【原文來自:豆瓣 作者:浪淘沙434】
養(yǎng)狗已經(jīng)有3年多了，也算半個資深了，對寵物店也有了一定的了解，去年3月份到的杭州，隨身也是一個大行李箱加一只狗，生活的一切似乎都很不錯。雖然不是錦衣玉食，但是杭州慢節(jié)奏的生活方式還是讓我覺得很放松。
前段時間的廣西玉林狗肉節(jié)震撼到了我，看著一個個可憐的身影閃過，真心覺得自己的狗太幸運了，同時也在擔心寵物店是不是也會有類似的對小寵物不好的情況呢，抱著這個原因我開始對杭州的寵物店進行一個調(diào)研走訪。搜集了許多相關(guān)的資料，選擇了其中六家。這六家不論從影響力，包括經(jīng)營模式以及在養(yǎng)狗人群中受眾高低程度都是杭城最具影響力的。（篩選自網(wǎng)友推薦，百度參考，寵物相關(guān)群推薦，業(yè)內(nèi)人士推薦等等）。對他們的環(huán)境，服務(wù)態(tài)度，收費價格，專業(yè)水平以及網(wǎng)友評價這五方面進行了綜合考評。（滿分5分）
一.杭州虹泰寵物醫(yī)院
第一個走訪的對象是虹泰醫(yī)院，虹泰寵物醫(yī)院在杭州算是比較大的了，蕭山，濱江，市區(qū)有好幾家店，走的是連鎖的經(jīng)營模式，網(wǎng)上有好多在說它不好的，抱著實事求是的心態(tài)，我去了那里4次，對它周邊濱江，蕭山的店也進行了走訪，總體感覺他們市區(qū)的兩家店無論從硬件軟件，還是服務(wù)態(tài)度和環(huán)境，包括專業(yè)水平都還是比較不錯的。畢竟寵物行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展的時間不長，許多行業(yè)內(nèi)的規(guī)范性和國外還是有一定差距。但總的發(fā)展還是不錯的。
虹泰寵物醫(yī)院綜合評比：
1.店面環(huán)境：4分
2.服務(wù)態(tài)度：4.5分
3.收費價格：4分
4.專業(yè)水平：4.5分
5.網(wǎng)友評價：4分
二.多其狗狗時尚生活館
地址在城西花鳥市場門口。去走訪的那天是個蒙蒙細雨的天氣，聽網(wǎng)友說，多其狗狗曾經(jīng)引領(lǐng)了杭州寵物時尚圈，他們的臺灣老師也非常有水平，之前的臺灣老板人很不錯等等之類的介紹。去了幾次店鋪，也咨詢了一些養(yǎng)狗上面的問題，感覺店內(nèi)的氛圍商業(yè)化氣氛比較重，環(huán)境，貨品安排的都很不錯，設(shè)計格局也很可愛。也看了他們給狗狗洗澡，做美容，感覺還可以，但和網(wǎng)友之前介紹的還是有一點差別。給客人的感覺歸屬感不太強，可能是現(xiàn)在市場經(jīng)濟調(diào)整對行業(yè)的影響比較大吧，推銷用品的頻率比較多。不買店里的東西我也不太好意思去那里玩了，所以加起來去走訪了3次。
多其狗狗時尚生活館綜合評比：
1.店面環(huán)境：4.5分
2.服務(wù)態(tài)度：3.5分
3.收費價格：4分
4.專業(yè)水平：4分
5.網(wǎng)友評價：4分
三.杭州火龍果寵吧
在這么多的寵物醫(yī)院和寵物店當中，火龍果寵吧算是名氣比較大的一家了，特點比較明顯，美容上獨樹一幟，群上面和網(wǎng)上面很多寧波，金華甚至臺州的狗友都有特地開車去他家美容的，美容技術(shù)可見一斑，店家的為人處事似乎也有很強的魅力，另一個特點就是他家賣出去的狗都很有保障，而且售后三包做的很釘板。去了三次，有兩次遇到有客人在他們家買狗，給人的感覺是很值得信賴。網(wǎng)友和群友對他們家的店面環(huán)境有比較高的評價，感覺是最干凈的寵物店，事實也的確如此，店里很干凈，店員也很專業(yè)，氣氛比較溫馨，沒有很重的商業(yè)氛圍。個人覺得寵物店的成功與否與經(jīng)營者的為人，能力，處事原則有很大關(guān)聯(lián)，這也似乎印證了那句：店是靠人做的這句老話。之前看到的網(wǎng)上他們的負面新聞，去了幾次后發(fā)現(xiàn)和網(wǎng)上說的完全不是那么回事，店家很誠信，老板娘人很不錯，熱情率真，典型的山東妹子，經(jīng)營管理上也很規(guī)范，的確眼見為實，耳聽為虛這個道理很正確。
