前幾天，彭先生參加了一場(chǎng)購(gòu)房搖號(hào)，在五千多個(gè)人中，他搖中了18號(hào)，也就是第18位選房子，運(yùn)氣非常不錯(cuò)�？勺詈�，房子沒(méi)買(mǎi)成。
彭先生是無(wú)房戶(hù)，在杭州交了兩年社保，最近他看中了杭州溪上儷庭小區(qū)的房子，參加了公開(kāi)銷(xiāo)售公證搖號(hào)。
彭先生：“通過(guò)公證處搖號(hào)抽的，我們杭州有個(gè)云端選號(hào)，公證處公證的，都是對(duì)外直播能看到的，一共204套房子，5586人參與搖號(hào)，中簽率百分之三點(diǎn)幾，低于百分之十全部是紅盤(pán)，我選房順序18號(hào)（運(yùn)氣很好的）算運(yùn)氣非常好的18號(hào)。”
彭先生介紹，這次溪上儷庭小區(qū)一共銷(xiāo)售三幢樓的204套房，搖中第18號(hào)，意味著他是第18位選房，選擇空間很大，他提前看好了自己中意的戶(hù)型和樓層，可選房當(dāng)天，出狀況了。
彭先生：“6月11號(hào)早上我7點(diǎn)多，在公眾選房云端簽到，簽到后8點(diǎn)40正式開(kāi)選，選房順序按照之前搖定規(guī)則，從1到204，我是18，當(dāng)我選到18的時(shí)候，我選中了6號(hào)樓的1604，我去支付定金，定金顯示是余額不足。”
彭先生說(shuō)，選房的前一天，他和樓盤(pán)一位銷(xiāo)售人員在微信里溝通過(guò)，對(duì)方告訴他，余額寶里要準(zhǔn)備6萬(wàn)，用于選房定金和車(chē)位定金，所以他才準(zhǔn)備了6萬(wàn)，但不知道為什么，選房當(dāng)天，定金變成了10萬(wàn)。
彭先生：“短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有足夠的錢(qián)轉(zhuǎn)到余額寶里，因?yàn)楫?dāng)時(shí)選房是通過(guò)支付寶界面，進(jìn)去之后不建議退出，退出容易卡斷，我所有錢(qián)都在銀行卡里（錢(qián)不能弄到余額寶嗎）我同一個(gè)手機(jī)沒(méi)法操作，說(shuō)選房時(shí)不能退出來(lái)，退出來(lái)會(huì)導(dǎo)致后面卡殼，當(dāng)時(shí)我打了幾個(gè)電話找朋友沒(méi)調(diào)到錢(qián)，選房失敗就沒(méi)有選房資格了。”
在5千多人中搖到18號(hào)，卻連房子都沒(méi)買(mǎi)到，彭先生認(rèn)為，這跟銷(xiāo)售沒(méi)有正確通知定金數(shù)額有關(guān)系，他還懷疑對(duì)方是故意這么做的。
彭先生：“有個(gè)小插曲她讓我買(mǎi)車(chē)位，車(chē)位售價(jià)是21萬(wàn)，我自己考慮還款經(jīng)濟(jì)壓力大。我懷疑她故意不告訴我，導(dǎo)致我選房失敗，房子可以輪到下面有意向買(mǎi)車(chē)位的人選房。我要求開(kāi)發(fā)商給我一個(gè)合理的解釋。”
來(lái)到杭州溪上儷庭小區(qū)開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員沒(méi)有讓記者進(jìn)入。我們隨機(jī)采訪了三位已經(jīng)辦好手續(xù)的購(gòu)房者，都是買(mǎi)了車(chē)位的。
杭州溪上儷庭小區(qū) 購(gòu)房者：“（選房之后的定金準(zhǔn)備了）11萬(wàn)（你們?cè)趺粗溃╀N(xiāo)售說(shuō)的（之前有沒(méi)有說(shuō)過(guò)五萬(wàn)）說(shuō)過(guò)，頭一天跟我說(shuō)準(zhǔn)備五萬(wàn)，到現(xiàn)場(chǎng)跟我說(shuō)準(zhǔn)備十一萬(wàn)。昨天模擬現(xiàn)場(chǎng)看跟我說(shuō)的（有沒(méi)有說(shuō)原因）說(shuō)政策有時(shí)候會(huì)變（你買(mǎi)車(chē)位了嗎）買(mǎi)了呀（之前就定好要買(mǎi)）嗯。”
記者在現(xiàn)場(chǎng)等了半個(gè)多小時(shí)，沒(méi)有工作人員出面對(duì)接解釋。后來(lái)，有一位銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人通過(guò)電話聯(lián)系了我們。
杭州溪上儷庭小區(qū)銷(xiāo)售部 邵經(jīng)理：“昨天三點(diǎn)多的時(shí)候，公司定下來(lái)定金十萬(wàn)塊錢(qián)，所以馬上在四點(diǎn)，在微信公眾號(hào)公布了消息，一對(duì)一可能銷(xiāo)售沒(méi)通知到，但是微信公眾號(hào)有把公示內(nèi)容全發(fā)出去，下面有著重提醒，十分鐘內(nèi)要支付十萬(wàn)塊定金（你們銷(xiāo)售是否是選擇性通知）沒(méi)有，我們?nèi)恳罂蛻?hù)關(guān)注公眾號(hào)，不管買(mǎi)車(chē)位還是不買(mǎi)車(chē)位（銷(xiāo)售對(duì)接客戶(hù)，買(mǎi)車(chē)位不買(mǎi)車(chē)位，提成差距是多少）幾百塊錢(qián)，四五百塊吧。”
溪上儷庭微信公眾號(hào)在6月10號(hào)下午發(fā)布了一份選房細(xì)則，其中認(rèn)購(gòu)規(guī)則中確實(shí)寫(xiě)明了“須在規(guī)定10分鐘內(nèi)成功支付10萬(wàn)元定金”。彭先生介紹，當(dāng)天上午跟他對(duì)接的銷(xiāo)售還告訴他要準(zhǔn)備6萬(wàn)，沒(méi)有想到會(huì)出現(xiàn)變化。
杭州溪上儷庭小區(qū)銷(xiāo)售部 邵經(jīng)理：“（能不能給我發(fā)幾個(gè)截圖，證明這個(gè)客戶(hù)不買(mǎi)車(chē)位，但是你們也主動(dòng)通知了）可以可以我找一下，稍微等我一會(huì)，開(kāi)盤(pán)還沒(méi)結(jié)束，很多還有在現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)，我讓銷(xiāo)售員之后發(fā)給我，我轉(zhuǎn)給你我加你微信（新聞播出隱私都會(huì)保護(hù)的）好嘞。”
對(duì)方添加了記者的微信，但沒(méi)有提供截圖。針對(duì)公司調(diào)整定金數(shù)額的原因，對(duì)方說(shuō)“可能為了希望客戶(hù)理性購(gòu)房”。彭先生沒(méi)想明白，定金從六萬(wàn)臨時(shí)增加到十萬(wàn)，客戶(hù)怎么就變得更加理性了。但他現(xiàn)在也只能接受這個(gè)結(jié)果。他希望給廣大購(gòu)房者提個(gè)醒，要注意將主動(dòng)權(quán)，掌握在自己手里。
