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很快又會(huì)到九月份一年一度新iPhone發(fā)布的日子。小編已經(jīng)看到很多iphone6s的消息滿天飛了!是真還是假呢?這……臣妾也不知道!只有坐等了!現(xiàn)在咱先來看看幾條和iPhone有關(guān)的真新聞。
被偷的蘋果手機(jī) 以舊換新“洗白”了?
5月份,小鄭的蘋果手機(jī)在公交車上被偷了,報(bào)案之后一路追蹤,最后發(fā)現(xiàn),有人在蘋果授權(quán)服務(wù)店把她的手機(jī)以舊換新了,小鄭覺得,發(fā)票什么的都在自己手上,這手機(jī)怎么能說換就換呢?
小鄭的手機(jī)是蘋果6Plus,還在保修期內(nèi),5月19號(hào),手機(jī)在公交車上被偷了。當(dāng)天小鄭就報(bào)了警,并在淘寶上買了一個(gè)協(xié)助找回蘋果的服務(wù),他們可以定位到蘋果手機(jī)刷機(jī)的地址,以及現(xiàn)在小鄭這只蘋果手機(jī)的動(dòng)態(tài)。
小鄭說,刷機(jī)的地方是個(gè)小店,在派出所民警的配合下,查到了刷機(jī)時(shí)用的手機(jī)號(hào)。
手機(jī)包裝和發(fā)票都在小鄭手上,一部偷來的手機(jī),沒有任何憑據(jù),怎么能這么輕而易舉地?fù)Q新呢?
在湖墅南路上有一家蘋果授權(quán)服務(wù)中心,店長(zhǎng)說,如果是蘋果手機(jī)自身故障,可以免費(fèi)以舊換新,如果是人為損壞,補(bǔ)2000多的差價(jià),也可以以舊換新。
那是不是所有的蘋果售后,都是這么操作的呢?記者又陪同小鄭找到了蘋果杭州直營(yíng)店。
不過,店員表示,來以舊換新的機(jī)主,他們都會(huì)登記客戶的身份證號(hào),如果警方出面,他們可以幫忙查到換機(jī)人的相關(guān)信息以及換機(jī)地址,小鄭打算向警方反映這個(gè)情況,繼續(xù)追蹤。
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剛買的“蘋果” 零件改動(dòng)過?
上周,我們的節(jié)目報(bào)道了,小陳在杭州蘋果直營(yíng)店買的蘋果6PLUS,用了不到一天,就出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象。店里工作人員告訴小陳,手機(jī)被拆開過,但小陳說,她絕對(duì)沒動(dòng)過,記者隨后陪小陳去蘋果授權(quán)維修店和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)做了檢測(cè)。
一周過去了,小陳告訴記者,蘋果公司上?偛拷K于同意給她換手機(jī)了。
先來回顧一下事情經(jīng)過:
5月30號(hào),小陳在杭州平海路蘋果直營(yíng)店買了一臺(tái)蘋果6PLUS,用了不到一天就出現(xiàn)黑屏,小陳拿去直營(yíng)店換機(jī),卻被告知手機(jī)已經(jīng)被拆開過了。
小陳懷疑自己在直營(yíng)店買到了翻新機(jī),她把手機(jī)送到蘋果授權(quán)維修店和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),想知道到底什么零件被改動(dòng)過。
一周過去了,蘋果上?偣韭(lián)系小陳,同意給她換部新手機(jī)。有兩個(gè)方案,一是讓小陳去直營(yíng)店換機(jī),二是通過官網(wǎng),將新機(jī)器郵寄到蘋果授權(quán)售后,小陳選擇了后者。
換了新手機(jī),小陳心里一塊石頭算是落下了,可她卻一直有個(gè)疑問,第一部手機(jī)究竟有沒有問題,能不能檢測(cè)出來呢?
蘋果的授權(quán)售后不能改變直營(yíng)店的檢測(cè)結(jié)果,第三方機(jī)構(gòu)在沒有具體資料的情況下,也不能貿(mào)然開機(jī)檢測(cè)。對(duì)于小陳手機(jī)的情況,劉秘書長(zhǎng)說,他會(huì)敦促蘋果給出一個(gè)具體的書面說明。
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看完全部,所以,蘋果新品上市,你還會(huì)買嗎?
絕對(duì)會(huì)買的,來點(diǎn)個(gè)zan!