為什么要追問題?!因為我去年底接到移動電話,保證套餐不變2年,每月優(yōu)惠5元。如果2年內(nèi)變更,按協(xié)議補償全款!
快自查移動套餐,10086來電的坑!
前因:【移動套餐用了十幾年,套餐內(nèi)服務(wù)突然收月費,回復(fù)用戶像冤大頭!】:http://www.exp8.net/wap/forum-79-thread-44481654510326670-1-1.html?openType=0&fr=19louapp_share_copyurl
老用戶應(yīng)該接到過10086的"加量不加價"的電話,確定沒有其他影響一般都會沒有防備的同意。
這一同意,原有套餐就已經(jīng)取消了!取消了!只是費用沒變所以沒感覺!
想問移動,這個問題需要換第三個投訴客服才查清楚?
第一個投訴客服想補償50元話費結(jié)束投訴,被我拒絕了,我只想用的明明白白的。
有相同問題的移動老用戶趕緊自查下,移動說5年就查不到歷史記錄了。杭州本地本分人誰號碼不是5以上的,出事了移動又扯皮!