杭州火龍果寵吧綜合評分：
1.店面環(huán)境：5分
2.服務(wù)態(tài)度：4.5分
3.收費價格：4.5分
4.專業(yè)水平：5分
5.網(wǎng)友評價：4分
四.杭州博大動物醫(yī)院
提起博大動物醫(yī)院，給人的感覺就是穩(wěn)重，踏實。的確，在風風雨雨十年之間，博大動物醫(yī)院一直很穩(wěn)定的在發(fā)展，專業(yè)水平應(yīng)該來講是沒的說的，近幾年的發(fā)展也和虹泰寵物醫(yī)院一樣走起了連鎖擴張的發(fā)展模式，分店開了一家又一家，相對的就是人員換了一批又一批，網(wǎng)友調(diào)侃說：開醫(yī)院就要開動物醫(yī)院，開診所就得開牙科診所。雖然是玩笑話，但似乎也折射出了當前行業(yè)給客戶的一種不規(guī)范的感覺，客戶暴利感受比較多。去了總店3次，幾家分店，包括新開的旗艦店各2次，給人的感覺是店內(nèi)的人員很多，護士，醫(yī)生，助理等等。但是新店的商業(yè)氛圍過重，第三次去碰到一個團購的客人聊起，團購價是挺便宜的，但是店里的前臺老是讓她買這買哪的，出發(fā)點可能是為了她家狗狗好，但是感覺不是那么舒服。
杭州博大動物醫(yī)院綜合評比：
1.店面環(huán)境：4.5分
2.服務(wù)態(tài)度：4分
3.收費價格：3.5分
4.專業(yè)水平：5分
5.網(wǎng)友評價：4分
五.杭州飛米寵物
走訪發(fā)現(xiàn)，杭州的寵物店不外乎三種，以賣狗為主的寵物店，以美容為主的寵物店，各方面綜合經(jīng)營的寵物店。飛米寵物據(jù)說是臺灣老師創(chuàng)辦的，主要以美容為主，店里的美容平時有臺灣老師坐鎮(zhèn)，但有時也會有學徒上手剪，造型的滿意度還不錯的，去了3次他們店里，給人的感覺環(huán)境不錯，但是人氣不是那么足，感覺有點冷清。可能也是天氣的關(guān)系吧，本來想給我家狗洗個澡的，但是感覺價格偏高就沒有舍得洗。店里的貨物不多，檔次都很高，價格也相對的也不便宜。前臺的服務(wù)比較人性化，還給沖了咖啡，感覺不太像寵物店，比較像咖啡吧。總體感覺還不錯，經(jīng)濟條件夠小資的朋友們可以嘗試下哦。
杭州飛米寵物綜合評比:
1.店面環(huán)境：5分
2.服務(wù)態(tài)度：4.5分
3.收費價格：3.5分
4.專業(yè)水平：4分
5.網(wǎng)友評價：4分
六.杭州張旭動物醫(yī)院
張旭動物醫(yī)院，名氣那是相當?shù)拇�，網(wǎng)上好多人在夸他，也有好多人在罵他。前后去了4次，發(fā)現(xiàn)生意很不錯，掛號也要交錢，還有人排隊。看來夸他的人也有道理，罵他的人也有道理。人家是有那些噱頭在，針對的也是有錢的主兒，關(guān)鍵看你買不買得了單了，很正常，市場經(jīng)濟嘛。沒錢的主就別去他那兒了，因為張旭動物醫(yī)院的刀的確很快。碰到主人幾個手術(shù)后結(jié)賬，都是幾千幾千的嚇死人，我覺得吧，錢呢是應(yīng)該賺的，但是醫(yī)院也要有個度，畢竟養(yǎng)狗人的錢也不是偷的搶的，賺錢大家都難，不能因為我們的愛而變本加厲的宰我們，那就有點不太道德了。店里環(huán)境很專業(yè)，張旭醫(yī)生的專業(yè)也很扎實，但是商業(yè)氛圍過高。去了他們的美容部參觀，規(guī)劃的很緊湊，但是美容價格那也是不便宜，哎，錢啊，讓我們整個社會喪失了道德底線，醫(yī)院的救死扶傷似乎只是宣傳口號而已了。
杭州張旭動物醫(yī)院綜合評比：
1.店面環(huán)境：5分
2.服務(wù)態(tài)度：3.5分
3.收費價格：3分
4.專業(yè)水平：4.5分
5.網(wǎng)友評價：3.5分
