我們是濱江集團開發(fā)的濱江金色黎明小區(qū)二期業(yè)主，期初濱江物業(yè)管理的還不錯，18年后（濱江上市）管理的越開越不像樣了。業(yè)主多次反映物業(yè)公司和12345，均無實質性效果。具體情況如下：
1. 綠化管理：19年小區(qū)步行道綠化帶內有棵3米高樹死亡，業(yè)主多次反映要求處理并補種，物業(yè)一直無反映，20年冬季的一天起大風，把樹刮到了，才處理（白天倒得，幸好沒壓到人），后續(xù)也沒補種；
2. 過道亂放物業(yè)物品：物業(yè)制定的小區(qū)規(guī)范內有，不準任何人在樓層過道中堆放物品和停車，業(yè)主基本都遵守，可物業(yè)自己的物品長時間放在過道上（1年以上），反映了，也沒結果；
3. 小區(qū)野貓：小區(qū)野貓眾多，冬季咬傷，抓花業(yè)主汽車眾多，受害業(yè)主反映和要求處理野貓事情，業(yè)務主管以強硬的態(tài)度說這個不是物業(yè)責任和沒辦法管理來推脫責任；
4. 車庫衛(wèi)生：小區(qū)停車庫角落長期堆放部分業(yè)主的建筑、家居垃圾，不清理，不處理。自行車庫的寵物屎尿到處是，業(yè)主不反映，物業(yè)就不處理。
5. 停車管理：交房時物業(yè)說小區(qū)內部道路不準停車，18年后，許多非業(yè)主的車都放進來過夜（物業(yè)創(chuàng)收），甚至還有車在消防登高區(qū)停車超過12小時，給業(yè)主帶來極大的安全隱患。自行車庫，外部商鋪的員工車可以順意停進來，也不管理，很多時候導致晚歸的業(yè)主電瓶車都沒地方充電（充電口被商鋪員工的車占了）；
6. 門禁管理：半夜，有時小區(qū)門口崗亭保安都沒有，門禁卡直接放在靜物臺上，任何人都可以直接刷卡進來，給小區(qū)安全帶來很大隱患。
7. 商業(yè)管理：物業(yè)未經業(yè)主簽字同意，擅自讓商家進小區(qū)搭棚做產品促銷活動并占用小區(qū)主通道。
以上幾點只是一小部分，其它就不一一細說
