杭城精裝樓盤維權(quán)比例高達(dá)92%，這份避雷指南請收好！

縱觀整個2020年，象哥參與的杭城64個樓盤的交付工作中，其有維權(quán)情況出現(xiàn)的多達(dá)59個，占比高達(dá)驚人的92%，維權(quán)的內(nèi)容以虛假銷售宣傳、住宅設(shè)計缺陷、裝修質(zhì)量太差三個方向為主，密集交付的當(dāng)下如此高頻高發(fā)的維權(quán)事件出現(xiàn)，讓人對整個樓市捏了一把汗。

問題不斷，維權(quán)難2020年11月交付的中南君奧時代因為開放商交付時減配，并有許多質(zhì)量問題，無奈之下，業(yè)主聚集在小區(qū)門口拒絕收房！
△中南君奧時代維權(quán)現(xiàn)場
2020年8月交付的融信創(chuàng)世紀(jì)因為交付時的裝修與前期展示的部分內(nèi)容不符，導(dǎo)致業(yè)主聯(lián)合維權(quán)！
△創(chuàng)世紀(jì)業(yè)主維權(quán)公眾號
2020年12月交付的陽光城翡麗公園因為前期標(biāo)價與實際提供的裝修標(biāo)準(zhǔn)差距過大，業(yè)主在售樓部門口掛橫幅要求退房！△翡麗公園業(yè)主維權(quán)現(xiàn)場
諸如以上情況在2020年層出不窮，在去探究精裝問題出在哪的同時，更要思考的是發(fā)現(xiàn)問題后該如何有效維護(hù)自身權(quán)益，象哥根據(jù)以往發(fā)生的案例，對購房收房過程中較常發(fā)生的情況做了整理，希望給廣大業(yè)主一個提醒，畢竟房子無小事。

購房階段避雷三點在購房階段，業(yè)主維權(quán)主要集中在虛假宣傳、陷阱合同和產(chǎn)權(quán)問題三個主要方面。

1）樓盤形象宣傳與實際不相符。房產(chǎn)開發(fā)商往往將樣板間和宣傳圖片設(shè)計得相當(dāng)誘人，但購買者接收房屋后卻常發(fā)現(xiàn)實際上并不是那么一回事。2）價格陷阱 :售樓廣告中展示的起步價不存在3）綠化率、公共配套出入大：宣傳中提到的綠化率和相關(guān)配套，和宣傳過程中提及的有較大的出入。
支招：對宣傳資料做保存，不論是宣傳廣告，單頁還是樣板房資料等。對于銷售承諾的內(nèi)容，要求寫進(jìn)合同。


無論是買新房還是二手房都要簽訂合同，而合同中有一些細(xì)節(jié)文字是你沒注意到的，甚至合同中有空白未填寫的部分，也可能成為不法商家鉆漏洞的手段。
支招：簽合同的時候，購房者要注意合同中是否有交房面積、時間、房價、辦證或過戶時間、違約責(zé)任、違約金等內(nèi)容。這樣雙方就要看下違約成本了，從而減少了違約的可能性。


產(chǎn)權(quán)問題首先要分清商業(yè)和住宅，免得中了“公寓”的陷阱。另一方面是抵押房，無良開發(fā)商將抵押的房子出售給購房者且沒有資金辦理解抵押，這就導(dǎo)致購房者買了房子無法辦理產(chǎn)權(quán)證。
支招：在購房前，需要詳細(xì)了解意向房屋的相關(guān)信息。首先，要看樓盤的預(yù)售證，預(yù)售房源占用的土地有沒有被抵押。買二手房也要留意，有抵押的二手房，必須要解押才可以過戶。而且建議遇到這種情況，最好把涂銷抵押的日期寫進(jìn)合同里。

交付階段三大避雷
在交付階段，主要存在建筑建造、住宅設(shè)計、裝修質(zhì)量三方面的陷阱。

主體在建造過程中可能會出現(xiàn)質(zhì)量問題，比如材料不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定的要求。在施工過程中未嚴(yán)格遵守國家規(guī)范，留下安全隱患。
支招：在建筑建造階段，盡可能的收集資料來佐證質(zhì)量差，包括文字、影像、視頻等內(nèi)容等保存可以讓業(yè)主維權(quán)取得先行條件。


