi)網(wǎng)約車(chē)還是巡游出租車(chē),考試都是同一個(gè)題庫(kù)試題,發(fā)的也是同一本證,取得從業(yè)資格證的駕駛員,既可以開(kāi)網(wǎng)約車(chē),也可以開(kāi)出租車(chē)。
同時(shí)放寬的還有駕駛員的戶(hù)籍門(mén)檻,對(duì)《浙江省居住證》不再有時(shí)常限制,只要在杭州辦理過(guò)居住登記,或者辦理過(guò)身份信息登記即可。
存量經(jīng)營(yíng)權(quán)無(wú)償使用 期限6年 可轉(zhuǎn)讓
杭州出租車(chē)的經(jīng)營(yíng)權(quán),之前比較復(fù)雜,有的掛靠在企業(yè),有的私人買(mǎi)斷了,也有半買(mǎi)斷半掛靠。每輛出租車(chē),每年要繳納5000元的經(jīng)營(yíng)權(quán)有權(quán)使用金。2015年1月1日起,杭州市停止收取有償使用金,實(shí)行“無(wú)償、有限期使用"管理。使用期限是6年,到期后服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不合格,將被收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。
新版出租車(chē)管理?xiàng)l例規(guī)定,存量出租車(chē),也就是現(xiàn)在路上在跑的1.35萬(wàn)輛,它們的使用權(quán),是可以轉(zhuǎn)讓的。據(jù)了解,近期的轉(zhuǎn)讓價(jià),在20萬(wàn)左右。