11月6日下午,在第六屆滴滴司機節(jié)杭州分會場,兩百余位司機師傅暫時放下了忙碌的出車接單日常,在歡聲笑語中,共同慶祝他們自己的節(jié)日。
圖為:第六屆滴滴司機節(jié)杭州分會場現(xiàn)場
為致敬和感謝每一位默默奉獻的滴滴司機,自11月4日起,滴滴司機節(jié)在成都、深圳、廣州、杭州、重慶、哈爾濱、九江、瀘州、呼和浩特等22個城市陸續(xù)開展。全國的司機師傅們既可以在線下參加慶典活動,也可以通過線上領(lǐng)取海量福利禮品。
圖為:司機師傅在現(xiàn)場簽名墻簽名、拍照留念
去年司機節(jié),滴滴曾向司機師傅許下包含抽成公開透明、提升派單體驗等“十大承諾”,本次杭州活動現(xiàn)場,平臺再次向司機師傅們詳細(xì)匯報了“十大承諾”的落實情況,用行動回饋師傅的信任。同時,為優(yōu)化司機師傅使用車主端和接單等體驗,針對共計23項舉措,平臺宣布將做出“六大改善”:找單更容易、地圖更好用、操作更簡單、保障更全面、優(yōu)待好司機、要求更靈活,希望通過這些舉措持續(xù)為司機師傅創(chuàng)造更好的出車體驗。
圖為:滴滴發(fā)布六大改善助力提升司機出車體驗
網(wǎng)約車司機群體中,不乏閃光的人物和故事;顒蝇F(xiàn)場,平臺為100余位杭州師傅頒發(fā)了“了不起的司機” 2024年度榮譽,獎項包括卓越貢獻獎、溫暖傳遞獎、優(yōu)秀服務(wù)獎、非凡新秀獎、安全標(biāo)兵獎、成長榜樣獎等,以此表彰師傅們在多個維度的突出表現(xiàn)。
獲評“了不起的司機-溫暖傳遞獎”的李楊依師傅是一位“城市英雄”,她憑借自己機智和敏銳,成功協(xié)助警方阻斷了一起電詐案件。8月24日,李師傅接到一筆前往溫州的遠途訂單,下單人讓師傅單獨運送一份厚厚的文件,這引起了李師傅的警惕。在線求助其他司機同伴后,李師傅報警將文件就近送至派出所,經(jīng)警方核實,文件內(nèi)裝有6.5萬元現(xiàn)金。為了表揚李楊依師傅見義勇為的行為,滴滴出行授予其“滴滴公益榜樣”稱號,“滴滴正能量在路上專項公益計劃”將給予李師傅1000元現(xiàn)金獎勵,鼓勵其正能量行為。
圖為:獲評“了不起的司機-溫暖傳遞獎”的李楊依師傅
獲得 “卓越貢獻獎”的朱正飛師傅是一名名副其實的“老司機“了,他2015年加入平臺,現(xiàn)在是杭州的一名司機隊長,曾獲評全國優(yōu)秀司機。做了快10年的滴滴司機,朱師傅的跑單秘訣就是好心態(tài),真誠服務(wù)好每一位乘客,“杭州是旅游城市,乘客來自五湖四海,作為司機,我會比較熱情地迎接他們,盡量關(guān)注每一位乘客的需求和體驗。”
圖為:第六屆滴滴司機節(jié)杭州分會場現(xiàn)場
過去一年,為答謝各位師傅出車辛苦,也豐富他們的業(yè)余生活,杭州舉辦了包括春節(jié)福利站、司機日、清涼福利站、中秋福利站等一系列司機福利活動,這些活動不僅為師傅們帶去了福利和獎品,也增強了司機師傅與平臺的溝通和了解。
除了舉辦線下榮譽盛典,11月4日至11月10日,滴滴車主App還上線了“司機節(jié)福利廣場”,抽獎可贏手機、電視、現(xiàn)金紅包、免傭卡、流水加速卡等海量獎品,還有加油充電折扣券、醫(yī)療保障補貼升級、司機專屬贈險等眾多權(quán)益免費領(lǐng)取。線上會場超一億元福利放送,只為讓師傅們?nèi)巳擞歇,開懷過節(jié)。
圖為:第六屆滴滴司機節(jié)線上活動
值此司機節(jié)之際,滴滴向每一位司機師傅表達敬意與謝意,也將持續(xù)對師傅關(guān)心的問題作出回應(yīng)與改進,全力做好平臺服務(wù)工作。祝所有司機師傅,滴滴司機節(jié)快樂!