在住宅及相關(guān)配套的設(shè)計過程中，未按照相關(guān)規(guī)范和要求進(jìn)行規(guī)劃，或存在影響業(yè)主基本功能使用的因素。
支招：明確相關(guān)設(shè)計規(guī)范，影響基本功能使用的方面，碰到專業(yè)度較高的問題咨詢專業(yè)人士最好在完工之前就明示問題。

最終的交付效果和本來承諾的裝修標(biāo)準(zhǔn)有差別，原有裝修報價明顯高于市場價，同時出現(xiàn)使用物料不匹配，相差甚遠(yuǎn)到了買家秀和賣家秀的程度，另在建造及裝修工藝上大打折扣，造成明顯的功能及感官問題。
支招：如果通過投訴或者溝通不能解決的話，原則上是可以通過打官司訴訟的方式來解決。因為按照現(xiàn)在新的購房合同規(guī)范文本要求，合同價是包括兩個部分的，一部分是整個房屋建筑面積的價格，另一部分是整個房屋的裝修價值，在第三方鑒定之后，通過司法方式有權(quán)要求開發(fā)商返還差價。



△大象業(yè)主群維權(quán)一、確認(rèn)問題業(yè)主首先需要明確在整個購買和交付的階段是否存在問題，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有可疑情況出現(xiàn)的時候，最好能尋求專業(yè)人士來幫助厘清問題的性質(zhì)，在前期有所準(zhǔn)備可以避免在選購或收房后處于被動環(huán)境下進(jìn)行維權(quán)。支招：象哥業(yè)主群中有一級建造師、資深驗房師、水電工程專家，隨時解答專業(yè)問題的咨詢。
二、收集數(shù)據(jù)、證據(jù)不管是在前期購買和后期交付的過程中，發(fā)現(xiàn)問題后不用著急，首先要做的是對相關(guān)資料進(jìn)行留存，以保障在后期的維權(quán)過程中，掌握有效條件，并且能監(jiān)督開發(fā)商進(jìn)行及時的處理和解決以免后期對實際使用造成影響。支招：象哥業(yè)主群，會定期組織跑盤探訪并拍攝照片，作為參考及留檔。
三、第三方機(jī)構(gòu)裁定當(dāng)明確問題存在后，業(yè)主可以利用司法工具來為維護(hù)自己的權(quán)利，那么前提是需要相關(guān)的第三方機(jī)構(gòu)出具報告做為維權(quán)的佐證，如房屋安全鑒定、精裝驗房報，以及其他建筑相關(guān)的檢測，國家標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是開發(fā)商不可預(yù)約的紅線。支招：象哥業(yè)主群，會聯(lián)合各類第三方專業(yè)檢測鑒定機(jī)構(gòu)，為業(yè)主提供司法認(rèn)可的檢測鑒定報告。
四、法律支持在各先決條件完備的情況下，嘗試與開發(fā)商溝通后未得到有效的解決方案，那么就需要訴諸于法律，通過司法手段維護(hù)自身權(quán)益，在我們了解的多種案例中只要證據(jù)確鑿其實訴訟成本并不高。支招：象哥業(yè)主群聯(lián)合房地產(chǎn)協(xié)會專業(yè)律師，為業(yè)主提供法律建議與支持。
五、媒體發(fā)聲
最后出現(xiàn)同小區(qū)大面積維權(quán)或開發(fā)商刻意推諉拖延，可以訴諸于媒體從而取得社會關(guān)注，使開發(fā)商在媒體和民眾的監(jiān)督下積極的面對問題。支招：象哥業(yè)主群，聯(lián)合政府民意直通車19樓及中國質(zhì)量新聞網(wǎng)為業(yè)主支招發(fā)聲。
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商品房發(fā)展至今，其實業(yè)主和開發(fā)商并不是站在對立面，更多的時候大家都是同一個訴求，希望最終得到一套好房子。那么業(yè)主進(jìn)行合理的維權(quán)，開發(fā)商拿出態(tài)度積極面對解決，象哥相信最終都會收獲一份滿意的答卷！
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